作为行业的头部机构,谦寻一直致力于为行业打造合理、规范化机制,因而,他们计划搭建一个赋能行业内所有商家体系,专门为商家提供一站式MCN服务的平台。利用钉钉的实名制的组织在线,确保商家与机构合作的高效、简单、安全。比如,商家登陆平台后,钉钉上永久保存的聊天记录,可以让商家随时查看业务沟通情况,避免存在离职人员交接和更迭,也避免了使用多元化的信息沟通工具所导致的信息不对称问题。钉钉将为谦寻打造一个移动端的统一门户,真正实现“沟通即业务”的数字化、智能化协同。“依托钉钉的组织、沟通、协同、业务、生态在线能力,这个平台将不仅成为谦寻个体为商家服务的平台,我们将推动行业的标准化、流程化、数字化,邀请更多头部MCN入驻,致力于构建商家、机构、红人,行业的完整生态。”奥利说。
连接商机赋能行业,一年增收2000万
对于谦寻来说,阿里巴巴是“良师益友”般的存在,谦寻的企业文化里有很多阿里文化的缩影,也有很多“老阿里”的加入,十足的“阿里味儿”让很多员工都会感觉‘不在阿里,胜在阿里’。而钉钉的出现,更让谦寻走向了与阿里生态的深度连接,不仅获得了平台的更多商机,更形成了赋能商家的闭环。
比如,去年的品牌直播日活动,阿里微任务和淘宝直播的小二负责招商,在商家报名成功后,小二会组建专属的钉钉群,商家、小二和平台三方会直接在钉钉上沟通品牌直播日的资源需求,并最终完成方案的报价、落地和执行。“像HOU、LG等比较大型的品牌集团,他们本来就是用钉钉来办公,所以沟通的过程非常顺畅,借助钉钉提升沟通效率,我们争取到了更多的客户资源,帮助大概10个商家完成了品牌直播日的需求,再加上小黑盒、超品日等大型项目的合作,全年算下来我们最终的营收超过2000万,去年我们全年的营收在2个亿左右。”谦寻的市场部负责人艾米说。
而去年谦寻与阿里的食品行业线一起打造的“美食大赏”,平台邀请商家用“自直播”的方式参与活动。但是,对于很多商家来说,脱离主播之后,是缺乏自直播能力的,因而食品行业的头部主播考拉,利用钉钉群直播,给阿里所有B端的商家做了一次集体培训,为更多商家降低直播带货的行业门槛。“我们希望未来可以把谦寻在直播行业的经验和能力开放出去,赋能整个生态,让这个产业链条上的每个节点都可以受益。”奥利说。
作为一家高速成长、快速发展的机构,谦寻一直期望跟阿里的数字经济体有更多紧密的合作交流和学习机会,奥利说,“前段时间薇娅跟袁隆平爷爷一起推广海水稻,平台能够跟阿里的公益、GR、PR线一起做地方扶贫的推广、跟商家一起做农产品的渠道拓展,无论是对机构的品牌还是平台的公信力来说,都受益匪浅,未来,我们也很期待与钉钉展开更多公益侧、业务型的合作。”
随着平台的影响力越来越大,工作的需求也越来越多,奥利的手机社交软件已经全部被加满,现在有人要加他,他都会说“我们加一个钉钉吧”。奥利跟很多行业的朋友都聊起钉钉,大家普遍认为钉钉的发展速度和地位超乎想象。“虽然大家的价值角色都不同,但是对于钉钉提升效率,让工作更简单的理念是普遍认可的,团队现在跑得越来越快,行业竞争也越来越激烈,钉钉的数字化、智能化会让我们跑得更有竞争力。”
淘宝直播的负责人赵圆圆认为,未来的MCN将打破现有模式,成为“直播+MCN+商家+供应链”的超级直播机构,对年轻的谦寻来说,走向“超级”的路途依然很长,但是钉钉所代表的数字化、智能化的管理思想,或许能够帮助他们,在探索的路上找到更多方向。在这个意义上,钉钉对淘宝天猫的千万商家已经不仅仅是个工作方式,更是商业的“神经大脑”。