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手机版李勇坚发现，今年双11有些与众不同：电商本身用力很猛，造节热情飙升。1个月前，他去某电商公司考察，看到各种双11倒计时牌，悬挂在大厅、办公室等目之所及处。商家也开始紧张备货。从11月1日起，各种促销便开始上线预热。
创造新物种
在张影看来，阿里巴巴这种量级的经济体，不仅仅要凭借一己之力造出购物狂欢节，还要起到带头作用，引领行业把零售做成本轮消费升级的引爆点，因为零售距离消费者最近。
回顾双11历史便可发现，阿里巴巴曾把昨日种种不可能都变成了常态。大家今日习以为常的商业基础设施，其实在几年前还是各种看似难以逾越的鸿沟。
比如2009年之前，11月11日还只是“光棍节”的代名词，天猫还叫淘宝商城，双11在令人震惊的全场五折包邮中登台亮相。当年双11销售额是5200万，27个品牌参与了活动，他们以为这只是一次促销，却不小心创造了历史。
而今年全球有14万品牌1500万样商品参加双11，海内外超100万商家打通线上线下服务。包括10万家智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万家村淘点。
2010年，“双11”的成长速度已经超出了想象，平均每秒超过2万元交易，商铺存货纷纷告急，181家店铺销售过百万，总成交额9.36亿，这个数字已经超过了香港一天的零售额。经历了一次惊喜交加的“双11”，淘宝商城的系统、商家的系统以及整体供应链都开始全面升级。
2011年，“双11”总成交额达到了33.6亿。“双11”火了，也爆了。直到12月下旬，“双11”的包裹才彻底发完。火起来的“双11”考验着支付、物流等方方面面，成为商业基础设施完善的催化剂。
2012年，淘宝商城正式更名为天猫。这一年，天猫“双11”线上总成交额一举达到191亿。这一年开始，“双11”热潮从线上覆盖到线下，百货商场、购物中心也纷纷推出活动，所有商业形态全民总动员……
2016年，天猫双11的24小时总成交额达到1207亿元，但增速开始出现放缓，从50%以上降为32%。
这被解读为一个信号，双11需要新的刺激来挽回消费者略显疲态的购物欲望。越来越多的消费者，对“全场五折”不再亢奋，而对品质的需求更为茂盛。到了今年，双11主题变成“快乐”。
正如张勇此前受访时说的，“如果三年后的双11跟今天一样，那一定是我们错了。“对此，张影也给出了更为直接标准：“如果有一天，人们停止谈论电商了，电商就发展到位了。”
张勇也给出了下一步的方向。对于阿里巴巴，首先要不断创新物种，进行新的创造；第二必须进行“旧城改造”，今天中国巨大零售资产已经是存量的事实。“如何把85%的原来的线下商业走向数字化，走向互联网化，是我们一直的目标和责任。”
12日零点过后，张勇站到大屏幕前讲话：“这是我们第一次周六举办双11，今年充分体会到了消费者生活状态的改变，以及消费升级的大趋势。”按照惯例，马云会做总结发言，但他始终一言未发，满脸笑意。张勇讲话结束，现场响起音乐。在场的人瞬间叫出这首歌的名字——《风清扬》，这是马云与王菲合唱的《功守道》的主题曲。
