燕之屋是尝试较早就直播的一个食品品牌,去年就已经将直播常态化,形成了自己的一套运营模式。“个人感觉不要过于神化直播也不要妖魔化直播,以平常的心态把它看作新的渠道。” 燕之屋电商总经理李良杰表示,“品牌做直播,要围绕产品自身价值和价格展开,给用户带来价值,从而撬动品牌带货。”
NO3:抖音已经为企业准备好了“人”和“场”
正如前面所述,内容电商与通过内容将用户与商品做连接,而不是简单粗暴地销售。所以从运营上来讲,内容电商与平台电商、社交电商还有很大的区别,会更注重消费者和品牌商两端的价值体现。
“内容力就等于消费力,我们核心能力是靠主播和达人创造丰富和有趣的带着商品的内容,来为用户推荐一个优价好物。”范瑞真表示,所有的零售都是人货场三要素,“人”是消费者也是用户,在内容电商平台上就是指流量,“场”就是平台。抖音的优势是基于兴趣推荐的逻辑,抖音把多元的内容形态和短视频直播推荐给用户实现最高效的连接。
目前抖音4亿DAU以及层出不穷的优质主播和内容,成为品牌的增量市场,是所有人都不能忽视的“场”。
“第一,流量是毋庸置疑的;第二,千人千面的推送,可以对消费人群进行细分,品牌的投放更精准;第三,抖音整个平台的原创内容以及品销合一的思路,都走在时代的最前端;第四,也是最重要的一点就是效率,在抖音平台上面可以实现链路最短化。”信良记的高阳总结道。
修正韵芝事业部负责人陈娜也总结了近年来在抖音上的四个收获:第一是流量大,并且用户质量很高;第二精准推送不会对用户形成干扰,造成困惑,反而是用户期待的内容;第三巨量引擎计费方式多样、灵活,什么样的营销都可以找到适合自己的方案组合;第四,抖音还处于高增长阶段,能帮企业带来增量。
燕之屋李良杰透露,在今年618期间,80%的拉新都是通过抖音实现的,抖音准备好了“人”和“场”,就看企业自己如何去匹配“货”,获得最好的收益。
“2020年抖音仍然是品牌最重要的增量用户渠道,没有之一。”Evan在“战地笔记“的最后,标注了这句话。