8月14日,京东集团发布2025年第二季度业绩。报告显示,京东二季度收入增长至3567亿元,同比增长22.4%,收入增速创三年新高、领跑行业。
作为京东集团旗下的零售创新业态,京东MALL二季度分别在北京、南京、武汉和太原等多城市迎来新店开业。截至2025年6月末,京东MALL累计门店数量达24家,为消费者提供沉浸式、数字化、“一站式”的购物新体验。
在业态丰富度上,京东MALL涵盖家电、家居、数码等全场景业态,20余万种商品琳琅满目,满足消费者多元需求,更有像京东MALL北京双井店首次引入了MUJI无印良品、PAGEONE等新增业态品牌,让“逛京东MALL”成为一场探索潮流好物的盛宴。
从城市布局来看,京东MALL已在西安、沈阳、武汉、重庆等20座重点城市展开布局,每一家京东MALL的运营都紧密结合当地特色,成为京东在线下的新潮产品展示中心、用户体验互动中心和城市级服务中心。
值得一提的是,今年618期间,京东MALL销售额同比增长超100%。细分品类中,建材、厨卫电器和小家电等品类表现尤为抢眼,销售额同比分别增长超过300%、150%和140%,成为拉动整体销售增长的重要引擎。另外,618期间新开业的京东MALL北京双井店,开业前两日客流破10万人次,销售额开业2小时即破千万。
与传统线下卖场不同,京东MALL以自营模式为根基,重塑“货架陈列 + 价格比拼”的传统零售逻辑,通过线上线下数据、服务、场景的深度融合,构建起沉浸式、数字化、“一站式”的消费新范式。
在这里,消费者可以感受到电竞游戏、咖啡烘焙、个护美妆、衣物护理等“家场景”的产品体验,这种“所见即所得”的沉浸式购物体验让消费者更直观地感受产品功能与品质,从而做出更明智的购买决策。
此外,京东MALL提供的一站式无忧购服务全面覆盖线下场景,七天无理由退货、价保承诺、质量问题包退等政策,让消费者无后顾之忧。
当前,消费需求正从“价格导向”向“体验驱动”转变。京东MALL以线上线下融合为核心的创新实践,恰逢其时地回应了这一趋势。随着全国布局的持续深化,未来京东MALL将继续依托京东强大的供应链模式,通过线上线下同频共振,打造线下零售业态新范式,为消费者带来前沿科技和品质生活的一站式购物体验。