德邦快递中欧班列图定快线激活跨境业务通道,服务品质持续升级

目前,中欧班列已经逐步成为国际物流陆路运输的主流方式,扮演着亚欧桥梁纽带的重要角色,有力地推进了我国与一带一路沿线各国的双向贸易。德邦快递作为国内知名物流企业,积极响应国家政策号召,充分地发挥出中欧班列的价值,打造的“图定快线”为众多跨境电商企业提供了优质服务,激活了外贸业务的新通道。

德邦快递中欧班列图定快线激活跨境业务通道,服务品质持续升级

据了解,由于有了欧洲班列的运输通道,近些年来越来越多的中国卖家向亚马逊等平台聚集,在全球向中国卖家开放的17个站点中,电商渗透率较高的国家很多都位于欧洲,物美价廉的中国商品在这些国家很受欢迎,销量也一直坚挺。亚马逊近两年通过举办会员日等活动,为卖家们提供更多的业务达成机会。

鹤壁的徐女士是亚马逊欧洲站的一位中型卖家,其运营的商品大多要在鹤壁、许昌等多地出货。2022年亚马逊Prime会员日到来之前,她的内心忐忑不安,该促销活动的流量极大,会产生可观的订单,在某种程度上而言会决定全年经营业绩,但由于疫情等原因,许昌区域的货物无法在厂内中转出来,会对参与活动产生影响。

德邦快递中欧班列图定快线激活跨境业务通道,服务品质持续升级

德邦快递跨境业务销售专员冯纬在了解到徐女士的情况后,提出了一个解决方案:客户用工厂的面包车将货物运输至许昌高速口,德邦快递安排车辆到高速路口接线,将货物中转出来。双方觉得该方案可行,便制定了更加细化的步骤,当天晚上十点左右就确定好车辆、司机及具体的流程。凌晨四点多,总计五吨的135箱货物,全部交接完毕。这一方案,确保了徐女士如期参与亚马逊的会员日活动,不久之后这些货物将通过德邦快递的亚欧班列专线发往欧洲各地。

德邦快递中欧班列“图定快线”于2021年七月份开通,目前已累计服务亚马逊中小跨境电商上千家,以承运大件快递业务为主。该快线采用“渝新欧”,始发站为重庆,途径阿拉山口/霍尔果斯—哈萨克斯坦—俄罗斯—白俄罗斯—波兰马拉,列车运行时间为15~18天,是目前国内到波兰最稳定的铁路运输线路。

德邦快递中欧班列图定快线激活跨境业务通道,服务品质持续升级

服务品质方面,德邦快递不仅提供全国免费上门揽收,还可以对货物运输进行全程GPS跟踪,客户可在德邦快递官网查询全程货物轨迹。2022年5月起,德邦快递中欧班列“图定快线”服务再度升级,从全国免费上门接货、直发到重庆,在重庆当地装柜上班列,班列发车后30个自然日内提取,限时未到,优惠补偿。出口报关方面,采用9710电商报关模式,通关效率更高。德邦快递国际业务将不断优化产品,提升服务,为跨境贸易发展作出更大贡献。

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