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手机版从对手到伙伴，合作卖房提高交易数量和效率
南京的章成艳则通过贝壳，将原先的竞争对手变成了合作伙伴。
2012年，章成艳进入房地产经纪行业。2017年，她自主创业，仅一年的时间就在当地开了6家门店。但店开的越多，就越感到大量资源被花在了“竞争”上。“以前大家都讲得房源者得天下嘛。” 章成艳告诉笔者，为了争夺房源，公司不得不在门店建设和端口广告上投入越来越多的成本。商家之间相互拼资源、拼消耗成了行业内的常态。不仅商家之间如此，就连经纪人都互相虎视眈眈，竞争是常态，合作几乎不可能。
章成艳把过去的房地产中介市场，比喻成充满“丛林法则”的竞技场。“低效竞争越多，越没人愿意开放、共享，客户和房子也就越来越少。”壁垒越筑越高的现状下，贝壳找房却逆向思维提出“合作共赢”的方式，这让她有些吃惊。
2018年6月，通过与德佑工作人员的接触，仅一个星期，章成艳就决定加入德佑，入驻贝壳找房大平台。
贝壳找房突破“零和博弈”的金钥匙，就是ACN合作网络（Agent Cooperation Network）。众所周知，小型中介常因房源、客源有限陷入信息孤岛。通过ACN合作网络，贝壳找房打通了跨品牌的联合联卖，给众多中小中介打开了一扇合作的窗口，也解决了过往守株待兔式的线下获客手段、低效的交易匹配率、越发高涨的端口运营成本、信息壁垒等重重问题。
“以前我手里只有三五百套房源，但现在连入合作网络后，我等于拥有了片区里所有签约商的成千上万套房源。”在艳姐看来，过去带客户看房最多只能由三四套备选，现在备选房源成倍数上升，成交效率也随之提升，这就是合作连接的带来的效能放大。
不仅如此，ACN合作网络还细化了整个服务链条，不同的经纪人根据其在各个环节的贡献率进行分佣，从而使经纪人收入分配更公平。在一单交易中，有“房源录入人”、“房源维护人”、“委托备件人”、“房源钥匙人”、“房源实勘人”、“客源转介绍”和“客源成交人”等角色，合作网络中的经纪人可以通过任一个环节的贡献最终获得收益。这样一来，原来互相视为对手的房产经纪人们，从竞争者变成了合作伙伴。
据了解，目前，贝壳找房平台日均商机量已近链家网的80%，直接带动入驻品牌的线上成交率。效率的提升和合作角色的细分，对经纪人从业稳定性和分工精细化有着显著的影响。同时，也带来了服务品质的提升，促进了客户满意正循环的建立。
从有到优，贝壳找房构建一片“住”的新大陆
“对用户好，相信合作共赢。”贝壳找房CEO彭永东喊出的这句口号，也是贝壳构建新的“居住”大陆的核心价值观。贝壳找房能够在短时间迅速风靡整个市场，正是击中了目前房产经纪行业的痛点。
对于签约的合作商家，贝壳找房带来的不仅是业务上的提升，而是营销、品牌、资本、供应链、交易、人才、经营、系统等八个方面的全方位赋能。定位于技术驱动的品质居住服务平台，贝壳找房致力通过开放核心能力构建更大的合作生态，进而推动行业实现实现效率和服务品质的正循环。
对所有入驻平台的经纪人和经纪品牌而言，贝壳找房带来的不仅仅是“基础设施”和“操作系统”，更引入了强大的合作规则和品质管理。通过构建服务者信用体系，贝壳找房将搭建更为完善的合作竞优机制。
未来，贝壳找房将覆盖中国300余座城市，为超过2亿的社区家庭提供房产服务。通过开放技术、数据、产品、规则等核心能力，连接100万职业经纪人和10万家门店，赋能超过100个品牌，将房产中介引向以“住”为核心的开放生态新大陆。
