电商网首页

新闻 业界 国内 行业 移动 跨境 服务 聚合

立即注册会员登录

快讯

旗下栏目: 创投 政策 研究 观察 观点

共享单车押金变“资金池” 维权成本应由企业承担

发布时间:2017-11-16 17:31:52   来源:法制晚报   作者:张蕊   阅读:
摘要:酷骑单车押金被“清零”,小蓝单车押金退费困难,共享单车的押金问题又一次走到了聚光灯下。实际上,行业兴起之初,共享单车的押金风险就受到了广泛关注。而严格押金管理,确保资金安全也成了当务之急。

共享单车押金变“资金池” 专款监管模式实现有难度 押金逾期不退应诉讼维权

退押金维权成本由企业承担

中国电商网(www.cndsw.com.cn)11月16日消息,据法制晚报报道,酷骑单车押金被“清零”,小蓝单车押金退费困难,共享单车的押金问题又一次走到了聚光灯下。实际上,行业兴起之初,共享单车的押金风险就受到了广泛关注。而严格押金管理,确保资金安全也成了当务之急。

据记者了解,政府目前已经跟进监管。今年8月1日,交通运输部等10部门出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,明确要求加强用户资金安全监管,“在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户,实施专款专用,接受交通、金融等主管部门监管”。9月中旬,北京市又出台相关指导意见强调“实行专款专用”。但尽管监管措施已经出台,目前却依然未能防范一些单车企业押金的风险事件。

今天上午,记者连线著名经济学家宋清辉及北京市京师律师事务所律师刘仁堂,两位专家针对消费者退押金、私扣共享单车行为、共享单车企业无法偿还债券问题等等,做出了详细分析,并给出了相关建议。

问题 1

押金已形成“资金池”,该如何监管?

著名经济学家宋清辉一直在关注共享单车的发展,据清晖智库统计,共享单车公司的总押金量大概在120亿元左右,用户押金已经形成资金池。

宋清辉认为,随着竞争的加剧,一旦有大型的共享企业被淘汰出局,消费者的押金可能面临巨大风险。这笔钱亟须在有关部门的监管下,存在第三方安全的地方,否则会被拿来追求利益最大化,并存在被“败光”的风险。

北京市京师律师事务所律师刘仁堂指出,共享单车的押金监管目前处于缺失状态,没有专门的政府机构介入。“建议政府管理部门成立部门监管资金或者委托第三方金融机构保管,保证专款专用。”刘仁堂说道。

不过,做到专款监管却并不容易。今年10月份,原酷骑公司CEO高唯伟接受媒体采访时曾表示,当时和民生银行签署押金存管协议,但没有实际对接。民生银行也曾发布声明称,并未与酷骑公司开展任何实质业务合作。

问题 2

规定押金7天后退还,是否合理?

对此,宋清辉认为,共享单车本来就是提供了一种方面的出行方式,应该推行“即租即押、即还即退”等模式。共享单车的押金规定7天后退还,这种规定不合理。

不过,刘仁堂律师从法律方面分析称,法律并没有明确规定,考虑到企业实际的运营情况,还是合理的。

问题 3

押金逾期不退,消费者如何维权?

“如果押金逾期不退,消费者首先应该通过12315进行投诉,若投诉调解行不通的话,再通过法律途径解决,例如向法院提起诉讼。”宋清辉说道。同时他也表示,为几百块钱的押金去起诉,维权成本相对较高。

刘仁堂律师也表示,消费者可以进行投诉举报或者到法院提起诉讼维权,但是可能存在许多个人因为金额损失太小而放弃诉讼维权的情况。

问题4

因退押金产生的维权成本,谁来担?

目前由于手机APP已无法登录,“酷骑”用户的押金退款只能前往原“酷骑”公司总部进行,不少到现场退款的用户实际上都是请假过来的,甚至还有人找了“黄牛”来代办退款。

实际上,按照一开始的注册条款,共享单车的押金是可以在手机APP上进行退还的。但手机软件无法正常退款的话,那只能由用户和商家协商解决,“可以向相关部门投诉举报,也可以向法院提起诉讼。”宋清辉说。

宋清辉认为,因退押金所产生的维权成本,应该由共享单车企业承担。退还押金是企业需要履行的义务,因违约而给消费者带来的损失,理应由企业承担,包括交通费、误工费等必要合理费用。

在这一点上,刘仁堂与宋清辉观点相同,“因为维权产生的合理支出,可以要求共享单车公司来承担。”

问题 5

私扣、私卖共享单车属于什么行为?

押金无法退还,不少用户称要将共享单车出售,以此来抵扣自己的押金。“但私扣、私卖共享单车属于违法行为,其行为已经涉嫌构成盗窃罪,将会受到刑法的制裁。”宋清辉指出,私扣、私卖共享单车抵扣押金的行为并不可取。

“该行为侵犯共享单车公司的单车所有权,私卖共享单车超过一定数额将构成犯罪。”刘仁堂指出,这种将共享单车据为己有的行为,达到一定的数额后,就涉嫌盗窃罪了。

问题 6

如公司无法偿还债券,对公司及其负责人是否应该有相应的措施?

“如果一些共享单车企业无法偿还债券,公司和公司负责人应该有相应的措施,想方设法想还债务。”宋清辉认为。

刘仁堂从法律层面给出了较为详细的分析,民事责任方面,可以要求公司承担违约责任,如果没有相应证据,不能追究共享单车公司责任人个人责任;如果共享单车公司涉嫌非法集资等刑事犯罪行为,可以向公安机关报警处理,相关责任人会被进行刑事处罚。

问题 7

企业跑路,供应商应该怎么办?

宋清辉说,企业如果跑路,供应商可以走法律途径维护自己的合法权益。

而刘仁堂则认为,企业跑路后,可根据公司的具体情况采取诉讼维权方式或者第一时间报警,以此保护自己的合法权益。


[ 责任编辑:值班编辑 ]
免责声明:本文仅代表作者本人之观点,与中国电商网无关;中国电商网转载此文只是出于传递更多信息之目的,其原创性以及文中陈述文字和内容未经中国电商网证实;中国电商网对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如其他媒体、网站或个人从中国电商网下载使用,必须保留中国电商网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如中国电商网无意侵犯了您的权益请来电来函告知,我们将在24小时内删除。中国电商网客服热线:0755-33593828转2或客服邮箱:service#cndsw.com.cn(请将#换成@)。
分享到: