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微信秘诀:你知道微信8亿活跃用户背后的运营之道吗?(2)

发布时间:2016-06-20 19:11:32   来源:爱运营   作者:爱运营   阅读:
摘要:秘密五:摇一摇为什么能成功? 微信在3.0版本推出摇一摇的功能,用户可以通过摇一摇的手势连接到千里之外的另外一个用户,很多人都认为这个功能的成功,是因为给微信带来了陌生人的用户来源。但是设计之初还有其他
秘密五:摇一摇为什么能成功?
微信在3.0版本推出摇一摇的功能,用户可以通过摇一摇的手势连接到千里之外的另外一个用户,很多人都认为这个功能的成功,是因为给微信带来了陌生人的用户来源。但是设计之初还有其他意图:
摇一摇的功能设计给带给人很色情的感官体验:摇一下会有来复枪的声音,这种声音会听起来很爽很刺激,然后页面张开一下,出现一个裸体大卫的雕像,这一系列的听觉和视觉的体验会让人有性的联想。
 根据心理学大师弗洛伊德的理论,人的所有动机都来源于性的冲动,因此这些性联想会激起人们想要去体验一下的冲动。
 摇一摇功能推出后获得用户热捧——日启动量超过1亿次。这一功能不但为微信带来了一个新的添加好友的渠道,还提升了用户的感官体验。实际有一部分用户纯粹为了体验这种感官刺激,而不是真的为了添加好友!
 秘密六:朋友圈为什么这么火?
 微信在4.0版本推出了朋友圈的功能,很多用户开始放弃微博转而使用微信,10个月内微信用户数量即从1亿+增长到3亿+。这背后的原因是:
 1、平凡人被关注的欲望:微博的话语权主要集中在“大V”身上。一般老百姓在微博上除了与熟人交流之外,更多的是处于仰视大V的角色。而在微信的朋友圈,每个人都可以炫耀自己工作生活,每个人都是朋友圈的大V,充分感受着“被关注”的优越感。
 2、不劳而获的人性本能:在4.0版本同时增加了“第三方应用分享内容”到微信的功能,这一功能不但强化了微信“连接一切”愿景,而且每个用户还可以轻松享受被他人优选之后的信息。
 3、及时了解他人动态的沟通欲望:人与人之间的情感连接是人类的本能,朋友圈成为朋友之间空间远、心相近的一种交流模式(轻轻松松知道朋友的动态)。
 腾讯曾经在新浪微博最火的时候推出腾讯微博,但是结果并不理想。直到朋友圈的推出,让腾讯内部真正意识到,要战胜新浪微博,可能无法依靠另一款微博类产品,而可能是通过微信。
 正如互联网圈经常有人说:杀死一个产品的,通常不是一个更好的同类产品!
  秘密七:微信这种社交平台为何会推出公众号?
 朋友圈虽然再次将微信引爆,但是微信还只是一个人与人之间交流的平台,还没有颠覆类似QQ的纯粹社交属性,而公众号的推出彻底改变了这一局面:
 1、企业的营销平台:公众号能够增多企业为自己产品宣传推广的机会,而且微信用户群体庞大且质量高,越来越多的商家看到机会进驻微信公众号平台,因此公众号在营销功能上堪比微博。
 2、草根的自媒体:在微信公众号平台,无论你是企业还是个人,都可以开通公众号,成为个人的自媒体,让越来越多的人看到听到自己的声音,仍然满足了”被关注”的优越感。在自媒体的功能上也堪比微博。
 同时,微信的公众号有个苛刻规定——每天只允许发送一次消息,让用户既能收到重要有价值的信息,又不会被各种杂乱的信息打扰。因此公众号的推出不但没有影响用户的体验,反而让用户更加活跃于微信。在此功能上,微信的用户体验又远胜于微博。
 公众号的推出令微信彻底打败了微博,用户数量从3亿+上升至4亿+。并且最重要的是,将企业引进微信,形成了人与企业的连接之后,微信的“连接一切”的宏伟蓝图开始渐露曙光,微信开始拿到了腾讯的第一张互联网卧铺票——搭建一个平台,让企业和个人在上面玩耍,腾讯可以躺着赚钱。
 秘密八:游戏中心是在走QQ老路吗?
 微信在5.0版本推出游戏功能后,很多人感叹:微信又拿出了QQ的套路了,让用户沉迷于娱乐,腾讯自己就可以赚钱了。但微信想要的不止这些:
 1、强化了沟通的核心功能:微信游戏中心有个排行榜,可以随时看到朋友的积分。“攀比”是人的普遍本能,这个积分就起到了“在暗中和朋友攀比一下”的作用,因此游戏中心不但没有伤害微信的“小而美”的特点,反而强化了其沟通的核心功能。
 2、为微信支付铺路:微信在推出游戏中心的同时,也同时推出了绑定银行卡的功能。表面上看,银行卡是为了让用户可以购买游戏道具。但是,这其实是在为培养微信支付的“消费-支付”的使用习惯。
 实现微信“互联网的卧铺票”的愿景,有两个重要环节——“消费-支付”。公众号只是将企业引入了微信,使用微信作为“消费-支付”的必要环节,还需要使用习惯的培养。而游戏这种使用人群广泛、支付行为普遍的功能,正是培养微信支付使用习惯的好途径。
 

秘密九:红包在微信究竟起到了什么作用?
 微信在6.1版本中添加了“红包功能”,并且同年(2014年)春节前后开始了撒钱大战,绑定银行卡给红包。2015年春节,央视春晚中的“微信摇红包”互动环节,更是把微信红包推向高潮。那么,究竟微信为什么要花这么大力气推广红包功能?
 1、一种沟通模式:表面看来,是把南方春节习俗的发红包习俗复制到了微信上,创造了一种“互联网+”的独特的应用场景,是人与人之间情感交流一种方式。
 2、剑指微信支付:与游戏中心一样,红包功能的意图仍然是微信支付的“消费-支付”的使用习惯的培养,而春节正是借助红包推广微信支付的最佳时机。在腾讯的不懈培养下,红包已经成为了微信上人与人交流的一种常见手段了,微信支付也成为用户小额支付的高频使用习惯。
 由微信红包开始,微信相继推出多种消费支付功能,比如转账、收付款、手机充值、生活缴费、城市服务。并且微信支付还走出了自己的平台,涉足其他平台,例如滴滴。
 微信还布局线下商家、机构、事业单位的支付。通过小额高频的微信支付行为的培养,微信支付已经绕开阿里系的线上支付的垄断,建立起了人与人、人与企业、企业与企业的真正的稳固联系,微信这张互联网卧铺票也逐渐显露锋芒了。

 最后的总结

 

[ 责任编辑:黄国灵 ]
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