电商中国(www.ebtop.cn)10月24日消息,距离双十一还有不到一个月的时间,各大电商平台已经开始紧锣密鼓地筹备着,都准备在年终最大的电商狂欢中分一杯羹。对于中小商家而言,如何把双十一活动做出新意,突出重围,显得尤为重要。今年最亮眼的做法是在各个环节中引入视频短信,从种草到拔草轻松搞定。本文将深度剖析:视频短信为什么会成为营销新选择?双十一的各个环节怎么引入视频短信?视频短信有哪些成功案例?
视频短信:营销新选择
视频短信是一条可以发多媒体信息的短信,集视频、图文、短链接为一体,可发送30秒时长短视频、5张高清大图、100万汉字。在注意力被撕碎的竖屏时代,视频短信将成为营销的新选择。
人们看到视频短信的第一眼,往往会被其生动丰富的展现形式所吸引,但是视频短信最大的优点在于短信与视频的优势融合。既拥有短信渠道低成本、精准传播、高到达率、高阅读率的独特优点,又融合短视频生动直接、带货能力强的特点。两大营销利器,强强联合,让短视频内容直达目标用户,品宣和带货变得更轻松!
任何形式的传播,成本都是首先考虑的,视频短信基于短信通道发送,让短视频以更低的成本直达目标受众。传播精准,有效避免推广费用浪费。成本可控,发送灵活,随时随地想发就发,还可以基于数据反馈随时进行投放策略调整。
视频短信的另一大优势是强触达用户,近99%的超高到达率(关机、黑名单等用户不计入)。“叮咚”一声短信到达提醒音,将用户注意力从繁杂信息噪声中吸引过来,第一时间聚焦注意力。若用户未有时间阅读,短信图标上的红色未读信息提醒,则时刻提醒和引导用户阅读短信详情。
相比于其它媒介形式,短视频能够更直观的展现品牌和产品的优势。三维立体的场景展示、生动丰富的影音体验,刺激人体多巴胺分泌,增加用户兴趣和愉悦感,让用户沉浸在场景之中,感受品牌情绪、产品文化、大促氛围,深度刺激购买欲望。
双十一活动的全新解决方案
一般来说,双十一活动的策划方案思路大致分为五个阶段,我们以电商行业为例,在每个阶段都给出了新的解决方案。
1、筹备期
通过数据分析、客户分析挖掘,制定双十一活动策划方案的计划,包括产品计划、总目标预估、流量计划、客户管理计划等。核心是按照低的成交价,进行财务核算,包括商品成本、折扣力度、购物津贴等等。
另外,选择合适的推广渠道和推广工具也是非常必要的。比如视频短信选择哪家?性价比、到达率,这些都是需要考虑的。
2、蓄水期
根据商品结构制定针对双十一的选品策略,确定产品价格和折扣预算。同时,结合对核心产品的竞品进行对标分析,辅助双十一活动策略。
此时可以通过图文视频的形式深耕种草,征集买家秀,与行业达人、主播等合作,确定推广的素材及合作渠道。
在这个阶段,要利用好视频短信的特性,实现从种草到拔草的高转化。视频短信是集影音文于一体的新型短信,最大容量可达2M,让短视频内容直达目标用户,带货变得更轻松!
3、预热期
通过镇店、必买的单品爆破方式,进行双十一活动策划的释放,大面积宣传曝光,新老用户全部推送,同时开启双十一活动征集报名,提前锁客。客服做好引导工作,团队鼓励。
在此过程中,可以对活动进行小范围的A/B测试,根据用户反馈不断优化活动细节。可以做2款产品的种草视频,通过A/B测试,确认双十一主推的爆款,是一个性价比非常高的测试方法。
4、双十一引爆
通过分析预热期的数据,正确选品后。在双十一期间也实时跟踪数据、迅速调整方案;实时更新销售数据,督促用户赶快下单;做好商品及活动的备份;同步进行买家秀的征集,并实时推广宣传。
买家秀可以做成一系列的视频短信(这个可以提前录好),现在不仅名人、KOL带货,素人的带货的能力也不容小觑呢。全方位全渠道的推广,引爆双十一。
5、双十一活动复盘
复盘分为四个方面:第一,产品复盘:目标完成度、转化率、客件数、客单价、利润;第二,视觉复盘:点击率、转化率、视觉效果等;第三,流量复盘:粉丝沉淀数、活动流量、流量成本等;第四,服务复盘:老用户回访,挖掘可优化细节。
视频短信:应用案例
在这个信息大爆炸的时代,每个人每天都会面临海量的信息需要处理。过多的环节流转、过长的营销路径,将不可避免的造成用户流失。生动内容只是手段,转化才是目的。视频短信缩短营销路径,触达用户→表达主张→引起兴趣→利益驱动→引导转化,一个短信或一屏搞定。避免过多动作导致用户流失,从兴趣到下单一键直达,实现更高速的品牌转化效率。
视频短信应用行业丰富,可广泛应用于电商购物、新品发布、影视文娱、旅游景点、游戏广告等场景,操作简单,发布迅速。
应用案例一:520贝因美旗舰店母婴营销
2019年,520亲子节,贝因美旗舰店针对目标用户成功发送视频短信70,831条,成交862单,ROI 1:348.85,平均一元投放成本,换回348元GMV。
应用案例二:双十一MIKIHOUSE海外旗舰店服装营销
2018年,双十一狂欢节,MIKIHOUSE海外旗舰店投放了75112条,成交497单,ROI 1:126.42,平均一元投放成本,换回126.42元GMV。
应用案例三:咪咕爱看-推广热播剧《白鹿原》
检索爱看消费前600万用户,推广热播剧《白鹿原》,日发送600万条,7天后统计收视率,该剧从20余位跃升至前5位。
应用案例四:喜马拉雅《好好说话》
通过产品侧数据做挖掘,统计订购《好好说话1》且没有订购《好好说话2》的用户,作为推广,链接点击率uv高达10%。
应用案例五:《荒野行动》版本前瞻
使用视频短信,爆料官方资料、版本前瞻。通过gif动图、视频等多种内容下发,介绍武器枪械及战斗细节优化体验。
双十一是一个信息大爆炸的集中时段,用户的注意力被不断撕裂,广告内容难以触达目标用户,在用户下单决策中,用户注意力也被其它事件围剿而中断下一步动作。视频短信以其独特的优势,聚集用户注意力,帮助用户从兴趣到下单一键直达,帮助商家从突出重围,在双十一活动中赚得盆满钵满。