对于商业消费生态,或称新零售的所有参与者,包括人(消费者)、品牌(有形商品和无形服务)、消费场所及渠道以及设计、生产、创意等参与提供者等,或者建构起属于自身的商业生态,或者融入到某个生态体当中,或者被整个生态所抛弃、湮灭,很难再有独立生存、独善其身的可能性。
某些品牌,如小米手机,即建构起自身的生态体系并参与到市场竞争中;而某些品牌,如频频关店的百货或零售街店,与其说是被电商冲击,不如说无法适应和融入新零售生态当中而被抛弃。
再如实体商业场所的购物中心,即以复合型体验业态和跨界主题组合建立起自身生态,形成商业特性,从而使其空间场景、消费群体、品牌业态交互协同,并不断进化成长塑造自身优势。
同时,新零售催生了新商业模式,同样产出“生态共同体”的需求。面对消费市场品牌“长尾效应”,诸多平台型服务公司发现这些庞大的新兴品牌、成长型品牌具有强大的市场潜力而纷纷进行“品牌孵化”,但极度分散的市场现状导致商业孵化受到诸多阻遏。
为此,如何建构协同成长机制和共同愿景的“生态共同体”就成为关键。比如,基于品牌发展的战略图景规划、高效的共享大数据选址支持、共享平台资源、共享CTO与金融服务、运营等,形成品牌集聚优势而获取共同成长体系。可以说,没有共同愿景的品牌孵化是无法称其为“生态共同体”的。
“生态共同体”是新零售的必然产物。从混搭、跨界到各类创新商业模式,品牌孵化也好、企业连接也罢,要成为真正的商业共同体,更需要“共同愿景”下的顶层设计和业务模式、商业模式的再造。
我们相信,要在这种环境下得以生存,零售企业就需要将运营方式从以成本为中心转变为以客户为中心,重点关注正确的“作用力”,变得更加敏捷、更具创新力,只有这样,才能对不断变化的目标一击而中。
图:杭州新零售产业展
展会受邀单位本届杭州新零售展邀请单位预计有200多家,来自无人店、自助终端设备、新零售生鲜超市、无人餐厅、智能柜、自助咖啡机、共享生活及新零售新餐饮企 业参与,目前参展部分企业有:阿里巴巴、百度、京东、天使之橙、深兰科技、缤果盒子、富士冰山、百联集团、如此生活、ZHONGYA、友朋、利富豪、UT斯达康、24BUFF、便丽猫、智售鲜师、美侬、银盒宝成、倍便利、智购猫等。
结束语:展会,是一个行业发展的缩影,也是企业与企业之间相互沟通的文化桥梁。此次2018杭州新零售产业展,通过黑科技与丰富的产品品类展示,为行业提供出有利参考,这也是伴随新零售日益壮大局势之下,在践行新零售道路上迈出的有力步伐。
我们期待并坚信本次“2018杭州新零售产业展”11月7-9日将成功举办,SFC杭州新零售产业博览会即将改变未来!