南方网讯 (记者/黄绮铌 张瑞霖)“明星和MCN机构是怎样进行合作的?”“人人都能做主播,但真正能带货的主播靠的是什么?”10月12日至14日,广西社会科学院区域发展研究所相关研究员来到广州,开展“广州市直播电商发展经验”调研。13日上午,调研团来到本新文化传播有限公司(下称“本新文化”)参观。
据悉,今年3月30日,广州市市长温国辉以视频方式宣布2020广州直播带货年启动后,广州利用直播电商助力经济复苏。6月6日至8日,广州市举办了全国第一个以城市为平台的直播节,“广货带天下,广带天下货”首届直播节(中国·广州)引起了社会各界的热烈反响和高度关注。
此次广西社会科学院直播电商发展调研团到穗,通过与广州市商务局、广州市直播电子商务行业协会、广州直播电商研究院相关代表座谈,以及到广州直播电商基地、电商直播平台MCN机构、电商直播企业参观考察,交流探讨广州直播电商发展的经验。
深耕美妆全域营销
双向高转化助力商家带货
10月13日上午,广西社会科学院直播电商发展调研团来到广州市表现突出的电商直播平台MCN机构之一的本新文化进行参观,现场一群平均年龄25岁的工作人员正进行直播运营、短视频拍摄、淘宝、小红书、抖音全域营销等工作。
据介绍,该公司是一家专注淘宝直播、全域整合营销的明星红人孵化机构,是唯一一家年GMV(网站成交金额)超8亿元美妆垂直机构,总粉丝量超3000万。因在品牌曝光、博主粉丝增长、双向商业转化等方面服务成果,本新文化在2018、2019、2020连续三年获得“淘宝直播盛典优秀合作机构”称号。
参观后,本新文化创始人王安宁、广州市直播电子商务行业协会专家顾问王刚等与广西社会科学院直播电商发展调研团进行座谈,围绕直播电商发展中,明星红人与MCN机构合作模式、企业如何利用直播电商工具、主播人才培养方式等主题进行探讨。
座谈会上,本新文化副总裁苏慧表示,除了与明星红人签约合作,公司也重视自主培养主播人才,从素人开始进行精细化打造,“其实主播的外貌在开了滤镜后都很好看,关键还是主播的专业素养决定他们能不能带货。什么时候互动、什么时候抛梗、什么时候让粉丝买单,都需要主播对消费者心理有很好的把握。”此外,本新文化通过与淘宝、小红书、抖音等电商平台的战略合作,拥有平台官方认证明星账号,因此实现在内容把控、流量倾斜等方面也具备优势。
直播电商之都政策加持
明星素人共筑主播人才体系
2020年,面对疫情和经济下行的双重困难,广州市率先提出打造“直播带货年”的计划,推进复工复产,激活消费新需求,以直播电商为突破口,带动传统商贸业转型升级。经过半年多的直播电商之都打造,如今广州处处皆直播,“千年商都”焕发着新活力。
在直播电商的风口上,广州有着“人、货、场”齐全的内在优势,广州市商务局根据广州市商贸业发展自身优势,出台了《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年)》,提出了到2022年,构建扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构、培育100家有影响力的MCN机构、孵化1000个网红品牌、培训10000名带货达人(带货网红、“网红老板娘”等)的目标。
今年5月,本新文化参与广州市商务局举办的MCN机构遴选会,并入选广州市商务局公示的首届直播节(中国·广州)MCN机构白名单。
王安宁认为,本新文化如今在直播电商领域提供服务的综合实力,“归功于起步早(2016年),并且在早期我们就选对了深耕美妆领域与明星合作这两个方向。”
据艾媒咨询数据显示,2012年至2018年,中国化妆品市场规模呈稳定增长态势,年复合增长率达8.0%,“颜值经济”的崛起进一步激发了中国网民对化妆品的消费热情。
而通过明星红人的带货合作,王刚认为,可以快速让品牌商家实现的广告效应,“通过关注度的提升,提高企业商家在电商平台上的排名,进而可以降低引流成本。”
不过,直播电商行业的长足发展需更多的专业人才。广州市直播电子商务行业协会相关代表表示,协会将通过资源整合,促成更多校企合作,培养直播电商人才。同时,广州市商务局在2020直播电商产业年会(中国·广州)也已出台扶持政策,支持广州市的高校、职业院校开展直播电商的相关专业,增设直播电商有关课程,构建完善的人才培养体系等,将进一步推动广州市直播电商行稳致远。