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电商中国（www.ebtop.cn）11月12日消息，2019年双11购物节落下帷幕,据天猫公布数据显示,2019年天猫双11单日成交总额达2684亿元,同比2018年增长25.7%,其中11日零点起仅1小时3分59秒便突破1000亿。很显然,双11的逐年增长态势仍在继续。
作为足以载入人类社会发展史册的集体行为,第十一次双11购物节背后,究竟有哪些有趣的变化与趋势呢?今天就来盘点一番。
国民消费新风尚:女性!老人!下沉市场!
男性先入场,女性更持久:今年9月起,理性思维更强的男性便开始关注双11,360大数据显示,9月中旬起至10月中旬,男性对双11关注度明显高于女性。但进入10月下旬双11活动开始后,由于男性的选购决策速度快、购物欲望更低,对双11的关注度开始下滑,女性关注度反超男性并持续走高。归根结底,双11还是女性的主场,不服不行。
银发人群消费欲蓬勃:人口红利日渐式微的同时,注定老龄化进程的开始,据国家统计局数据显示,我国65岁以上老年人占比截止2018年就已高达11.9%,总数多达1.66亿。但需要注意的是,老龄化不等同于消费力大幅降低。根据360大数据显示,双11期间银发人群同样具备较高的购物欲望,这一方面取决于银发人群更高的价格敏感度,同时相对稳定的生活状态与一定的财富积累,也是银发人群购物欲望的坚实后盾。So,说不定今晚到家,你会发现家里老人在沙发上拆快递呢~
低线市场双11关注度反超:下沉市场消费力猛增早已不是什么新闻,不过值得关注的是,2019年低线市场对双11的关注度首次反超高线市场,占比达52.8%。电商的渠道下沉之路,未来可期。
电商促销新玩法:反其道而卖之!
从轻拉新到重拉新,从复杂规则到直接降价,从乡镇消费升级到农货上行,一切180度大转变,都是市场逼出来的。
新目标——重拾拉新:要说拉新是“新目标”确实不准确,但过去几年中,电商巨头们的总用户量与活跃用户量似乎都已接近天花板,于是在运营、营销过程中,更多的将重心放在挖掘老客消费需求上。但进入2019年,随着后起电商势头迅猛,竞争越发激烈,头部电商们也坐不住了,无论是日常推广、还是双11营销,都再度将目光转向新用户市场,力求新增长。
新刷屏——转发裂变:既然要拉新,相信互联网从业者们都会立刻想到“裂变”,这两个词在近年仿佛已经成为双生兄弟。今年双11期间,多数人都一定收到过朋友帮忙“盖楼”“砍一刀”的请求,虽然大部分人一开始都是拒绝的,但在禁不住亲密好友感天动地的请求后,多数人殊途同归,最终入坑拉人。不可否认,裂变玩得好,白狼空手套!
新优惠——直接降价:双11虽好,可真想把优惠占尽,没点高数基础还真不行。近年来各大电商的双11促销玩法越发复杂,作为消费者也是怨声载道,表示“被复杂的玩法劝退了”。然而今年,已经有电商洞察到这一机会,转变思路,采用“平台百亿补贴、直接降价”的方式,简化用户比价、计算优惠的过程,力求抢占市场。若简化后带来了高于预期的GMV增长,说不定明年双11,简化优惠玩法将成为新趋势。
新风潮——网红电商:若要细数近两年电商圈的五大奇迹,你会想到什么?相信大部分人的答案里都会出现几个爆火网红的名字。借着短视频、直播产业与电商深入融合的东风,李佳琪、薇娅等“带货怪物”走入人们视线。网红电商究竟有多强?数据显示,传统电商的购买转化率仅为0.37%,社交电商为6%至10%,而顶级网红电商则能达到惊人的20%!2019年双11,电商网红们仍在续写着TA们的奇迹。
天猫双11狂欢夜-天猫农货上行公益广告
新情怀——农货上行:老话讲“流氓会武术,谁也挡不住”,当商业与情怀绑定,那效果绝对杠杠滴。农货上行业务看似只是打通农货直销渠道的土味电商,实则兼具消费者高阶需求(纯天然、求实惠、图新鲜)与深层心理(体谅农民、支持国产)洞察,“把农民家里产的粮食瓜果卖到城市,让优质农货不愁卖”的口号一出,便自带话题性,轻轻松松吸引大批城市消费者的眼球。也难怪大到电商巨头、短视频平台,小到MCN,纷纷借势入局。
双11营销新趋势:比精细更精细的精细化运营
想挖出更多需求,就要付出更多心思。营销的四维空间里,没有最精细,只有更精细!
新视野——渠道下沉:近年来我国低线城市的消费力被反复印证,因此电商平台早已瞄准低线市场开启下沉业务。然而有所不同的是,2019年的电商下沉,不仅体现在对低线市场业务的开发,更融入到了广告投放策略当中,多家电商祭出面向低线城市的定制投放策略,以求进一步抢占低线城市消费力。
新优化——秒杀商品库对接:动态创意广告(即在特定广告样式局部,千人千面展示用户感兴趣的商品)早已成为电商广告的“常规操作”,为了进一步提升此类广告的CTR,电商平台在商品库对接中,配合平台秒杀活动,单独设定“秒杀商品”,并在秒杀活动开启的特定时间点,主力向该时段看到广告的用户展示秒杀商品,使广告转化率得到进一步提升。
新花样——视频化广告:商品好不好,细看才知道。要想全方位展示商品优势,视频无疑是最佳载体,故而视频展示素材成为了电商标配。既然有视频在手,与其只用在商品详情页里播放,何不应用到广告投放中去?在视频化广告大行其道之时,手握大量商品视频素材的电商具备了天然优势。更直观、更灵动的视频化广告,在这个双11为电商平台立下卓越战功。
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