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有数据显示，2020年前三季度，全国网络零售额超过8万亿元，同比增长9.7%。在疫情的冲击下，消费市场挺过了这场考验，其中社交电商、直播电商、社区团购等电商新业态，起到了功不可没的作用。今天易店无忧就大家解读一下电商三大生态模式。
零售商业源于社会交往场景下的商品交换和流通，无社交不零售。随着互联网社交媒体和社交工具的普遍使用，商家通过社交网站、微博、网络媒介等渠道和消费者互动，从而影响消费者并产生购买行为。
社交电商是电子商务和社交媒体的融合，是以信任为核心的社交型交易模式。它其实是“粉丝经济”的衍化版，消费者通过身边的家人、朋友甚至邻居这些熟人获得商品信息，消费者的信任度更高，更容易促成购买行为。
微商和拼多多就是典型的社交电商模式。拼多多创新的拼单模式，是社交场景+购物需求的最佳产物，激发了微信生态内庞大的社交流量，使得社交电商繁荣发展。
2020年初，受新冠肺炎疫情这只“黑天鹅”的影响，线下实体经济发展受阻，线上零售成为宅经济的突破口，在网络直播与网络支付等互联网基础设施完善的背景下，直播电商获得了爆发式发展。
易店无忧总结当下直播电商有两种：一种是以抖音为代表的个人型，通过自身优质内容吸引粉丝，打造个人IP，并建立粉丝信任，然后通过广告、直播带货等方式售卖商品，实现流量变现；另一种是以淘宝直播为代表的平台型，平台通过对用户行为大数据的分析，对流量进行分析并分发到相应主播，能更高效的贴合用户需求，进而促成商品交易。
但是易店无忧认为直播电商的本质仍是电商而不是直播，只是在电商原本的玩法上引入了内容，给电商行业带来了更多的价值。因为电商直播首先起到了品牌宣传作用；然后给品牌带来了忠诚度极高的新客户；最后才是销量。
社区团购则是将“熟人经济”与高频刚需的“菜篮子经济”结合，在生鲜商品供应链及基础设施搭建成熟的背景下，获得了大范围普及。为什么社区团购能够火起来？
易店无忧觉得首先是销售链路扁平化。传统销售链路是先有物流后有信息流，而社区团购是先有信息流后有物流。大大提升了仓配效率，节约了中间链路成本，使消费者可以用更少的钱获取相同质量的产品。
其次是购物体验佳。用户获取商品可以选择自提或送货上门，购物体验比之前更好。
总的来说：易店无忧觉得在经历2020年的野蛮疯长后，社交电商开始迈入正轨；直播电商得到了发展，也暴露出不少问题，国家也增加监管；社区团购的生鲜市场，阿里、拼多多等互联网巨头们纷纷强势入场，正处于机会增长阶段。2021年，这些电商新业态势必将快速走向合规和专业，逐渐发展成为一个真正成熟的行业，给整个电商行业注入全新动力，加速传统市场的转型升级。
