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手机版电商中国（www.ebtop.cn）3月5日消息， 突如其来的新冠疫情,让原本就举步维艰的服装行业更是“雪上加霜”。数据显示,七成线下零售商店呈暂停营业状态,营业额因疫情普遍同比下降60%—100%不等。短期无法开业,中期需恢复客流量,长期需思考如何抓住线上销售的大趋势,三座大山压在线下零售商身上,让其不得不开始思考新的方式来驱动企业增长。
大部分线下零售商都瞄准了“私域流量”,希望以此能找到企业增长的第二曲线。但是,大多数品牌零售商对于“私域流量”一词仅停留在听说过,具体运营手段却不清楚,所以这也暴露出了各种问题。比如品牌商运营私域流量的方式只是简单的拉微信群、发红包、卖货,这种方式没办法提升用户活跃度与粘性,最后大部分微信群都成为了只会潜水的“死群”。
更为关键的是,以简单的拉群卖货来运营私域流量,无法为企业形成一套覆盖导购、销售、运营管理的一体化线上销售系统,只有将线下的成熟体系搬到线上来运营,才能更好地突破瓶颈,打造一支专业的线上销售团队。为了解决品牌商缺乏线上运营经验的痛点,私域流量经营管理工具“丝丝”搭建了一站式线上导购和群运营管理体系。
品牌商通过“丝丝”可以将线下导购转型至线上,并通过建立完善的线上导购管理系统、培训与管理系统、群运营管理系统等等,来为商家提供系统化、体系化的线上销售平台,提升商家与消费者的粘性。更为关键的是,通过这种方式,可以布局品牌商与消费者之间私域流量的扩大与复用,让商家和品牌真正找到可持续的增长点。
以一家知名家纺上市公司为例,该公司在线上拥有庞大的会员基础,非常看好私域流量与社群经济的发展,所以公司选择与丝丝这样的一站式平台合作,丝丝为其提供专业的培训体系,提升导购的社群销售、运营能力,并为他们提供全品类货源支持。未来,随着团队成熟后,就会形成以销售自有产品为切入场景,丝丝平台的整体货源为有效补充的模式,灵活运用导购和私域流量的力量进行快速变现。在这种模式下,每个加入丝丝的商家都将拥有更多潜在的商品销售渠道,并且导购也有更为丰富的销售商品选择,进而增加商家的分佣金额。
据了解,在3月底前,丝丝还将提供免费专人服务、快速审核、快速培训等服务,帮助线下品牌盘活线下粉丝,会员以及店员资源,快速搭建线上的一站式私域流量销售平台。
对于品牌商而言,私域流量是当前能抓住的主要机会,而如何跳过表面,从本质上以正确的方式将私域流量进行持续化、常态化的运营,借力丝丝或将成为驱动企业第二增长的最佳选择。
