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韩都衣舍坚定不开实体店 说互联网会诞生好品牌

发布时间:2016-07-11 10:17:21   来源:中国连锁   作者:王彩霞   阅读:
摘要:在刚刚结束的中国购物中心与时尚零售发展论坛上,韩都衣舍集团副总裁贾鹏亮明了不开实体店的坚定态度。这在很多互联网品牌开始涉足实体店的大形势下,显得非凡自信。

中国电商网(www.cndsw.com.cn)7月11日消息,据中国连锁报道,在刚刚结束的中国购物中心与时尚零售发展论坛上,韩都衣舍集团副总裁贾鹏亮明了不开实体店的坚定态度。这在很多互联网品牌开始涉足实体店的大形势下,显得非凡自信。

完全不打算开实体店

在中国购物中心与时尚零售发展论坛上,京东集团副总裁辛利军作为环节主持人问到贾鹏,韩都衣舍诞生的时候是一个纯互联网品牌,现在互联网品牌都在IPO,包括茵曼在招股说明书里也透露在发展线下,韩都衣舍有没有IPO计划?

贾鹏明确回答,韩都衣舍今年4月份在新三板也做了申请。不过,互联网成长起来的品牌包括茵曼,他们觉得可能要开实体店。而韩都衣舍完全没有开实体店的想 法。我们定义自己为互联网时尚品牌运营集团,注意,前三个字是互联网。这说明我们的主要阵地,不,所有阵地都在互联网上。我们认为,互联网的市场足够大, 在这块市场深耕细作,一样可以产生比较好的销售业绩。

贾鹏透露,7月9号是韩都衣舍集团成立十周年纪念日。从一开始,我们就是要把韩国时尚的东西引到中国来。近两年,我们和一些韩国时尚品牌的交流、合作更加深入。我们在时尚方面加大了投入,比如今年会在韩国举办服装设计师大赛,然后把韩国的服装设计资源打包带到中国来。一些韩国明星也不仅仅是代言人了,会有更加紧密的互动。

说到互联网品牌没有实体店那样的体验感,贾鹏不以为然:韩都衣舍总部在济南,发到广东和广西的货品都是空运过去的,基本上第二天都会到,买家不满意可以退 货。这和线下试穿体验几乎没啥差别了。我们也分析消费者购物行为的变化,现在的消费者他在碎片化的时间里随时产生购物行为。所以,我们觉得可以更高效地利 用碎片化时间,这也是我们不走向线下的原因。毕竟,这样的碎片化购物,买家还节省了不少的时间成本。我们一直坚信互联网上一定会诞生非常好的品牌。

他说,线上有很多好的东西也是实体店无法做的。比如线上做营销活动玩法非常多,它的传播性不可想象,可以在朋友圈里分享,可以请达人做直播,所有人都可以 看到,而且,你上班、睡觉、吃饭、上厕所的时候线上都可以购物,线下肯定不行。任何一种新的推广手段,韩都衣舍都积极尝试,我们走得挺靠前的。

贾鹏认为,直播对于品牌扩大影响力有特别大的好处。比如韩都衣舍前段时间在微博上做的带大家去韩国,去朴信惠妈妈开的饭店做直播,效果就很好。现在我们用直播比较多,包括旗下品牌的一些产品负责人也开始用了。另一方面,虚拟视频我们也在高度关注。

韩都衣舍认为,以前是渠道为王,就是商业地产谁占了好地界谁就牛,后来变成产品为王,消费者会用口碑传播,现在到内容为王的时候。如何把品牌更加人格化,更加在消费者心智里留下印象,这个很重要。韩都衣舍也在重点打造内容。

贾鹏讲道,中国互联网高速发展得益于两点,第一是互联网化,第二是人口红利。未来,如果人口红利没有了,线上线下都会从增量市场变成存量市场。如何在线上巨头的各个销售平台上要做得更好,把别人挤下去,就要考虑怎么练好内功了。

运营模式自有一套

韩都衣舍创立于2006年,凭借款式多、更新快、性价比高的产品理念,成长为中国最大的互联网品牌生态运营集团之一。2012年—2015年,在国内各大电子商务平台,连续四年行业综合排名均排第一。2014年,韩都衣舍女装取得了天猫历史上第一个全年度、双十一、双十二“三冠王”,男装取得了天猫原创年度第一名、童装取得了天猫原创年度第三名。

2011年3月,韩都衣舍获得IDG近千万美元投资。2014年9月,获得由李冰冰,黄晓明,任泉三人成立的Star VC投资,系其首个投资项目。截至2016年7月,公司设有营销中心、产品中心、供应链中心、信息化中心等58个业务部门,员工逾2600人。

通过内部孵化、合资合作及代运营等,韩都衣舍品牌集群目前达40个,包含女装品牌HSTYLE、男装品牌AMH、童装品牌米妮·哈鲁、妈妈装品牌迪葵纳、 文艺女装品牌素缕、美国户外品牌Discovery等知名互联网品牌,包括韩风系、欧美系、东方系等主流风格,覆盖女装、男装、童装、户外等全品类。公司 计划通过自我孵化、战略收购、时尚云平台的搭建,在2020年完成基于服饰品类的50个以上的品牌集群布局,实现100亿以上交易规模。

韩都衣舍独创的“以产品小组为核心的单品全程运营体系(IOSSP)”是企业利用互联网提升运营效率的一个成功案例,入选清华大学MBA、长江商学院、中欧商学院以及哈佛商学院EMBA教学案例库。

经过8年的深耕细作,韩都衣舍独创和完善了“以产品小组为核心的单品全程运营体系”,简称IOSSP。

“单品全程运营体系”,是指每一款产品,从设计、生产、销售都以“产品小组”为核心,企划、摄影、生产、营销、客服、物流等相关业务环节配合,全程数据 化、精细化的运营管理系统,“多款少量,以销定产”,最大程度的发挥互联网的优势,建立了“款式多,更新快,性价比高”的竞争优势,也有效的解决了服装行 业最为头痛的库存问题,可以保证以极高的性价比给顾客提供更多的商品选择。

“单品全程运营体系”以产品小组为核心,产品小组之间既独立运营,独立核算,同时又相互配合,全面统筹。它们围绕“产品运营”该一核心,在企业的整体规划 下独立开展业务;韩都衣舍有267个产品小组,每个产品小组通常由2~3名成员组成,产品设计、页面制作、库存管理、打折促销等非标准化环节全权交由各小 组负责。产品小组模式在最小的业务单元上实现了“责权利”的相对统一,是建立在企业公共服务平台上的“自主经营体”,培养了大批具有经营思维的产品开发和 运营人员,同时也为多品牌战略提供了最重要的人才储备。

作为“单品全程运营体系”的核心组成部分,产品小组模式的优势主要体现在两个方面:

(1)极大的提高了运营效率。只要在公司规定的框架内,产品小组完全可以按照自己的节奏控制产品开发、新品上架、打折促销等运营环节,同时对于消费者的反馈,也有自主权利,对产品不断进行修正和改进,提升消费者的体验。

(2)大大降低了库存风险。每个小组的业绩考核的核心指标,是销售额、毛利率和库存周转率,为了获得更大利润、更多提成,每个小组会根据公司提供的各种参 考数据,预估销售量,下订单时会遵循“少量多次”的原则,严格控制风险库存。韩都衣舍通过系统的数据模型,在新产品上架15天以后,即按照数据将产品划分 为“爆、旺、平、滞”四类。不同级别的产品,企划中心都有统一的营销政策,产品小组在企划中心的标准政策范围内,根据市场行情进行商品营销策略的确定和实 施。这样一来,整个产品端反应更灵敏,风险也更易控。

因为该两个核心优势,韩都衣舍的年度库存周转率可以达到6次以上,当季售罄率可以达到90%~95%。

[ 责任编辑:黄吉灵 ]
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