8月31日，一批共50单从中国香港入境的跨境电商货物运抵西安咸阳国际机场。这批漂洋过海、远渡重洋后被退回的跨境电商货物，顺利在西安咸阳机场口岸办结通关手续，标志着陕西省机场口岸首单跨境电商零售出口商品跨关区退货业务成功落地。
今年4月1日起，跨境电商零售出口商品跨关区退货模式在全国推广。这项新政跳出了哪里出口、哪里退回的传统限制，为外贸企业解决出口商品退货难、成本高、路径窄等痛点，送上政策红利。本次办结的退货货物共计50单，此前从东莞出发，经香港运往美国，货物发出后，境外采购方临时终止需求，商品无法完成签收。
接到企业诉求后，物流方顺丰在香港及时拦截货物规划返程航线，最终选择从西安咸阳机场口岸入境退回。不同于以往必须返回原出境口岸办理手续，本次业务顺利采用跨关区退货模式申报通关货物安全入境流程，闭环办结成功，验证了跨关区退货路径的可行性，为电商企业开辟了一条灵活高效的回国退货新通道。
西安咸阳机场海关快件监管二科科长张艺镪介绍，过去，跨境电商出口商品发生退货时，原则上需要原路退回。现在企业可以自主选择退货口岸，将退货商品跨关区退回至开展跨境电商出口业务的监管作业场所。对企业来说，能够有效降低退货的物流和时间成本。
据悉，为护航首单业务，西安咸阳机场海关从流程、系统、监管、服务多维度精准发力。在技术层面，完成跨关区退货业务的数据系统对接，打通出口退货两端的数据链条，实现货物信息可比对、可溯源。在现场监管上，充分运用智慧监管，大数据溯源手段，做到退货商品来源可查，去向可追。同时，严格规范退货中心仓运营管理，划分专用作业区域，落实出口货物与退货货物物理隔离作业流程分离，筑牢监管防线。