零售端销量下滑,百货批发市场经营又如何?
6月24日,新文化记者在长春市黑水路一带的批发市场看到,部分门庭冷落,商户老板不再雇人。
商户李先生在温州商城有两间30平方米店铺,2014年之前,生意好,一天营业额上万,现在一天卖七八百元就很不错了,有时甚至只能卖七八十元。
“前几年生意好,我雇四个人来帮忙,一天忙得顾不上吃饭!”经营纺织品的商户张先生说,现在开门后从早等到晚也没几个顾客,经常干半天闲半天。
黑水路曾诞生了很多老板。一批发商场负责人告诉记者,2014年以前,一家商户一天的营业额上万,800多家商户一天能创造上千万的营业额,日客流量在五 六万人左右。尤其是每天早上,走在商城里,听到的全是分箱装货的声音。但是从2014年夏季开始,电商对商场的影响开始显现,商户的效益越来越不好,两级 分化严重。
近日新文化记者走访发现,桂林路商圈的租金开始下降。
比如依林小镇一间12平方米的店铺,月租金1.2万就能成交,而去年末该店铺月租金仍在1.5万元左右,2013年更是高达1.7万元。
一位商场负责人介绍,为了不影响商户经营,保证投资得到回报,因此剔除一些租金虚高的成分。
而在桂林路市场,有关负责人透露,考虑到业户的经营情况,商场取消了今年的涨价计划。
“一间商铺转手就赚10万的现象一去不返。”这位负责人介绍,目前商铺有价无市,“炒商铺”的现象已经绝迹。
业内把脉
激烈竞争逼商圈“进化”
“桂林路商圈在萎缩,商场面对竞争,自身也要不断进化。”桂林路市场有关负责人认为,商圈的发展有其客观规律,城市扩容、居民收入增长、优质商品供给与品质消费,与商圈的繁荣息息相关。
早期的桂林商圈,引领风尚潮流,2003年前后随着依林小镇、桂林商厦、桂林路市场的出现,桂林路商圈开始出现。由于桂林路属于老城区,无法修建大型商场,停车难限制了商圈发展。红旗街、重庆路等商圈在升级提速,可桂林路商圈一直停滞不前。
并且随着长春新城区扩建,原来居住在桂林路的高收入居民向城边迁移,大型超市纷纷入驻新城区,购买力分流是必然趋势。尤其近10年,轻轨、公交更加便捷,桂林路这个传统核心商圈的衰落也有其必然性。
目前,桂林路商圈内的部分商场也在根据消费者的需求变化,不断调整经营项目。一些商场加大了餐饮、娱乐服务的占比,吸引客源、均衡成本。
专家解读
实体店要突围必须着眼差异化
事实上,类似桂林路商圈出现的撤柜潮,在全国并不少见。面对电商竞争,经营者该如何应对和发力?
吉林大学经济学院副教授丁肇勇认为,桂林路商圈正面临成本压力下的转型,中小经营业户应该从消费者需求的角度,提高产品附加值。通过体验式服务、差异化定位,找到转型的方向。
丁肈勇介绍,目前全国所有的商业企业都面临物业租赁成本持续上涨的压力,同时用工成本不断增加。两大成本是导致商业零售企业进行改革的根本原因。
与红旗街、重庆路两个商圈相比,桂林路商圈内的中小商场、店铺居多,存在小、散、各自为政的特点。从商业角度看,由于没有销售规模,无法同上游供应商就进货成本进行博弈。同时,终端消费者选购产品更加挑剔,热衷价廉物美的产品,利润不断被压缩。
商户与电商、微商的博弈处于劣势。如果运营成本增加,商场和经营者没有足够议价能力,必然走向衰退。
面对激烈的竞争,丁肈勇认为,经营者应该从思想上认识到,目前实体店遇到的经营危机,并非全部由电商冲击造成,并且从危机中找商机。
中国的网购已发展10多年,消费者逐渐追求的是更高质量的“美誉度”和“品质”而非价格,购物体验正成为影响消费者决策的重要因素。而网购平台上低价的产 品、快捷的服务并不能满足消费者对于产品品质与服务的要求,线上购物所带来的问题日渐凸显———产品实物与网上照片的差距过大,无法试穿试用,商家诚信与 售后服务无法保证等问题,都使得部分消费者还将回归线下实体商场和店铺。
丁肈勇认为,几天前京东宣布收购沃尔玛1号店,就是一个很好的例证,说明实体店仍有发展空间。线上与线下正在加速融合,本质上是线下体验———线上下单———线下配送的O2O经营模式。
实体店经营“突围”之路在哪?丁肈勇认为,经营者应该转变经营思路。桂林路商圈没有跟随商业业态的发展而迅速调整,随着商圈原住居民的外流,目前经营者服 务的对象也在改变,消费能力在下降。而且长春市各大商超、市场已经遍布城市各个角落,桂林路新潮的商品已经失去价格优势。
“每个经营者都要首先考虑‘我在为谁生产’,其次是‘我生产什么’,最后才是‘我怎么生产’。”丁肈勇认为,在供给大于需求下,“顾客要啥我卖啥”,变着法溢价销售,提供差异化的服务,是桂林路商户供给侧转型升级的前提。