m partner C位私享会详解阿里妈妈「新鲜感经营」三大增长王牌

2月28日,由阿里妈妈主办的m partner C 位私享会—— “新鲜感经营专场“,超过50位来自全球和国内头部品牌齐聚UCCA Edge尤伦斯当代艺术中心,共同探讨品牌经营的“保鲜法则”。

阿里妈妈「新鲜感经营」三大王牌

“仪式感造新节”、“概念化推新品”和“内容化拉新客”

基于消费人群行为分析和数字技术洞察,阿里妈妈从变幻莫测的消费者需求中敏锐地总结出消费者决策的核心动力——“新鲜感”。如今,消费者更愿意为自造节日的仪式感消费,乐于主动尝试新产品、新品牌和新概念,并对全网内容平台种草呈现更开放的态度。基于此,阿里妈妈提出“新鲜感经营”新理念,并从场、货、人三个视角,推出“仪式感造新节”“概念化推新品”“内容化拉新客”三大经营增长王牌,希望在这个新需求不断涌现的春季焕新时刻,帮助商家把对消费者的关注落在日程生意经营的实处,从而帮助品牌抓住多元营销机会,打造生意经营的新节奏。

首先,阿里妈妈主张在“场”的维度,利用“过节的仪式感”创造更多和消费者沟通的新节点,在社会节日、平台性IP布局之外,错峰打造品牌的专属节日,通过Uni Desk实现全媒体投放、全场景拉新到站内不同场景精准承接,而每次造节的数字和人群资产可沉淀至达摩盘,帮助品牌构筑自己的数字私域,为品牌长周期的数智化经营提供策略指导。其次,在“货”的维度,阿里妈妈将会从产品成长的全周期进行赋能,助力品牌概念化推新品;在新品孵化期,利用全新的新品能力模型TIME帮助品牌发现专精细分需求,为品牌锁定趋势赛道,制定营销周期和资源策略,并利用消费者反馈,帮助产品不断调优;在新品种草和打爆期,可通过站外Uni Desk全域种草和站内引力魔方+直通车等产品的精准联动,为全域的新品种草和概念推广保驾护航,同时万相台货品打爆能力的升级也将大大提升新品冷启动和产品打爆效率。最后,在“人”的维度,阿里妈妈还提升了全域内容运营能力,对站内内容场景下的超级直播、超级短视频工具进行升级,升级了短直联动高效拔草能力,站外的Uni Desk也将加强全域优质种草内容的生产能力和因种草而获得的人群数字资产向后链路的回流能力,帮助品牌提升内容种草效率,实现人群拉新。

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阿里妈妈市场部总经理穆尔

阿里妈妈市场部总经理穆尔在私享会现场表示:“阿里妈妈推出的「新鲜感经营」三大王牌,是在2022年开年,基于消费者和品牌的实际需求,提供的一套可落地、有实际场景支撑的经营方法,希望能帮助品牌在2022年掌握生意的主动权,打造自己的生意节奏。后续,阿里妈妈也将针对品牌的不同经营需求、经营场景,提供更具针对性的、可落地的经营方法论,帮助品牌实现长效增长。”

阿里妈妈核心产品经营力升级

直击新客拉新和货品成长痛点

为全面落地“新鲜感经营”理念,强化新客拉新和货品运营效率,阿里妈妈运营中心总经理树羊为与会嘉宾详细介绍了运营侧各项产品能力创新以及年度增长计划。

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阿里妈妈运营中心总经理树羊

作为阿里妈妈一站式智投产品,万相台今年进行了重磅升级,对应品牌多样性营销需求,将场景需求产品化,在消费者、货品、活动三大核心运营场景的基础上,集中加强了淘内外品效追投、付费带动免费流量、“M²超级袋货官”、多经营目标拿量和多场景竞争排名五大核心能力。不仅如此,超级直播和超级短视频这两大内容商业化产品也进行了全方位升级,让商业化营销推广撬动自然流量有效增长,提供双目标优化、看点推广和短直联动等新功能和新玩法,在内容领域丰富品牌商家的营销方式和效率。

另一大核心一站式人群经营平台——阿里妈妈引力魔方也基于淘内最大种草场景推出升级,强化人群种草能力,融合Deeplink深链经营将种草目标表达可视化,结合直通车打通搜索场景并对人群定向行业垂直化,从而提升流转效率,进行人群沉淀和再营销。此外,直通车和品牌专区两大产品双引擎驱动,在淘内外趋势种草能力和商家品牌搜索阵地能力方面进一步升级提效。

阿里妈妈以新客、新品为突破点,推出2022年五大重磅增长计划——包括首次亮相的“百万新客计划”与“直播年框培育计划”,以及阿里妈妈官方精选货品IP“M2超级袋货官”旗下的“战略新品计划”、“十万爆品计划”和“百万新品计划”。

其中,“百万新客计划”以确定性年度新客规模为交付,“直播年框培育计划”凭借灵活的资源激励政策为直播间输入高效稳定的商业流量;“战略新品计划”、“十万爆品计划”和“百万新品计划”分别在货品运营维度进行各项能力和资源注入。“战略新品计划”聚焦品牌年度最受关注的战略爆品,在该品上市时通过全量品牌资源入场,有效提升预算效率,进行品牌影响力联合加速和单品极致爆发;“十万爆品计划”通过付费流量带动免费流量,加速潜力单品爆发,提效类目渗透,超级爆品投放效率可提升50%;“百万新品计划”将打造全淘系最确定性新品成长能力,加速新品冷启动,新品打爆时间可缩短一半。

Uni Desk内容营销开年4大重磅升级

全域内容种草力推动经营增长

基于全域内容种草力提升,更好地服务新品经营增长,Uni Desk内容营销围绕内容资产、产品能力、商业设计和营销激励推出4大重磅升级。第一,Uni Desk将在平台开放合作上面向更广范围的头部MCN机构开放合作,锁定头部垂直媒体独家资源,与淘系内部内容场景进行内容资产上的联动;第二,Uni Desk将继续夯实一站式跨平台投放产品能力,落实后链路数字技术回流与内容人群资产沉淀;第三,Uni Desk在商业设计上也力争更为灵活多元,拓展“平台+商家”和“内容+品效广告”的联合投放模式;第四,整体营销激励政策分层更完善、更明确,覆盖从大客户年框、代理商梯度合作到大促特殊激励等政策。

作为阿里妈妈全域内容种草的核心能力,Uni Desk全媒体营销已完成互联网头部内容媒体全覆盖。Uni Desk内容全产品矩阵基于“内容基础种草”和“创新种草联投”之上,新推出了节点新品引爆解决方案,首先利用全网头部平台种草热搜趋势实现新品快引爆,再通过站内外品效联投进行种草后链接,并对高潜新客定向实现精准转化,最终沉淀于Uni Desk内容营销开放中台,进行种草力指数判定和前后链路效果评估。

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阿里妈妈UD内容&大客专案营销总监啊不

阿里妈妈UD内容&大客专案营销总监啊不表示:“Uni Desk依托与百家生态服务商开展合作,及逾千家头部及新锐品牌内容营销合作的经验,将持续深耕‘定位-种草-回流-沉淀’的全链路内容营销服务,逐渐完善从前期策略和指数洞察的定位能力,内容策划及全平台达人/热搜的种草能力,淘内承接优化和私域通道的回流,以及效果及内容资产的沉淀功能。”

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阿里妈妈大客户营销中心总经理王俊

闭门讨论环节,多家头部品牌负责人与阿里妈妈各业务代表分组共研,就新品货品布局、消费者心智演进、高价值消费人群触达等机会话题交换看法。阿里妈妈大客户营销中心总经理王俊总结表示:“未来生意将会更以向消费者需求转移为中心,需要创造更多自主经营节奏。品牌商家不仅要把握大促机遇,还需重视日销积累,持续树立‘数字私域’的概念。跨平台管理消费者资产、生意数字资产,构建全域消费者运营体系是另一大增长点。阿里妈妈将致力成为品牌商家更紧密的经营伙伴,一起面向2022增长。”

数智化经营时代,阿里妈妈不仅要解决品牌的营销问题,更要在可持续经营领域不断沉淀新理念,探寻新通路。此次「新鲜感经营」三大增长王牌的提出,正是契合消费者日益“追新”需求下的又一次经营探索,为品牌生意增长提供打法范本。

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