百度糯米推O2O新品智慧餐厅 与豆捞合作试水餐厅互联网化

中国电商网（www.cndsw.com.cn）8月9日消息，据新浪科技报道，百度糯米今日宣布推出O2O新产品“智慧餐厅”，将通过集成预订排号、自助点餐、支付流程等实现传统餐厅的全互联网化。百度糯米还宣布与澳门豆捞餐饮集团达成战略合作，百度糯米将帮助豆捞餐饮实现进一步互联网升级。

百度方面表示，以获取新流量和促销团购为形态的初级O2O正在成为过去，通过技术和场景实现传统餐饮产业生态升级将是后团购时代的重点。

百度糯米副总经理傅海波表示，百度糯米正在通过技术、产品以及场景化生态的深耕，以大数据能力和人工智能技术为核心，全面实现为商户赋能的目 的，使得传统商户获得拓展业务商机、优化经营效率、提升服务能力等功效，而百度糯米智慧餐厅的诞生，更是将这种“赋能”全面落地实施。

百度方面还称，此次推出的百度糯米智慧餐厅将基于百度大数据和人工智能技术，整合百度糯米平台的能力，为商户提供的一站式的智能解决方案，它集合智能、精准、高效、便捷等四个特点，将对餐饮行业实现互联网升级。

“不少餐饮行业在实际经营中都面临着这样的痛点，用户点菜犹豫期较长，导致服务效率难以提升；排队等位现象严重，导致餐厅翻台率低、用户流失严重；新客 营销成本高，客人留存率低；而针对老顾客有缺乏行之有效的直连通道，去更好地服务老顾客。百度糯米智慧餐厅正是从这些实际痛点出发，有针对性地去逐一解 决，实现智慧化。”百度糯米餐饮事业部副总经理苏亮说。

智慧餐厅为此集成了预订排号、自助点餐、支付流程等实现完全线上化，只要用户在线上使用智慧餐厅的自助点餐功能，就能实现线下的无障碍消费。并 且还会引导餐前决策，提升就餐体验。此外，智慧餐厅的解决方案，还打通了社交餐饮，如“聚优惠”的AA付款和请客吃饭功能、商户喜爱的储值卡等产品等。

百度糯米智慧餐厅与澳门豆捞合作的智慧餐厅样板店将于8月1日在澳门豆捞杭州总店正式推出。百度方面还称，未来还将与全聚德、永和大王、良品铺子、嘉和一品等餐厅展开合作。