近两年,会员制在电商平台兴起,越来越多的老百姓充值成为付费会员,通过付费享受会员权益的观念被更多人所接受,付费会员市场正在逐渐壮大。如今电商平台的会员取得了稳健的增长,云集微店(现已更名为云集)等会员电商平台也迎来了新一轮发展机遇。
以618为例,每年618各类商家都会进行较大规模优惠,各大电商平台也会释放大量优惠券用以补贴消费者。而在今年的618,更多电商平台选择为自己的会员提供额外的优惠政策,这也进一步刺激了会员的消费能力。无论是京东plus会员还是淘宝88VIP,都有出台了一系列优惠政策,在金额上也有较大幅度的下降。
以京东为例,据京东大数据研究院首席数据官刘晖介绍:“PLUS用户这两年取得了长足的成长,在今年6·18,超过2000万PLUS用户贡献了大量的消费,而且他们的消费是真正的大品牌、高质量的消费。我们有一个数据,截止到目前,PLUS用户消费带动了超过2万个品牌,销售额出现了两倍以上的同比增长,这是一个非常惊人的数字,体现了PLUS用户对于品牌的认知能力以及他们的消费能力。”另外,今年的天猫88VIP在618开售头一个小时消费额就同比增长了221%。
会员数量的增长以及会员较强的消费能力给京东平台注入了不小的增长动力,也带动了平台多个品牌的发展,是一举三得的事情。而这也体现了云集微店(现已更名为云集)作为一个会员电商平台的优势和发展潜力,会员自身享到服务和价格上的优惠,反过来品牌和平台被会员消费拉动,有力地推动了后两者的发展。
充会员其实是消费者对平台的一种信任,在中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚看来,这或将成为未来电商平台发展新动力。“我们看到,电商发展的趋势是基于这种会员制的,而且会员制已经平台化了,现在对于会员,不单纯是免邮费或者给优惠券,现在很多会员制,有大量其他商品的优惠券,甚至捆绑其他商品。会员制也是一个增长的动力,一方面它是互联网发展的趋势,另外会员制本身也在演进。”
以云集为例,云集的会员不仅是免除退换货邮费,还能在活动时折上折,而且会员将商品链接分享给其他人还能获得一定金额的佣金,产品性价比高还能返利的会员政策也会云集吸引了不少顾客,目前云集的会员人数已经超过了1330万人。另外,据云集创始人兼CEO肖尚略最近在云集的六周年庆典上的讲话获知,云集未来还会继续深耕会员业务,为会员争取更多的权益和更多的优惠,不仅是让现在的一千多万名会员能够继续选择云集,还将吸引更多人加入云集会员。肖尚略希望云集到十周年时,能够拥有5000万平台会员。
由此看来,平台推出会员制,民众愿意花钱成为会员的趋势已经越来越明显,而这也给了云集微店(现已更名为云集)新一轮的发展机会,为其不断壮大会员数量提供了更多可能。