这个春天很特殊，
我们每个人都努力过好生活，
却又比任何时候更加悲欢相通。
上海别瑞店长的事迹，
不仅是孩子王人效仿的榜样，
更是孩子王创始初衷的缩影。
3月起，苏州进入疫情防控状态，
4月我们发出“抗疫初衷记录”征集，
苏州孩子王为我们提供了大量的素材，
记录了抗疫期间的真实故事。
姑苏美景
7小时爱心接力，走路也要送去
苏州疫情持续，孩子王积极参与疫情保供。4月初的一天，孩子王苏州区域运营总经理汪帅接到了一份“特殊的需求”。
宝妈求助信息
“宝妈刚到苏州不久，人生地不熟，母乳不够，宝宝奶粉告急，电话里几乎带着哭腔了。”汪帅无奈地说，“苏州孩子王15家门店向总仓订购的商品暂时无法发货，而现有库存早已被订购一空。但孩子王就是服务宝宝的！”“宝妈不要担心，我们会帮你及时安排上！”挂断电话后，汪帅心里已经有了初步方案：虽然货源紧张，但是孩子王社群里不少宝妈有囤货，或许可以一试。
“信息发在内部群后，苏州龙湖狮山天街店店总陈松笑第一个回复我： 虽然门店没有货，但是宝妈离他们门店最近，找附近顾客凑一凑，应该可以最快送达。”“大家分头行动，1个小时就寻到了2罐，正好适合这个宝宝的月龄”
爱心人士提供援助奶粉
“车子开不到，我就走路过去。早上10点多找到我们，下午5点就送到了。”陈店淡淡地说。“作为孩子口粮的守护者，这都是孩子王应该做的，宝宝有需求，就来孩子王找我们！”
顾客赠送锦旗
虽然1人顶3人，但货品还是老价格
因疫情封控，孩子王苏州金鸡湖欧尚店22名员工都黄码居家，只有10位小伙伴能正常到岗，当中包括3名孕妇。正常来说一家孩子王门店辐射3公里范围内大概有120-150个小区，覆盖约十几万家庭。人手减少，但订单暴增至原来的3倍之多，这对门店运力，人员耐力体力是极大的考验。
孩子王坚持保供
打包分拣是工作量最大的一个环节。男员工打包分拣，孕妇同事每人三台手机与顾客沟通，其他女员工协助将打包的货物放置待派送区。“大家一头扎进订单里，早班人员连续通班，晚班人员持续早到，货物及时调配，订单坚持配送，最高一小时完成61单。”“每个小伙伴下班时顺带几单，坚持送完才回家，已经成了防疫期间孩子王人的常态。”金鸡湖欧尚店店总曹凯告诉我们。
孩子王坚持配送
“我们都希望打赢这场，苏州孩子王15家门店郑重承诺：疫情期间，绝不涨价！请宝妈宝爸放心！”“苏州孩子王目前30人以上的社群数量有近800个，顾客都非常认可。苏州是个很美的城市，疫情结束，欢迎来苏州看一看”曹凯如是说。
宝宝的特配奶粉，已安全送达！
疫情一个多月来，部分门店暂停服务，太仓万达广场孩子王门店就是其中一家。4月某天上午10点左右，一张爱心接龙海报刷爆太仓人朋友圈：双凤镇10个月大的小姜姜需要吃的氨基酸特配奶粉即将断粮，宝妈宝爸在朋友圈进行求助！
奶粉爱心接力海报
“我立即查看了门店库存，特配奶粉有货，我赶紧联系了双凤镇防疫指挥部，希望能帮忙。”太仓万达广场孩子王门店总经理张超说。“小姜姜这类宝宝比较特殊，普通奶粉会过敏无法适应，虽然需求量不多，但孩子王全国所有门店日常都有为这些宝宝留存货源的。”
孩子王援助特配奶粉
太仓市商务局得知货源已找到，第一时间给孩子王办理了应急通行证，而后奶粉在1个小时内安全送达小姜姜爸爸手中。张超表示：虽然能力有限，但孩子王尽最大努力帮助更多的家庭！
姑苏孩子王人的幸福
在孩子王内部有一个的“姑苏·湾”，里面是所有苏州孩子王人探讨生活工作的区域。点击进去，你会看到群签名：人生最幸福的三件事：有事做，有人爱，有家回。是啊，这是多么幸福的事，我们相信，疫情一定会过去，我们一定打赢这场仗。苏州孩子王，加油！
孩子王姑苏·湾
天际散发出微弱光芒时刻，一天又到来。孩子王门店员工有的6点不到自动苏醒，开始盘算今天的配送安排；有的忙到下午2点才匆匆塞两口饭，而后继续出发；有的0点还在线上回复各种育儿问题。。。。。。未来，我们将继续坚守爱与欢乐的初衷，尽己之力让每个童年更美好！
