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小产品大梦想 绑上微信转转能飞多远?

发布时间:2016-06-14 20:22:10   来源:易名中国   作者:黄国灵   阅读:
摘要:转转用6个月的时间将业界的关注拉至新高。这源自于58赶集CEO姚劲波将58赶集和转转的关系类比于QQ和微信,还源自于转转的架构调整。虽然已引入了微信的支付功能和好友关系链,但58赶集多年媒体化的积累如何快速并顺畅地转向电商化,支付场景的固化、物流体系支

中国电商网(www.cndsw.com.cn)6月14日消息,6个月,转转用6个月的时间将业界的关注拉至新高。这源自于58赶集CEO姚劲波将58赶集和转转的关系类比于QQ和微信,还源自于转转的架构调整。虽然已引入了微信的支付功能和好友关系链,但58赶集多年媒体化的积累如何快速并顺畅地转向电商化,支付场景的固化、物流体系支撑以及虚假信息的过滤都非一朝一夕可得。

小产品之大梦想

58赶集于去年12月推出的闲置交易App转转在上线之初就被姚劲波寄予厚望,用媒体的评价来说“在姚劲波的想象中,转转是一个有机会承载、嫁接58赶集所有业务的底层用户平台”。显然,转转现在离以上目标还有较大距离,但是可以看出58赶集包括姚劲波本人正在为它加速。

在本月初58赶集组织架构的调整中,转转CEO黄炜被晋升为集团高级副总裁兼事业群总裁,负责新成立的平台生态及创新事业群,并计划将转转设立为全资子公司。就在两天后,姚劲波再次对转转的未来发展给出明确方向,“以后58和赶集的二手交易频道会被转转替代”、“今年三、四季度我们可能会加大对转转的投入”。

58赶集之于转转的希冀有机可循,国外主要分类信息网站中,二手交易信息占整体比重高达50%-70%,而在58赶集上,二手交易排在房产、招聘之后。58赶集今年一季度净利润亏损8220万美元,在亏损面持续扩大的情况下,姚劲波仍坚持支持转转,后者的重要性可见一斑。

不过,拥有起飞希望的不止转转一家,而是整个在线二手交易市场。数据显示,今年中国闲置市场规模保守预计为4000亿元。从去年开始,觊觎这块蛋糕的企业名单上开始越来越多地出现巨头的名字,比如说先入为主的阿里巴巴。

由淘宝二手升级而来的App闲鱼在去年11月被传出估值超过30亿美元的消息。这家不到两岁的阿里系公司在3月底实名认证用户超过1亿,被注资上亿元启动聚焦线下的“百城千集”行动。两个月后,阿里巴巴集团CTO张建锋宣布闲鱼与淘宝拍卖业务合并,未来业务形态包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车等。

除阿里巴巴外,乐视也将注意力瞄向闲置物品交易,于上周领投了以3C和奢侈品为切入点的旧爱,后者上线一个月注册用户达30万人次、月交易额破百万元。而华为则与刚获得近1亿元A轮融资的回收宝长期保持战略合作。

“负重”前行打开缺口

与阿里自己运营和乐视的投资战略不同,腾讯其实也已入局闲置物品交易行业,它选择的是向转转导入资源, “没有微信的话,甚至可能起不来转转这个项目。因为对于信息的把控我们没有解法。”黄炜认为微信甚至是转转能否起飞的必要条件。

转转产品总监陈璐进一步向北京商报记者解释,“微信账户的个人属性、朋友关系链的信任价值和微信支付对于转转发挥着关键价值”。易观智库分析师刘旭巍对于引入微信的意义给予相同的答案,他认为“转转在与微信合作后,可以挖掘后者的流量,还能通过后者的社交关系链帮助产品进行裂变,但是因为闲鱼背靠阿里,不光具有商务和支付的沉积还有配套的物流设备,而转转从线上信息平台孵化而来,缺少交易、物流等经验和场景搭建,目前还是跟咸鱼有量级上的差距”。

不过刘旭巍认为闲置物品交易市场很大,各家均在初期阶段,现在离确定格局还早。这其中一个重要变量则是目前关注二手手机交易的转转优品。据陈璐介绍,目前手机是在转转上成交最快的品类之一,转转优品并非闲鱼和转转式的C2C模式,而是C2B2C模式。即平台方在从C到C的交易中通过提供签订、担保等服务撮合C2C的交易。据了解,转转优品的质检团队为苹果genius bar前资深售后质检工程师,而非苹果类手机的鉴定等服务是与回收宝合作。

至于闲置物品交易市场究竟适合C2C还是B2C模式,这个问题的答案是开放式的。“针对像手机、家电等标准品类,可以考虑做B2C模式,但是像服装鞋帽、化妆品等非标品采用C2C模式会更加适合。”刘旭巍如是说,不论是哪种模式,根源都是寻求解决二手交易中的痛点,而58赶集在这个市场下一阶段的战略重心,则是建立服务能力,并将其“做重”,从表面上看,这个重体现在快递大物品时引入58到家的速运业务、在拆装二手家电时与海尔售后团队合作,从战略意义上看,则是在转转未来计划嫁接58赶集其他的资源。不过以何种模式将58赶集在信息领域上的积累与转转结合,黄炜还不确定。

承载58赶集的交易野心

“58赶集希望转转能起到承接的作用,将前者由原来的分类信息平台向交易型平台转型”。刘旭巍这样解释。在转转之前,58赶集其实一直在做这样的尝试,最具有代表性的业务即58到家。在经过三年发展后,58到家已实现独立运营,采取投资和自营的形式进行品类扩张。

由姚劲波亲自代言的转转则是58赶集继到家业务之后下一个力推的项目。在加速转型交易型平台的同时,金融业务也在暗中推进,据了解,目前58金融承载了打通58赶集招聘、房产、汽车等多场景的金融应用场景,今年58金融与赶集网、安居客、中华英才网、58到家等多个生活服务平台实现金融场景的全面打通和纵深推进。

尽管已经有了战略方向,但是转转在短期内尚不能承载姚劲波的野心。“当转转达成千亿元年交易额或者市场规模占到整个线下市场的5%时,才有可能担负其类比于微信的厚望。”刘旭巍向北京商报记者直言,而且在转型过程中,58赶集不可避免会遭遇阵痛期。

事实上,转转眼前亟待解决的问题似乎比阵痛期的来临更令人担忧,其中最重要的即筛查虚假信息,这一点曾被行业和用户诟病不止。在转转设置的京东专区,采取用户自发报名的形式,用以聚集京东售出的物品,不过北京商报记者发现,在该专区出现不少明显非购自京东或者购自线下的物品。对此,陈璐表示,京东专区希望帮助有需求的用户可以更集中地挑选商品,后续会考虑是否有更有效的组织办法。然而,截至北京商报记者发稿,未符合专区报名条件的物品仍显示在列。

互联网分析师唐欣表示,由于转转并不具备电商生态链,无法实现类似闲鱼“一键转卖”等功能,不能从物品购买源头过滤虚假信息。

同时,业界认为转转对支付闭环的把控力也是58赶集未来的隐忧。目前从整个互联网范围来看,只要涉及到交易环节的企业均力求自我掌控支付功能,而转转目前虽然接入微信支付,但是58赶集自身的用户并未在自身平台形成支付习惯,且前者不具有自有支付工具。



[ 责任编辑:黄国灵 ]
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