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国美荣登北京民企百强榜单 创造民企发展新时速

2018/10/19/ 15:47:21   电商中国 / 温晓丹 撤稿纠错

       电商中国(www.ebtop.cn)10月19日消息,10月19日,由北京市工商联与怀柔区政府共同举办的“北京民营企业百强发布会”正式在京召开。会上发布了首份“北京民营企业百强”、“北京民营企业科技创新百强”、“北京民营企业文化产业百强”和“北京民营企业社会责任百强”榜单及相关调研报告。国美凭借整体的经营实力,以3093.5亿元营收总额跻身“2018北京民营企业百强”前三。

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      “百家民企”是北京市民营经济发展的排头兵,是支撑和带动北京市经济高质量发展的重要力量。国美作为零售业的民企代表之一入选百强榜单,不仅彰显了其雄厚的实力和强劲的发展势头,也从侧面证明了国美零售战略转型的正确性。
       聚合产业力量 搭建“家·生活”生态圈
今年是改革开放四十周年,身处挑战与机遇并存的新时代,民营企业需要寻找和转换新的发展动能,推动转型升级,才能适应新的竞争环境。作为在改革开放浪潮中发展起来的民营企业代表,国美凭借其30多年的零售发展经验,瞄准用户真实需求,提出“家·生活”战略,推动零售行业转型升级。
      互联网经济下,零售企业不再单纯扮演产品“搬运工”的角色,而是一个发现需求、创生需求的平台。自“家·生活”战略明确提出以来,国美协同产业上下游共同创新,打造了一个高效、开放、共赢的“家·生活”生态圈。在下游,作为与用户对接的最近端口,国美基于“家电、家装、家居、家服务、家金融”五家触点,高效收集、整理用户需求,并通过大数据分析迅速向生产环节传递;在上游,生产商则根据国美定位的用户精准需求,迅速做出反应向用户提供所需商品快速占领市场,并通过产品定制满足用户的个性化需求,这种纵向一体化的生态圈有效提升了各方的竞争力。
      国美2018年上半年业绩报告显示,报告期内,国美整体GMV达到人民币709亿元,相比去年同期增长15%,平台GMV达到人民币269亿元,同比增长67%,其中,移动端GMV同比53%,共享零售GMV达到人民币26亿元,呈良好发展势头。
      深化“用户思维” 加速社群生态化建设
      在市场竞争激烈、消费结构升级以及加快经济高质量发展的环境下,民营企业要取得长足发展,必须摆脱同质化竞争,创生新价值。而零售企业只有抓住用户需求,才能不断的进行产品、服务的创新和迭代,才能持续创造零售新价值。在社交零售的新风口,国美通过“美店”与用户形成了深层次的交互,聚合用户需求,并通过高差异化的“社交+商务+分享”的共享零售模式满足用户需求,进而实现从“商品经营”向“用户经营”转变。
      在国美美店平台上,国美线上线下的2亿多用户以及潜在用户都是社交分享者。国美以共享为核心来重构这些亿级用户的人际关系,建立去中心化的多边、无限边的新型经营模式,抓住用户的心理体验和情感诉求,打造社交消费新生态。基于国美美店,所有的用户都可以通过社交网络分享“美店”或“美店”里的单件商品,实现销售后便能与平台共享收益,实现0投入、低风险开店。同时,国美美店还开发了“百人拼团”、“店主分享”等多种玩法,即可拼团,也可分享商品从而获得返利。依靠强大的供应链体系,国美美店9月份美店福利日总订单数较上期环比增长135%,开团数环比增长349%,成团数环比增长277%。
      近日,国美又通过进驻拼多多平台,进一步加速社群生态化建设。10月11日,国美在拼多多的官方旗舰店正式上线,成为拼多多“品牌馆”的又一重量级品牌商。国美零售CFO方巍表示,社交电商现在是一个风口,这个市场还有很大的空间,对于优秀的企业而言谁都不会放弃这个机会,而随着越来越多的零售巨头加入这个领域,竞争一定会促进行业进步。与拼多多合作是国美以“共享零售”为核心的“社交+商务+分享”战略落地的关键一步。
借新兴技术之力 助推零售产业发展
      此次北京民营企业百强发布会上所有榜单的指标体系设计,都力求更贴近首都“四个中心”城市战略定位。其中,北京作为全国科技创新中心,民营企业能进入榜单,先进的科技创新能力也是关键因素之一。目前,国美聚合了人工智能、大数据、云计算等全新技术手段,成为了一家名副其实的高科技企业,新技术已经成为了国美增长的新动力。
      具体来看,在用户端,国美搭建的数据中台,实现了消费者门店消费轨迹数据的收集,打通线上线下数据源,丰富国美大数据体系,使用户画像更加精准;在产品端,国美通过IoT物联技术链接家电,形成跨品牌品类的互联互通,为用户提供系统化成套智慧家庭生活解决方案;在服务端,国美“扬帆计划”实现可视化、可评论在线客服服务,用户可随时掌握物流情况,并根据服务质量进行评分;在资源端,中台技术系统帮助国美实现了订单、会员、促销、库存商品、数据、商家等信息的线上线下融入统一,而通过智慧管理系统,国美也在帮助内外部客户实现提升效率、降低成本的目标。
      在加速建设的过程中,国美的改变是由内而外的,除了上述在系统上升级优化的改变外,国美的门店也在进行持续升级。显而易见的是,围绕“家·生活”战略,以“家”为核心,近年来国美在原有业务的基础上创新了很多的新业务,包括生活超市、厨空间、百货、电

【 责任编辑:值班编辑 】
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