• 网站首页
  • 新闻
  • 业界
  • 国内
  • 行业
  • 移动
  • 跨境
  • 服务
  • 聚合
  • 专题
  • 会员投稿
  • 手机版

首页 > 业界 > 商业 >

赋能商家,酷客SCRM开启私域流量新风向

2020/04/02/ 11:56:46   中国电商网 / 黄珊花 撤稿纠错

中国电商网(www.cndsw.com.cn)4月2日消息,自2019年,私域流量就已经成为了一个热点词。

公域流量逐渐饱和,且成本越来越高,未来企业的增长,更多需要依赖于私域流量。

私域流量能够更便捷地触达客户,且运营成本低,但随着微信个号封号情况不断加严,企业沉淀私域客户也面临严峻的考验。难道,就真的没有出路了吗?

不!微信不好做,可以在企业微信上面沉淀私域。

酷客互动,作为腾讯企业微信服务商,基于企业微信,打造私域流量一站式管理运营服务系统,赋能商家,助力企业变现。

一、5年历程,总是能抓住先机

酷客互动,是杭州细叶科技有限公司旗下孵化的企业私域流量运营项目,公司成立于2015年,创始人为全佳营,花名残剑。公司从一个数十名员工的团队,成长为百人精英的企业,2019年,私域流量走上风口,在大家还没有意识到企业微信的重要性时,杭州细叶科技就已经开始孵化酷客互动私域流量运营项目。

2019年末,企业微信开放百人群聊和客户朋友圈权限,疫情期间权限升级,西贝、屈臣氏、歌莉娅等企业在疫情期间,顺利突围变现,在逆势中,实现增长。

杭州细叶科技之所以能够抓住这次机遇,也得益于其专业的技术团队和运营团队,也体现出细叶科技CEO残剑深谋远虑的眼光。

二、企业微信,私域流量的新风口

1.企业微信没有封号风险

微信个号封号越来越严重,尤其是2019年下半年开始,给企业私域沉淀带来了很大的压力。

企业微信专注企业服务和营销,封号风险低,更有企业认证背书,能够更好地建立信任感,所以,也有不少商家开始使用企业微信来沉淀私域流量。

2.连接12亿微信用户,企业沟通更便捷

微信是目前社交沟通使用量最大的社交软件,企业微信可以直接连接12亿微信用户,像微信一样便捷沟通,支持语音、文字、图文、链接、小程序等消息内容,同时支持外部群聊与客户朋友圈功能。

3.添加客户无上限

传统微信添加客户为5000上限,超过5000,朋友圈等功能会受到影响。而企业微信添加微信好友最高无上限。私域沉淀更方便,同时也节省了企业成本开支。

4.客户资源不流失

企业员工如果出现岗位变动,其微信账号下的客户资源,可能被带走,或者损失。而使用企业微信,管理员可分配离职员工的客户资源,做到尽可能地降低企业客户资源的流失。

三、酷客SCRM,赋能商家,助力企业变现

1.打通电商平台订单数据,效率提升不止一点点

在传统的客户服务过程中,客服需要在电商后台查寻用户的订单信息,而使用酷客SCRM,客服可以在企业微信侧边栏,直接查看客户的订单记录和订单状态,在提升客服服务效率的同时,也为企业节省了一定的成本开支。

2.聚合多聊,账号切换轻松自如

使用酷客酷聊客户端,一台电脑上能够便捷管理多个企业微信,减少企业设备成本的支出,同时也能够提升员工的工作效率。

3.自动标签处理,精细化运营

订单同步过程中,平台可为用户自动打标签,分析用户的消费属性。同时,客服在和客户聊天时,也可以便捷地给客户打标签,方便以后的客户维护。

4.运营服务支持,帮你出谋划策

除了基础的软件系统支持之外,酷客互动还提供运营咨询服务支持,可以帮助企业出谋划策,制定完美的运营计划,助力企业实现私域变现。

5.供应链支持

酷客互动还可以提供供应链支持,在社群运营中,可直接使用供应链商家的商品,不用囤货即可卖货,省心省力。

6.商家运营和完善的售后服务

关于酷客SCRM的使用问题,商家运营都可以帮您解决,同时,有任何合理的需求,都可以向商家运营反馈,酷客互动技术团队也将提供相应的技术支持。

小结

公域流量越来越贵的大环境下,企业只有沉淀私域流量,才能实现持续性的快速增长。

企业微信3.0之后,开放了外部群聊200人上限和客户朋友圈等诸多权限,企业微信能够直接对接12亿微信用户,像微信一样互通聊天。在这样一个机遇下,杭州酷客互动网络有限公司,作为企业微信服务商,将帮助更多商家,沉淀私域流量,实现快速变现。

【 责任编辑:值班编辑 】
中国电商网版权及免责声明:

1、凡注明来源"中国电商网"的所有作品,版权均属于中国电商网合法拥有版权或有权使用的作品。如转载须注明来源"中国电商网"。违反上述声明者,中国电商网将追究其相关法律责任。

2、凡注明"来源:XXX(非中国电商网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息和学习之目的,并不代表中国电商网赞同其观点和对其真实性负责,也不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从中国电商网转载时,必须保留中国电商网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。

3、任何单位或个人认为中国电商网的内容有来源标注错误或无意侵犯了您的合法权益,烦请在文章刊发后30天内通知我们,并提供相关证明材料和理由,中国电商网在收到上述文件并审核后,会第一时间采取相应措施。

4、中国电商网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关中国电商网的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性。也不构成任何投资及应用建议,用户自行承担使用中国电商网的风险。

5、联系邮箱:service@cndsw.com.cn;电话:0755-33107611。

上一篇:你一单、我一单重建湖北,京东发起“买光湖北货”

下一篇:薇娅直播“卖火箭”,4000万可买下一次发射

频道精选

  • 持续走向大众 刘作虎称一加2021年全球销量将破千万2021-10-14 11:27:18
  • ICBE2021国际跨境电商交易博览会暨中国跨境电商综试区2021-10-10 22:32:43
  • 饱览中国童书,纵观精神消费,《什么值得买消费洞察》2021-10-09 09:17:31
  • 第二届潍坊国际食品农产品博览会将开幕 开启农业对外2021-09-17 19:59:55
  • 神马奇妙夜霸屏多个热搜,河南卫视和聚划算做对了什么2021-09-08 22:59:11
  • 9.9大促圆满落幕,跨境多品牌跻身热销榜!Lazada全套2021-09-14 14:28:38
  • 聚划算发布《2021中国数字化产业带报告》 首提产业品2021-08-02 14:06:13
  • 微博电商推出“星推官计划” 达人带货零成本2021-07-31 09:44:53
  • 京东营销360序列化投放产品上线,让广告投放效能MAX2021-06-21 22:28:01
  • 一加9系列:亿元打造主摄,全系标配超广角IMX7662021-03-11 12:53:51
 抖音电商“抖in爆款榜”| 9月榜单出炉!14大行业品质 抖音电商“抖in爆款榜”| 9月榜单出炉!14大行业品质
信鸽单场GMV超百万,快手赋能垂类商家打造私域流量池信鸽单场GMV超百万,快手赋能垂类商家打造私域流量池
坐拥1600万粉丝的烈儿宝贝,在阿里妈妈找到“第二曲线坐拥1600万粉丝的烈儿宝贝,在阿里妈妈找到“第二曲线
智慧家庭怎么买更放心?海尔智家联合京东可线下体验线智慧家庭怎么买更放心?海尔智家联合京东可线下体验线
  • 顶置推荐
  • 焦点关注
  • 精选热文
上海115个小区抵制“丰巢”背后:电商不应该 七鲜超市店员梅乐:这是我守在大雁塔旁度过的 斩获红星奖又受海外市场青睐 网易春风凭什么 从电商平台走向微信生态,第一次,迪奥,M.A. 京东生鲜推出智利蓝莓+车厘子组合装,春节有 购物更便捷、交流更顺畅,京东“家庭号”温情 十张图看懂中国跨境进口零售电商行业现状 生鲜电商频传融资消息 专家称不一定乐观 跨境电商新政来了消费税负有升有降 海淘怎么
V币还可以换取商品?新电商购物体验是什么样 钱宝微商,农产品上行的践行者 15元办理省点花锦鲤卡到底值不值? 惠品淘推出社交电商新玩法,成为行业的一匹黑 用每日优鲜1/10的融资额就实现了其一半的DAU 叮咚买菜、每日拼拼、海豚订奶谁能单点突破, 京东超市捐赠5吨猫狗粮、6000件药品用于武汉 扫码支付新规4月起执行 静态扫码每日为何限额 Wish是什么?在Wish开店是否收费?
抖音电商“抖in爆款榜”| 9月榜单出炉!14大 坐拥1600万粉丝的烈儿宝贝,在阿里妈妈找到“ 智慧家庭怎么买更放心?海尔智家联合京东可线 持续走向大众 刘作虎称一加2021年全球销量将 让人一穿难忘的 ORTA 牛仔裤 - Paras Studio 全面发力即时零售 京东手机“小时购”更快服 网红主播被追征超600万元税款冲上热搜 文娱领 京东发布即时零售品牌“小时购” 已接入线下1 助跑钱塘新经济,玩物得志发起并担任大创小镇

图文推荐

  • 京东引燃“开学季”:30亿补贴激活校京东引燃“开学季”:30亿补贴激活校
  • 京东京选启动618提前抢购 与明星互动京东京选启动618提前抢购 与明星互动
  • 这个京东618进口商品放心买 京东国际这个京东618进口商品放心买 京东国际
  • 上海115个小区抵制“丰巢”背后:电商上海115个小区抵制“丰巢”背后:电商
关于我们 │ 帮助中心 │ 广告服务│ 网站地图 │ 电话:0755-33107611 │ 违法和不良信息举报电话:12377 │ QQ:595080069
Copyright © 2015-2021 电商网 All Rights Reserved. / 粤ICP备16001036号 / 本站由 腾讯云 提供云计算服务
建议您使用Chrome、Firefox、Edge、IE10及以上版本和360等主流浏览器浏览本网站
Ctrl+D 将本页面保存为书签,全面了解电商新闻资讯,方便快捷。