美妆品牌X服务商闭门会议 | 打造美妆新趋势第一站,服务商助力美妆品牌撬动生意增长

头部品牌效应日益增强,线上线下加速融合,年轻用户群体数量逐年增长……美妆市场正在加速发生着变化。变化之下,众多美妆品牌布局抖音电商,希望与消费者实现良好沟通,进而实现新生意新增长。

不过,如何跨越0-1-N做好抖音自播,怎么做好粉丝运营,怎么做好场景创新,如何实现长效经营等问题,依然困扰着不少美妆品牌。

为提升美妆品牌经营效果,1月13日,抖音电商服务商团队在上海举办了以“遇见新‘妆’”为主题的美妆品牌X服务商闭门会议。抖音电商美妆行业营销总监李楠楠、抖音电商美妆行业经理刘宇萌,广东省魔范电子商务有限公司、杭州聚睿数据技术有限公司、湖南星大陆科技集团有限公司、多啦阿梦(上海)网络科技有限公司等优秀服务商代表展开分享,为广大美妆类品牌方提供清晰的直播规划和策略指南。会上,共有超20家服务商和20家品牌方到场,通过线下撮合,提高合作效率,帮助服务商寻求合作契机。

一、正品好货+优质内容,抖音电商打造美妆新趋势第一站

2021年,越来越多的美妆品牌布局抖音电商。新锐品牌通过抖音电商迅速成长,以创新、高效的方式链接目标消费群体,建立长效经营的品牌阵地。成熟品牌则通过抖音电商覆盖更广泛的人群,产生后续增量市场。

会上,抖音电商美妆行业营销总监李楠楠回顾了2021年抖音电商美妆生意的发展。从行业整体来看,受益于供给侧及需求侧的双重推动,美妆大盘日均增长稳健;从消费者端看,内容及兴趣驱动支付用户增长。

此外,李楠楠分享了2022年抖音电商美妆行业规划布局,为品牌和服务商划清方向。她表示,2022年, 抖音电商将通过正品好货和优质内容,打造美妆新趋势第一站 。在这一过程中,有四大趋势尤为值得关注:一是IP包装设计、设计师联名款等设计趋势;二是历史文化IP、博物馆IP等文化趋势;三是极简主义、无性别主义等情绪趋势;四是新配方、新成分等科技趋势。

据李楠楠介绍,2022年,抖音电商将为品牌打造平台大促、品牌IP、行业年度盛典等营销活动,助力美妆品牌和服务商在不同营销节点全面提升经营力。同时,抖音电商通过将商圈进行精细划分,助力品牌出圈,鼓励创新业务探索。此外,抖音电商还将从全方位整合性到分层次的品牌服务,再到深度的分享与指导,推动品牌方和服务商实现合作共赢。

抖音电商美妆行业经理刘宇萌则从美妆达人和短视频方面做出新趋势解读。刘宇萌表示,2021年抖音上的美妆达人生态增长迅猛,2022年达人生态将更加多元发展,支持品牌抖音电商生意品效双收。尤其是具有触达人群更广泛、汇聚人群更精准、直播引流更高效三大特点的达人挂车短视频,值得引起品牌方和服务商的重视。

怎么做好挂车短视频?刘宇萌认为,一方面,要做到达人的人群策略与品牌策略人群相匹配;另一方面,可采用“达人视频铺量,品牌自制视频提效,头部达人直播间成交”的策略。

二、服务商助力美妆品牌掌握经营新方法,实现破局成长

随着更多的美妆品牌纷纷入局抖音电商,涌现出了一批优秀的服务商,服务商助力美妆品牌掌握经营新方法,实现生意新增长。作为服务商代表,多啦阿梦、魔范璐玛、聚睿、星大陆分享了实战经验和方法论。

在多啦阿梦总经理汪焱森看来,抖音电商通过搭建“内容场”,帮助美妆品牌找到在其他电商渠道无法触及和转化的人。美妆品牌要想做好抖音电商,需要抓住四个关键点:用对的商品,找对的人,说对的话,反复执行。

在操盘10亿级标品的过程中,魔范璐玛总结出抖音电商“三力模型”,分别为“产品力”、“价格力”和“内容力”。其中,“产品力”指的是具有话题和内容的新奇特产品;“价格力”指的是适合平台打法的价格段空间;“内容力”指的是当销售规模和经营状况稳定,达到平衡时,可以尝试做一些内容直播,短直联动,作为账号运营新的增长点。

作为业内领先的数据服务公司,聚睿数据从数据角度分享了美妆行业消费者运营方法论。在聚睿数据看来,“抖音小店的货品如何布局”,“如何实现直播间带货的提升”等困扰美妆品牌的问题,归根结底都是生意增长问题,而生意增长的本质是要解决消费者增长问题。可通过“三步走”策略,解决这一问题:第一步,通过策略人群对品牌生意贡献情况和偏好,定位自定义人群;第二步,基于目标人群,找到最合适的商品;第三步,通过合适的内容/达人/营销渠道,精准获取自定义人群。

2021年,佰草集打造了名为“佰草集延禧宫正传”的直播间,实现品牌破圈。佰草集的服务商星大陆,复盘了爆款直播间诞生与发展的过程:首先,底层逻辑方面,佰草集通过抖音电商纵向引爆,及两微一抖B站横向出圈,进而引发Z世代共鸣,打造宫廷国风的心智定位,实现品牌唤醒;其次,项目定位方面,星大陆和佰草集共担风险,深度共创项目;再次,团队基因方面,星大陆来自国际、国内顶级影视剧的内容原创团队,助力实现内容升级;最后,科技赋能方面,星大陆通过自主研发的九维场和五大实验室,为直播筑牢基础设施。

在大会圆桌讨论环节,服务商们围绕“线下专柜和商场品牌如何在入驻抖音电商后实现华丽转身”,“直播如何从1到100,短视频如何1+1>2?”等问题展开讨论,以期助力美妆品牌实现破局成长。

此次抖音电商举办的美妆品牌X服务商闭门会议,为品牌方和服务商提供了经验分享、互相学习、线下撮合的机会。未来抖音电商服务商团队将打造更多类似的活动,既帮助品牌方和服务商实现对接,也为品牌方和服务商带来更多有价值的干货内容。

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