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必要商城做了宜家想做未做成的事 AR电商购物处女秀长啥样

2016/05/05/ 23:21:50   新浪科技 / 李根 撤稿纠错

(利用AR购买家具,必要做了一件宜家始终想做的事)

(利用AR购买家具,必要做了一件宜家始终想做的事)

中国电商网(www.cndsw.com.cn)5月5日消息,据新浪科技报道,5月5日下午,C2M电商平台必要商城今日宣布正式引入AR购物体验,用户使用其App就能完成家具虚拟“测量”,进而实现在线购买。

做了宜家想做未做成的事

此前,国际家居巨头宜家曾在其概念宣传片中阐释过该种购物体验,但截至目前为止,用户购买宜家家具还得动用皮尺实地测量,并且宜家在中国也还没实现电商化购物和配送。

实际上,创立于2015年的必要商城并不是一家对标宜家的电商平台,但目前已经在家具品类上向宜家和MUJI发起了挑战,而且是电商式的挑战。 这家主打C2M模式的电商公司,品类中除了家居家具,还包含眼镜、鞋品、男女服饰、箱包等,甚至还有剃须刀。区别于司空见惯的C2C和C2B电商平台,必 要作为中间电商平台,上游对接的是ODM大牌供应商,下游则直接对接用户,中间则去除所有经销商和渠道——以节约成本。

这也就是所谓的C2M(Customer-to- Manufactory,用户到工厂),在必要之前,C2M更多停留在关于电商未来的探讨中,主要原因在于,C2M虽然打掉了经销商和中间渠道,甚至能够 达到“按需订制”进一步消灭库存,但对于供应链的品控保障,以及定制化生产线的调试,是最大的难题。

必要之所以能切入,和其创始人毕胜的经历和经验密不可分。这位前百度公司市场总监,在百度上市后亲自创办过垂直电商平台乐淘网,在电商和供应链方面颇有资源。不过据毕胜透露,自己在搞定供应商方面,依旧花了近2年时间。

“都是大牌供应商,Parada的、依视路镜片的、无印良品的……大家都有历史包袱。但供应商也是没办法,给大牌供应利润有天花板,自己开品牌 店又遭遇引流问题,而且一直做后端供应的人,想走到消费前端来,难度很大。关于供需矛盾的平衡,学费可没有上限。”毕胜曾如此向新浪科技解释何以说服的大 牌供应商。

此外,供应商们也才必要所称的C2M模式中看到两点,一是所有商品先有用户需求、下单,再开工生产,资金流不存在问题,库存也被打掉了;二是自己依旧做好供应商的事情即可,关于品牌打造和电商运营都不用自己亲力亲为,简单讲即术业专攻。

实际上,在必要运营一年以后,C2M也受到了更广泛的关注,更多巨头开始进入这个领域。在4月刚结束的绿公司年会上,复兴集团董事长郭广昌甚至在“十人看十年”的演讲环节,畅谈了复星下一个十年的使命——成为一家C2M模式的制造企业。

为何不是阿里和京东最先应用?

不过另一角度来看,先天缺乏电商基因的宜家没做成,为何拥有淘宝天猫的阿里巴巴和京东也尚未推出AR购物呢?

其实未推出并不意味着没有布局。在AR和VR等领域,阿里巴巴和京东等电商巨头均在探索,但具体落地应用,可能还要假以时日。

一方面是体量太大的原因,另一方面则是出于智能硬件方面的条件限制。

体量方面,相比阿里和京东,精益创业下的必要商城“船小好调头”,没有诸多考量,而且从品类上来讲,在半年前上线的家具产品是最好的试验田。

进一步来说,需要自己把控上游供应链的必要,也比阿里和京东更需要AR技术的购物体验。因为家具为代表的品类最大的麻烦在于购买体验的把控,区别于诸多标准化品类,家具不仅配送退换不易,而且要求用户对于最终安装摆放场景有提前规划。

需要说明的是,AR技术全称Augmented Reality,中文译作“增强现实”。有别于当前在游戏和影视领域火热的“VR”(虚拟现实),AR技术是基于现实场景的信息丰富,或者更加直白来说, 就是在肉眼所见之时,依据客观物体使用智能设备补充更多信息,主要包含语音和图像。此前火热一时的Google眼镜即AR技术的应用结果之一。

但AR技术全面应用到电商领域,目前还没到“风口”。这涉及刚才谈到的另一原因:智能硬件方面的限制。比如京东在该领域的探索实验室负责人就曾告诉新浪科技:“AR全面应用于电商购物,可能要等到智能手机上有2个摄像头,因为要通过摄像头实现3D测算。”

然而对于必要商城来讲,优势在于能够小步快跑,家具等品类应用AR的条件也是得天独厚,不需要完全等到智能设备的迭代。

此外,值得一提的是,早在创立必要商城之前,创始人毕胜就已意识到AR技术之于电商的重要性,而且在AR尚未成为概念之前,毕胜就以天使天使投 资人的身份,在3年投资了一支AR领域的创业团队。现在,该团队恰如其分地将其技术“反哺”应用到了必要商城的家具购物体验中。

毕胜还透露,这只是个开始,从5月开始,平均每2月就会推出一项改善用户购物体验的技术应用,“归根到底,必要是一家技术驱动的公司。”

(必要创始人毕胜,此前是百度总裁助理、百度市场总监和乐淘网创始人)

(必要创始人毕胜,此前是百度总裁助理、百度市场总监和乐淘网创始人)

以下为新浪科技专访毕胜的采访实录节选。更多毕胜创业经历,可参看新浪科技特写:《毕胜:垂直电商是骗局,但我又回来了》。(http://tech.sina.com.cn/i/2015-06-12/doc-ifxczqar0729086.shtml)

新浪科技:必要商城此次上线的AR购物体验会应用到所有商品品类吗?

毕胜:本次上线,覆盖家具和灯具品类,涉及到空间摆放的产品这次全部支持AR体验和体验完直接购买,并且直接连接必要C2M后边的顶级生产线。

其余的商品,会在八月份左右升级完毕,必要的AR技术是全球第一个做到:用户AR体验+线上下单+直连C2M模式背后的高性价比生产线闭环的应用。把用户真正的带入移动互联网网购的一个虚拟现实化体验时代

新浪科技:AR技术应用到电商购物中,能解决哪些痛点?

毕胜:首先,物品和空间的关系,例如沙发,以前我们根本不知道这个沙发摆在家里是否适合我家的风格,而现在有了必要的AR,打开手机就支持了。

其次,物品和空间尺寸的关系:这是必要即将下一步升级的算法,以前根本不知道这个沙发大小是否适合我的房间,三季度我们新的算法升级完,既可以完全解决。

新浪科技:从研发到应用,难点有哪些?最大的挑战来自什么地方?

毕胜:2013年中我个人投资了相关的技术团队做预言,当时根本没有AR VR MR等相关的概念,中国互联网行业总结提炼的概念不如硅谷,虽然我们申请了七八个国际专利,但是当时不知道这个叫AR,所以用的别的名字申请的。

最大的难点是当初判断这方向是对的,但是手机终端的计算能力当时非常弱,因为要涉及到实时渲染,材料动态还原,陀螺仪定位,摄像头捕捉等相关多 项技术的整合,虽然当时预判硬件的计算能力,移动网络的传输速度等均会提高,但是2014年末的时候移动网速和手机计算能力还是比较弱,这个涉及到计算机 图形学的东西又是计算机技术里相对来说比较难的方向,所以就一直在升级算法,优化功能,所以一下花了三年,直到去年末我们才做出雏形。当然,更困难的是这 个不仅仅是交给用户的一个玩的东西,还要用户在空间摆放,对商品进行操控,改变,同时又和生产线直接连起来,涉及到的工业制造层面的东西又比较多,所以把 整个闭环穿起来非常难。

在这个过程中,我们每一项都是自主技术,同时又通过优化自己的技术,很好的适配各种硬件平台。至今安卓版本还没有适配完。

新浪科技:所以在必要应用之后,AR电商购物会快速普及吗?哪些条件是必备的?

毕胜:我觉得任何一项技术都是为应用落地服务的,必要的AR技术独特之处的最根本我觉得是把用户购物带入了空间感。这个技术需要前期投入比较大,储备的时间比较长,慢慢磨出来的,也特别欢迎模仿,这样大家就能一起为用户创造尖叫的购物体验。

但是如果AR技术应用到电商上,必要当时做这个研发的前设定了三个必要指标,如果不具备这三个必要指标,仅有AR也只是一个玩的东西,三个刚性 条件:1:必须用户能够把物品放到场景中,让用户产生与以往完全不同的体验,2:用户必须对物品能够个性化操作,例如一个黑色的沙发放到家里不行,用户只 需要一点,就能换个其他颜色的3:用户点选完的商品,必须能够有生产制造出来,即所见即所得,同时最根本的,要通过c2m模式为用户创造最高的性价比。这 三个是个闭环。缺一不可,如果离开这三项,谈电商AR,仅仅是娱乐一下而已。

新浪科技:未来在AR电商购物体验上还有哪些规划?

毕胜:我们计划从五月份开始到年底平均每2个月发布一个让用户体验发生质变的相关技术产品。

【 责任编辑:黄吉灵 】
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