InStock售前培训｜从行业出发讲产品

英诺森倡导以创新为导向的企业文化，鼓励持续地培训学习并赋能员工。第二季度，英诺森人力资源部重点打造产品系列培训，包括Level1概览培训、Level2售前培训、Level3交付培训，加强大家对公司产品的认知和理解。其中，售前培训是整个产品培训的核心阶段。

俗话说，知其然，知其所以然。既要知道产品的“然”，更要知道“然”从何来，优势从何而来，设计上基于什么理念，架构上基于什么理念，技术上如何实现，售前要能说服客户，证明销售“所然”的可信性。

继5月6日公司董事长胡益带来题为《做好售前工作的秘籍》的培训后，5月7日19:00公司MD陈哲又为大家献上了《InStock售前培训》，围绕公司InStock产品进行售前案例深度解读。

本次培训采用现场培训及在线直播相结合的形式，哲总充满磁性的嗓音贯穿整场培训，他以自身的经历和经验分享给大家如何更好更专业的向客户介绍InStock产品以及能够让客户信任我们的产品。围绕公司InStock产品对业务基础知识、业务痛点、客户主要需求、定位、优势、典型案例、系统演示等做了全面而细致的介绍，精彩课程让大家收获良多。

普及了行业专用名词，然后对物资及备品备件库、产成品仓库等仓库类型的特点，重型、轻型、阁楼、重力、悬臂等货架类型的特点和弊端一一作了介绍，让员工对仓储行业的基础知识有了基本的认识。

客户需求什么？客户关注什么？哪些点最容易打动客户？通过仓储业务的痛点、产品市场定位、产品优势、我们能做什么、如何介绍我们的产品、成功案例等方面剖析，教会我们如何和客户沟通并且迅速获得客户的认同感。

从InStock能做什么？产品应用架构、整体应用特点、产品功能等方面对产品标准材料做了详细讲解，让我们全面认识了InStock产品。

从硬件方面着手对基于RFID的物联网化仓储管理、无人值守仓库、PTL仓位电子拣货标签、提供的硬件、新技术AGV、新技术墨水屏电子标签都一一做了介绍。特别强调了做Demo的注意点，最后分享了对于AIoT的理解。

两个小时的课程很快就结束了，通过这次的培训，大家对售前方法论都有了更深刻理解，方法论结合实际产品去做售前工作，学以致用。最后引用一句诗词与大家共勉，纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。