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女人心海底针?腾讯X唯品会发布女性时尚研究报告,帮你看透她的心

2018/12/04/ 16:47:19   电商中国 / 温晓娟 撤稿纠错

       电商中国(www.ebtop.cn)12月4日消息,随着中国消费者购买力的提高,中国已经成为世界上最大的时尚消费市场之一,而中国时尚消费市场的主力军便是购买力不容小觑的女性消费群体。中国女性时尚消费力的持续增长,让许多时尚品牌争相想要得到“她”的心,女性消费者购买时会考虑什么?什么又是影响她们消费决策心理的关键因素?

       在唯品会12.08周年庆即将到来之际,腾讯联手唯品会共同发布《唯腾MAX女性时尚研究》,通过全面的数字化分析与深入的消费者访谈,综合分析女性时尚消费行为,总结市场发展趋势,洞察“女人心”。

       三大市场趋势,洞见中国时尚女性“爱美之心”

        1、一线城市海淘增长速率已被四线城市赶超近1倍之多

        过去三年海外大众消费品的销售额年均增长率高达232%,远超整体大众消费品。其中四线及以下城市的海淘消费年均增长率高达244%,是一线城市的近2倍之多。缺少代购机会,实体店价格过高,让这些城市的时尚女性倾向于选择电商渠道购买。在“海淘消费”当中,品质好、性价比高、成分原料佳成为消费者购买的前三大理由。

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        2、年轻人买产品不看“五官”看“三观”

        年轻用户更加注重产品功效而非品牌,对于产品选择更看重本质。绝大多数的女性消费者都有这一特点,但在年轻群体中更加明显,七成95后消费者表示功效比品牌更重要。

        在看重功效的背景下,国产美妆品牌更受年轻用户青睐,且越是年轻用户群体对国产美妆产品的销售增长率越快,这一趋势已发展成惯性,95后国产美妆的销售额年均增长率高达107%,远超平均水平的53%;80后、90后、95后国产美妆增长率呈递增趋势。

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        3、先有“内涵”后有“安利”才能成就爆款

        根据唯腾MAX大数据,美妆行业的SKU数量已经超过8万个,在商品眼花缭乱的情况下,消费者重度依赖内容来了解美妆产品,从电商内容和内容社区里获取美妆产品信息的消费者占比58%和45%,爆款也由此诞生。内容推荐对于那些平时就非常关注市场潮流的消费者有加持作用。

        而当进行到购买决策阶段,强关系链更能促进美妆消费的达成,六成以上人群会因为熟人推荐而决定购买,特别是在一线城市,七成以上的消费者会因朋友/家人推荐而购买。

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        三大招数助力品牌“套牢”女人心,实现品牌业务长效增长

        中国女性时尚消费呈现出更加多元、个性化的消费特征,于此同时,内容推荐与社交传播的崛起赋予了女性时尚产业更大的变数与机遇。品牌如何才能“套牢女人心”?今年5月,腾讯与唯品会合作,共同启动“唯腾MAX”,支招品牌长效增长。

        招数一:“技数”加持洞察与投放,找对人,看对景,说对话

        消费者洞察是品牌营销的第一步。女性时尚消费群体的每个变化都在考验品牌的洞察深度、营销精度和场景覆盖能力,而这恰恰是“唯腾MAX”的优势所在。

        腾讯已拥有社交、内容、娱乐的三大流量场景矩阵,覆盖10亿+互联网用户和主要生活场景,特别是以90、95后为代表的新生代消费主力都是腾讯产品的忠实用户。

        流量和场景之外,唯腾MAX通过技术合作,共享双方的数据洞察能力,将属于互联网场景下的用户群体洞察与电商购物行为相结合,为品牌更精确、立体的勾勒出消费群像,让品牌有能力在纷繁复杂的场景下锁定新消费群体。对于消费群体关注点的精准把握则有助于品牌讲述“对的故事”,高效投放,事半功倍。

        今年8月,精油美妆品牌阿芙精油展开促销活动,强调商品品质与原料的天然性,广告抓住年轻人对产品功效的重视,精准定向90后人群,以品质为亮点,创造出5.8%的点击率,远超平均水平。

        招数二:内容驱动电商,成为爆款不在话下

        如今内容化营销已成为品牌抢占营销阵地的杀手锏,消费者重度依赖内容来了解美妆等产品。

        内容爆发的原因之一是消费者的购物习惯正在由主动搜索向“被动”购物转变。买东西从主动“搜产品”到被动“逛推荐”,时下年轻人的内容消费习惯已经影响到了他们的购物行为。这也给了品牌与消费者建立更深入的沟通,加强品牌印象的绝佳机会,并推荐更加个人定制化的内容和产品。

        除了内容即广告的引导效应,电商内容化同时也激发了消费者社交分享的热情。唯品会与腾讯合作的购物画报就以内容推荐的形式,链接电商与UGC、PGC分享,让消费者在内容消费之后产生更真实的购物冲动。

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