电商中国(www.ebtop.cn)1月4日消息,1月4日,“京东超市百城行第二季山东媒体沟通会”在济南举办。会上,京东宣布其打造的无界零售样板“京东超市百城行”正式回归山东,相比第一季活动此次活动山东增加了日照,参与的城市数量增长到7个。据了解“京东超市百城行”项目是京东针对全国三四线城市进行的有针对性的线上线下整合营销活动,京东通过大数据分析产品流向,精准洞察当地消费者的需求,推出为每个城市定制的专属促销,最终以优质的产品和服务带动当地消费者生活品质的升级。
增长1.7倍,山东人爱周二周六剁手
京东大数据显示,京东山东消费者年龄以26-45岁为主,这个年龄段的消费占比达75%;在学历方面以大学及以上学历为主,其消费占比达74%;在职业分布上主要以公司白领、教育工作者和事业单位人员为主,消费占比达57%。
在购买力上,山东消费者的消费能力也是增长迅速。数据显示, 2017山东消费者在仅在京东超市的消费金额已达到上年同期的1.7倍,偏爱购买母婴、食品饮料等品类的商品;从全站品类的销售数量来看,排名前五的品类则是食品饮料、美妆个护、服饰内衣、母婴、电脑办公。而从消费排名来看,排名前五的品类是则是家用电器、手机、电脑办公、服饰内衣、母婴。
从购物时间等其他维度来看,山东消费者也有着自己的特征;从购物时间分布来看,山东消费高峰时段出现在10点,14点和15点;而从消费周期分布来看,消费高峰期是周二和周六。在消费品类里,山东消费者商品评价关键词排名前五的是比超市便宜、质量不错、味道不错、是正品、快递给力。
同时数据显示,第一季京东超市百城行期间,山东城市京东新客增长率超过100%,同时伊利、蒙牛、妮维雅、达能等7大品牌的环比销售增长高达23%,同比销售增长达87%。而在用户数量方面,同比及环比增长分别为17%和86%。其中,伊利京东站内客户环比增长为202%,用户数量同比增长180%。
山东省商务厅电子商务处处长许冰波在会上致辞
对于京东在山东进行的一系列动作,山东省商务厅电子商务处处长许冰波也给予肯定。许冰波表示,近年来,山东省商务厅启动了“互联网+品牌”工程,联手京东平台设立“鲁产名品馆”,把外贸出口企业、地理标志产品企业、老字号企业、新兴互联网企业为重点培育对象,集中进行线上展示、宣传推广,取得了良好成效。
“我们也希望这次参加京东百城行的山东7个市,借此良机,积极行动起来,整合线上线下营销资源,将更多的“鲁产名品”带给全国的消费者,打造更多的网络知名品牌。”许冰波说。
无界营销给地市消费市场带来新变化
无界营销此前还只是一个“概念”,现在,它正成为京东深度布局区域城市的重要手段。京东华北市场营销中心负责人宣望月介绍,相较于传统线下品牌促销活动缺乏延续性及客户消费粘性低等特点,“京东百城行”项目基于大数据的支撑,致力从人、货、场的补全和重构出发,通过对传播场景与销售场景的打通,以及不同场景下消费者核心数据的融合,从而得出京东对不同城市的消费洞察结论。
京东华北市场营销中心负责人宣望月
“京东百城行则会根据这一结论,为不同城市的消费者定制专属的品牌及品类促销活动,最终推动消费者线上线下购物场景的打通融合。”宣望月说。
在具体到某一特定城市上,通过各个维度的数据分析,则能够让京东超市百城行针对每个城市提供个性化服务,即通过线上大数据和当地活动的深度结合,将重构人、货、场的关系。宣望月表示,“人”的落地上,京东百城行致力于实现线上与线下促销活动的延续与协同。“货”方面,促进平台与品牌商的深度分销和终端动销,品牌商与京东超市的合作模式正在不断深化、创新。“场”的变化,更多是基于移动互联网时代和营销的进化,所带来的用户获取信息和商品的方式的改变。
物流成电商下沉急先锋,京东物流优势明显
在通过运用线上一系列的技术手段,让山东各地消费者能够感受到京东无界零售带来便利的同时,京东物流在山东的快速布局,则给山东电商以及物流业发展奠定了坚实的基础。会上,京东物流山东分公司总经理乔叶雷介绍,目前京东在山东范围内建设了济南RDC中心、青岛亚一中心两大智能物流中心,同时完成了四大四小物流中心布局,拥有3600余个配送终端,500余家京东便利店,超过100家京东帮门店。
京东物流山东分公司总经理乔叶雷
“目前,京东物流在山东已经实现了全省覆盖,在物流时效方面,京东山东在原有的211、311、次日达时效基础上,推出了京准达业务,消费者可以选择两个小时的精准送达,最高可精准到30分钟,给消费者带去了更好地物流体验。”乔叶雷表示,在不断优化物流布局的同时,京东物流正在积极助推提升山东的物流效率,目前已经开通了商务件揽收业务,通过加强同小微商家、KA客户的物流合作,不断整合发展,共同提高山东市场整体的物流效率。