e袋洗：新物种的核心基因是构建了消费的场景化

中国电商网（www.cndsw.com.cn）9月2日消息，据凤凰科技报道，近日举办的2016互联网新物种大会将新物种一词推上热搜榜。会上，21家企业入围新物种实验计划品牌矩阵。作为其中之一的e袋洗缘何能入选新物种实验计划品牌矩阵呢？

e袋洗是基于场景化的新物种

关于新物种，新物种实验计划的发起人吴声曾表示，新物种所具备的因素包括以用户需求为土壤，通过实验重构商业价值，实现商业模式转型，打造超级产品；洞察新场景，创造新品类，定义新生活方式，也包含更具想象力的新时代商业精神。

就e袋洗而言，它的新商业精神体现在哪里？其创始合伙人、CEO陆文勇表示，e袋洗改变了以前的洗衣场景和习惯，比如以前女生从来不会想到在大姨妈的时候用 e袋洗。前几天北京下雨特别大，难免湿鞋，洗鞋也可以用e袋洗……由此，e袋洗作为新物种的核心原因是其构建了消费的场景化。

陆文勇解释道，在全世界范围内e袋洗是真正的首创，像Uber、滴滴可以将其看作是一个演进，而e袋洗却是自己做出来的模式，所有国家都在学习。这是新物种背景下中国诞生的新物种。

专业化为共享经济提供了可能

e袋洗一直把洗衣这样的服务跟快递分为两种类型，在测试全职的服务性物流人员时陆文勇发现，在每个社区选取社区内的人集合成小e管家服务，能更好地解决情感 和效率问题。这是因为，第一，筛选附近居住的人是因为他对附近有感情、熟悉；第二，专业的培训使得他变成专业的快递，而非零散的人员；第三，公司对他的业 绩长期绑定和考核，筛选出的人可以积累自己的用户。

陆文勇表示，e袋洗的创新就是让原来中国几十万的实体洗衣店变成十几万家网上洗衣店。这种模式才有可能使这个行业产生巨大颠覆和发展。

在未来大部分服务都会共享化，所有以前独有或需要专业人做的事情，现在很多都被分散地提供服务了。陆文勇举例说，比如出门可以呼叫滴滴，旁边高端餐厅里可以提供美食，周边很多服务都可以随时呼叫。世界越来越向一个人与人之间互相提供服务的方向走去。

从e袋洗的角度说，陆文勇表示还是非常专注于洗衣这件事情。个体的服务未来还有很大空间，洗衣是整个技能当中最简单的一个领域。未来会有更多更复杂的既能会在共享服务上发力。

e袋洗的消费升级不可逆

在被问及e袋洗的商业模式真正在于洗衣服本身还是其他时，陆文勇认为，e袋洗的收入还是“羊毛出在羊身上，但e袋洗会挤出羊奶做成糕点”。

e袋洗之所以是新物种，与其他行业最大的不同是e袋洗做的是整个行业的消费升级，而这个消费升级是不可逆的。同时，e袋洗的整体服务有可能真正大幅度改变用 户的体验，大幅度降低成本。在这种情况下，e袋洗是在完全把以前的行业替代掉，而非在做相应的优化。e袋洗的价值就体现在，未来最大的想象，是e袋洗与家 庭有固定频率的深刻的感情服务，这会带来基于人的信任的改变，接下来便是基于流量以及商业本身。

专家有话说：

虎嗅创始人李岷：

e袋洗新物种的核心基因是构建了消费的场景化。

正阳新媒体首席内容官师北宸：

e袋洗现在是帮别人洗衣，可能以后是帮别人干净的事情都被你们包了。这就是新物种的意义。

新物种实验计划的发起人吴声：

e袋洗——洗衣O2O背后的邻里共享新信用