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家装O2O进入下半场:谁将成为“最重”独角兽?

2016/04/13/ 16:21:34   创业邦 / 舍予兄 撤稿纠错

中国电商网(www.cndsw.com.cn)4月13日消息,据创业邦报道,2016年初,随着“去库存”的一声令下,各地楼市逐渐回暖,与之配套的还有一系列相应的政策,总之就是一个信号,北上广有能力买房者应该早买,不然房价一涨,小白领们又得在吸血加班楼里多奋斗十几年了。

一、注定背负房贷的城市“新中产”

哪些人有实力在大城市买房?根据瑞士信贷银 行2015年底发布的最新报告,中国的中产阶级人数在2015年达到了1.09亿,占国内成年人总人口的10.7%。但在国内,被认为属于中产阶级中坚的 白领阶层普遍不愿承认自己是中产阶级,大部分人认为自己活得很苦逼。这些人多集中在北上广,学历高,收入高,消费高,并且有一定的投资积极性,经历了去年 的股市震荡,以及各类P2P跑路潮的影响,这样的情况迫使他们会回头选择那些比较可靠的避险性投资,而在中国,房产还是相对稳定的,并且,他们大多处在适 婚年龄,无论是在北上广用高薪和公积金买房还贷,还是逃离北上广,回家乡置业,他们都逃避不了买房成家的人生任务。

在这样的消费刺激影响下,中产阶级消费升级也浩浩荡荡的到来,曾经一度走红的“屌丝经济”退潮,现在你会发现连雷军都再也不提小米是“得屌丝者得天下”了,85后,90初一代开始成熟,成为社会的中坚阶层, 2016“去库存”一出,房地产整体回暖,在上海深圳等地,开发商开盘后数小时内,房源就被抢购一空,而作为房地产的下游行业,家装行业的春天再次来临。

二、“卖货思维“与 ”新中产体验型消费”的冲突

站在行业看产业,在家装链条中,却产生了一个巨大的不对称性,首先,处于上游的家居建材行业在过去有着非常典型的“卖货型思维。”较为典型的思 路是:我卖货,我就专注于质量和品牌,产品做好,广告打响,自然酒香不怕巷子深。这种思维在传统家装时代曾经大行其道,但这种传统的“卖货型思维”,却和 正在崛起的城市“新中产”消费观,有着天然的巨大冲突!

而在C端,大城市立足的“新中产”们,在压力之下都觉得自己活得苦逼,这也让他们产生了一个比较奇怪的习性,在工作这一端,他们费心费力加班熬 夜,但是生活着一端,他们不想再费神费脑地去选择,甄别,和决策了,O2O的懒人经济最为适合他们,而且,这些人最重视消费体验,传统家装之所以难以获得 青睐,主要就是因为没有体验型服务。

在这样的情况下,未来国内家装O2O产生了一个趋势——一站式整体家装。从建材到设计,从装修到家居,消费者希望有一种模式,能用相对合理具有性价比的方式把这几项进行整合,作为好不容易买房的新业主们,可以更加省心的搞定自己的新窝。

“行业分散”和“卖货思维”无法满足忙碌的用户
“行业分散”和“卖货思维”无法满足忙碌的用户

而消费升级带来的痛点不仅仅在C端,也存在于B端,作为家装上游产业的家居建材行业,因为无法直接对接到C端,不得不面对逐年上升的营销成本和 渠道费用,而作为家装服务流程中的一环,家装公司的获客成本也在逐年升高,在这样的情况下,无论是C端用户,还是F端家居建材厂家,以及B端的家装公司, 一站式整体家装模式成了三者的共同选择。

三、2016家装O2O进入下半场,投资人开始寻找新独角兽

年初从新美大入局,到搜房网黯 然离场,甚至家居电商知名品牌美乐乐的衰落,其实都昭示了这个事实,就是整个泛家装O2O开始走向了融合,升级的下半场,搜房网之所以无奈取消家装服务, 美乐乐单一的家居电商平台定位走向瓶颈,原因都在于无法打通家装产业链,没有对接上下游的资源,未来家装O2O模式,无论是平台还是垂直,都会向一站式整 体家装进行升级进化。

而根据中装协官方数据显示,2014年中国建筑装饰行业产值已达3万亿元,从业公司近15万家;而到了2015年,随着“新中产”人群的扩大, 家装行业总规模达到了4万亿元。而这正是诸多资本看好家装业的一个巨大原因。在2015年初,众多家装O2O公司获得了融资,“爱空间”在去年底获得雷军 旗下的顺为资本领投6000万元;海尔旗下的有住网则于今年6月获得由宜华木业领投的1亿元A轮融资,但是随着下半年的资本寒冬,家装O2O也受到了一定 影响。

易观智库发布的2011到2015年上半年融资数据
易观智库发布的2011到2015年上半年融资数据

而站在投资人的角度看,在经历了去年的寒冬以后,大部分不能自身造血的O2O项目死亡已经是时间问题,中关村的咖啡店没有去年热闹了,曾经的那 些抱着一腔热情的“要改变世界,现在就差一笔钱和一个程序员”的创业者不好混了,但在资本寒冬之中,成熟的公司很少受影响,倒霉的都是初创型的小公司,取 而代之的是重产业的有一定资历的公司开始逐渐受到青睐,所以我认为所谓的“资本寒冬”唯一的影响,只是投资人把钱集中到了更大的成熟项目了而已。

四、平台与垂直边界模糊,谁是下一只“最重”独角兽?

从行业壁垒来讲,家装是最宽泛、最难以被攻破、也是最难以标准化的行业之一。

家装的整体趋势是“越来越重”,这也是那些讲求“轻模式”的小型公司逐渐难以适应的原因,寒冬淘汰了近几年出现的打着“互联网装修”旗号的小型 信息分包公司,资本开始向赛道中剩下的几家知名公司靠拢。在去年,家装O2O平台型和垂直型企业还有很明显的区别,但是在2016年,这种区别正越来越 小,举个例子,比如过去,土巴兔是国内最大的互联网流量平台,现在已经开始涉及“自营”的装修业务,而过去作为垂直代表的爱空间,也在积极连接上下游产业 链,向“平台化”靠拢,未来,谁能率先打通,并且管理好上下游产业链,谁就能在这块家装大蛋糕下啃下更多,更为“最重独角兽”。下面,根据目前的数据,我 们筛选出进入“家装O2O下半场”的企业。

数据来自于IT桔子

数据来自于IT桔子

土巴兔,关键词:流量入口,一站式整装定位,后端优质供应链

作为最受资本青睐的家装O2O公司,土巴兔在2015年,得到由58同城领 投的2亿美元C轮融资后,利用58同城的房源资源扩大了其流量优势,成为国内家装行业的最大的流量入口,在日均300万UV的巨大流量下,不论是上游的家 具销售、家居品销售、家电销售,还是下游的家装设计服务,都成了整个家装产业链过程中的单个环节,在这样的流量优势下,土巴兔开始具有了赛道中的一号种子 选手的潜力。

因为流量入口恰恰也是家装的消费入口,从入口打通家装全产业上下游的供求两端,转型为一站式家装服务平台,几乎是“由轻到重”的土巴兔的必然选 择,为了完善供应链和服务链,土巴兔早在2014年就开始从施工和设计管控体系选拔人员对厂家进行考察,另一方面,引入专业人员对线下工地进行了完善的供 应链系统设计。提前布局让土巴兔挺住了2015年订单暴涨时的压力,并一跃完成了对其他对手的超越,目前土巴兔的供应链体系已经可以顶住每月数万工地的同 时进行。

在服务链方面,土巴兔创立8年,通过监理服务积累了大量对于装修工人与工长的直接管理经验,结合其在供应链和IT系统的优势,土巴兔可以按标准化流程环节为平台内的装饰企业、工长和工人按工期输送建材原料,再通过机制监管完成作业,确保工地的装修质量。

供应链和服务链的完善,构建了一站式家装服务平台的定位,对于上下游的产业链来说意义重大,C端家装用户需要一站式平台让他们远离传统家装建材 层层分包的模式下的种种麻烦,而对F端的上游家居建材厂家来说,土巴兔帮他们完成了市场输送,从而节约营销成本用在研发产品上。目前土巴兔已经进驻全国 250多个城市,累计服务超过900万装修业主,从家装O2O精准流量平台率先转型为国内最大的一站式家装全产业链平台。

齐家网,关键词:传统卖场 团购资源 线下体验馆

齐家网创立于2005年3月,总部设在上海,论历史来说比较资深。齐家网最早被称为“上海团购网”,顾名思义,当初创立时以线下团购为切入点, 其通过团购将零散的用户需求组织起来形成大单,以此吸引供应商或者从供应商处获得更高折扣。创立之初是“线上召集,线下体验和购买”的网络团购模式,所以 整个公司风格比较偏传统,但是纯的家居建材卖场无法对接前面家装的流量入口,为了适应趋势,2012年齐家网宣布战略转型,开始涉足家装服务方向。

转型之后的齐家网,核心业务是家居(含装潢、建材、家具、家电等) 、婚庆和大众生活消费品。在2015年获得百度投资后,齐家网转型后将业务分拆为了齐家团购、齐家装修、齐家商城三块业务。

目前建材团购仍然是齐家网的支柱业务,相对来说,装修和家居商城两块发展较为缓慢,所以将主要优势在于在各地建设的线下体验店和卖场资源,齐家网的团队具有较高的线下卖场活动运营经验,传统卖场运营能力较强。

目前齐家网布局在国内76座城市。旗下可提供1万家装修公司供用户选择,截止2015年4月,齐家网在全国陆续建立了56家线下体验店。

爱空间,关键词:小米家居,产业工人,话题营销

爱空间是去年最具媒体话题性的互联网装修公司,雷军投资的新闻点引爆了去年的互联网装修概念,根据分析,舍予兄也给一些家装品牌操盘人员一些建 议,家装行业本身是较为封闭的,媒体也不是非常关注,所以要引出高质量的新闻,可以学学爱空间,让品牌与外界具有新闻资源的大佬发生一些联系。

爱空间团队的营销能力较强,擅长话题营销,从 “20天工期”“自有产业工人理念”引发出的行业大讨论,再到引入雷军投资故事,创始人“呛声”经济学家许小年,以及最近与逻辑思维罗振宇的分享合作,爱 空间一直是业内一家比较擅长内容营销的公司。并且,拥有雷军的投资优势,又让其可以近水楼台的有小米的一系列最新的家居智能产品资源。

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