谈到刚刚过去的淘宝直播年货节时,韩代Chic的眼睛里闪烁着光芒,言语间还有一些小小的激动。
1月4日的年货节大场中,她的直播成交创下了历史新高,突破两百万,对比12月均场翻了6倍,总场观看同比涨幅超35倍,点淘侧直播涨粉5000+,如此优异的成绩,确实让人眼前一亮。
但谁又能想到,就在半年以前,韩代Chic还只是一个专注经营店铺的二胎妈妈,对于她来说,在淘宝开启直播不仅是她做了多年代购后的华丽转身,更是踏入人生新阶段的一个标志。
从店铺经营者到直播主播,韩代Chic究竟是如何转型成功的呢?
在首尔,赚到第一桶金
对于韩代Chic来说,买衣服和卖衣服已经成了日常生活的一部分。
“一直喜欢买新衣服嘛,然后自己琢磨琢磨搭配,就这么一路弄下来,积攒了一点经验,最后就开始自己卖衣服了。“她回忆起过去。
而她后来所定居的韩国首尔,也为卖衣服提供了得天独厚的条件:首尔的东大门市场不仅是亚洲最大规模的批发市场之一,还聚集了布料、服装辅料、生产加工、服装设计、流通等一系列企业,具备了服装行业所需的大部分条件。
另外,东大门作为亚洲最大的时装行业集群之一,站在了服饰潮流的最前沿,各类潮流趋势都能体现在这个市场中,在这里做韩代服饰,说是事半功倍也不为过。
万事开头难,仅凭一腔热爱的韩代Chic很快就遇到了难题:当时韩代市场虽然还处于蓝海,竞争不如今天这么激烈,但韩代顾客群体与其他服饰相比,在偏好与习惯上差异较大,想要让店铺生存发展,就需要发掘更多客源。
为了拉拢新客,韩代Chic开始经营起了自己的朋友圈,重心放在了产品输出上,每个礼拜在首尔的大街小巷里寻找最吸引人的新品,每天稳定上新,种种努力,最终让店铺跻身成为一众韩代店铺里的翘楚。
“之前为了找一款墨镜,坐了几个小时的地铁,从城市跑到了郊区,窗外的景色也从高楼大厦变成了稻田,到达的时候天色都黑了下来,但难得一见的景色和找到新品的喜悦,好像让这些辛苦都有了价值。” 韩代Chic讲起了自己做店铺时的难忘经历,对选品的这份执着和热爱,也收获了很多意外的“风景”。
两娃宝妈转型直播,从淘宝再次出发
在韩代领域的深耕,让韩代Chic积攒了丰富的经验与资源,随着近几年直播电商的快速发展,嗅觉敏锐的她开始尝试直播。
“大家都知道直播是未来的大趋势嘛,而且直播也能让顾客快速了解到有什么新品,就算是店铺刚上新,也能吸引不少人来买,我仔细想了一下,像韩代这样追求潮流的领域,直播效果肯定不会差。“她表示。
但韩代Chic的直播之路并非一帆风顺。去年3月生完二胎的她,此前更多是从事店铺幕后运营和支持,并没有直接参与进直播中,而到了去年年中时,原来负责直播的主播忽然停播,一下子就让店铺陷入了播无可播的境地,客流量和成交量都受到了不小的影响。
这时候摆在她面前的,有两个选择,要么再花时间寻找一个合适的主播,要么自己亲自上阵,像当年进入韩代领域一样,在直播中从零开始发展。
考虑到自己做主播更加稳定,还能沉淀个人品牌IP资产,再加上本身熟悉服装搭配,韩代Chic毅然选择了后者,通过几个星期的调整与学习后,她开启了自己做店铺直播的旅程。
而没有经验,手忙脚乱,每个新人主播都会经历的阶段,韩代Chic也不例外。
“本身需要照顾两个孩子,还要分出精力放在店铺的选品经营上,直播也是边播边学,那一段时间压力真的很大,”她谈到,“幸好有点淘平台运营小二的指点与团队的帮助,他们在我直播过程起到了伯乐的作用,让我逐渐成长为一个合格的主播。”
就这样,韩代Chic带着自己的店铺,加入到了电商直播的浪潮中。
优质选品配合平台扶持
引爆直播成交
回顾刚过去的年货节直播成绩,韩代Chic还觉得有些不可思议。
在1月4日的年货节专场中,韩代Chic的单场GMV就突破了200万,成交件数突破8000,总场观看突破90万,全网总曝光更是达到了668万+,无论是流量,还是成交,都实现了一次大跨度的飞跃。
在复盘直播的成功时,韩代Chic把原因归结到了年货节前所做的充分准备。
针对年货节的专场,韩代Chic提前好几周就开始做选品的工作,由于已经到了冬季的尾声,她就把重心放在了春季穿搭的单品上,像开衫、衬衫和毛衣等品类成为了年货节直播间的主推新品。
“像这件最近大火的DEAREST蛋糕毛衣,原本是不做线上的,为了增加优质的单品,我就去找到了品牌方,经过好几轮沟通,才争取到了开卖的机会,在年货节里也卖出了超过500件,成为了直播的爆款之一。”她表示。
针对目前最新的韩国潮流,韩代Chic挑选了blackpink、金高银、韩素汐等韩国明星同款货品,利用明星同款来制造话题的热议度。
为了让直播内容更加丰富,韩代Chic还要邀请了主理人嘉宾来做韩国流行热舞互动。
而在开播之前,韩代Chic还拍摄了多支点淘短视频进行预热,让大家了解到年货节专场里的优惠和新品,从而吸引粉丝前往直播间下单。
当然,韩代Chic的成功背后,也离不开平台的助力,在回顾年货节直播时,韩代Chic觉得点淘和淘宝直播发挥了很大的作用。
她表示,前期准备中,点淘就参与到了韩代Chic直播活动策划中来,在针对韩代的货品进行了充分调研后,给出了相关的意见参考,节省了不少挑选货品的时间。
而为了预热直播,点淘还在韩代Chic的渠道宣传上提供了许多帮助和建议,拉动了站内外资源扶持,为了让直播内容变得更加有趣,点淘还为她策划了直播互动游戏,炒热了整场直播的氛围。
其中,点淘推出的黑马扶持计划为主播策划的全域营销,成为韩代Chic能在年货节直播引爆成交的关键之一,包括小红书KOC种草、直播间话题冲榜、点淘端福利激励等等,为韩代Chic的直播间导入了大量观众,吸引了大量的新老粉丝在直播间下单。
而在韩代Chic的眼中,点淘和淘宝直播不光给店铺带来了更大的宣传力度和更广的曝光,更重要的是,给自己和顾客之间搭建了一座信任的平台,有着一套完善的机制来保障卖家与买家的体验,让人无需忧心货品把关与售后保障等方面的问题。
“大家可以通过这个平台实现无缝的沟通,产品有什么问题,哪里需要改进,都能一目了然。”这也是韩代Chic选择淘宝直播的重要原因。
短直联动,让买手主播实现跃迁
半年的探索,让韩代Chic成为了点淘韩代主播里快速升起的一颗新星。
回顾她的成功经验时,不难发现,在点淘短视频上做内容种草、粉丝蓄水、公域破圈、人设塑造,再到直播中达成粉丝召回、即时互动、刺激购买,这种短直联动的模式,为韩代Chic的直播铺平了道路,让成交爆发不再是可望不可及的难事。
而在点淘平台上,还有许多像她一样的中腰部买手主播,正在直播这座高塔上拾级而上,寻找着自己的机遇。
而点淘也为这些买手提供了更多的机会,诸如黑马计划、短视频创作激励等一系列扶持计划,全方位帮助他们孵化和成长。
针对那些还未被发掘的宝藏韩国买手,点淘还推出了韩代买手C计划,定向培养买手,通过定制级内容包装和资源扶持,线上线下打造营销事件,帮助他们实现破圈,利用端外曝光回流、最终实现成交系数爆发。
只要你坐标位于韩国,在韩代行业内成交突出或增长明显,并对短视频感兴趣,点淘就能协助你打造全平台账号,让成交和影响力更上一层楼!
韩代Chic的成功绝非偶然,在平台政策的扶持下,更多的买手主播正在坚定地奔向直播间,准备迎接自己的成长。
正如韩代Chic所说,开始的犹豫和紧张,开始的迷茫和困惑,是每个主播都会经历的阶段,而在付出足够的努力后,终究能在点淘和淘宝直播上收获甘美的果实。