元旦过后,不少人已经开始为年货做准备,各大电商平台也开始了新的一轮竞争——年货节大促。
近些年,年货节成为继双11、双12、618等电商大促节日之后的“新秀”。由于国内很多一线城市和广大农村的年货消费迅速从线下向线上转变,电商平台的年货节越办越红火,覆盖范围也越来越广。
大促节日少不了直播,在淘宝,直播也是本次年货节的重头戏。背靠阿里淘系,淘宝直播在直播行业中有着不少先天优势,庞大的用户基础、成熟的供应链、丰厚的电商经验等,成为不少新生态主播和新消费品牌的绝佳选择。
今年年货节,淘宝直播可谓引领新的年货潮流,从1月9日开始到15日,美食、服饰、美妆护肤、潮流、智能,每一天都有尖货专场,福利多秒杀多;此外还少不了一众主播明星亮相推荐好物,以及特别的功夫年货官,在全国各地带来独具地域特色的年货和农产品。
无论是选品还是内容,淘宝直播都显示出电商平台巨头的底蕴和专业性。对于淘宝主播和商家们来说,这次年货节也是提升销量和破圈的好机会,而淘宝直播不仅提供了新的营销舞台,还为其量身打造了激励扶持政策。
01
抓住大促节点,新生态主播加速成长
随着直播行业内容的重要性进一步凸显,在年货节,拥有内容能力的新生态主播也会获得更多的注意。
来自四川的淘宝美食主播grace颖子,受到身边亲友的鼓励和启发、加之想拓展与母亲共同经营的川蜀特色店铺的线上业务。大学还没毕业之时,就接触到了淘宝直播这个新兴领域。在1月9日晚上年货节开门红的带货直播中,grace颖子和妈妈共同搭档五年的默契配合,让整个直播过程更生动、年味也更足,充满了家庭的欢乐氛围,也更接地气。
在直播中,她向粉丝细致耐心的介绍了多个由选品团队精心挑选的,适合不同粉丝年龄段、不同需求的产品,包括食品、小家电、保健用品、礼盒等,非常适合过年家庭囤货。在带货过程中,grace颖子会亲自试用产品,介绍其体验感受,指出其口感、营养、实用性、价格上的特点优势,并手把手教观众如何能在直播间获得优惠。她的直播风格非常亲切,整体节奏不快,总是站在粉丝的角度挑选物美价廉的宝贝,故而深受欢迎。
这次年货节,grace颖子除了在直播内容上契合年货主题外,选品方面也会更注重节礼需求,会继续在牛奶、坚果、礼盒等一些年货爆品上投入更多。
加入淘宝直播之后,在平台的资源扶持和指导之下,grace颖子的能力进一步展现出来。在过往的大促中,grace颖子拿下了很多不错的成绩,例如单场卖出猪肉脯1327斤、龙岩花生1362斤、庄园牧场纯牛奶524箱、大豆纤维被382床,人均观看时长108秒。
要做好年货节特色玩法和内容直播间的打造,少不了淘宝直播的配合与支持,比如帮助规划整理出直播间热卖和需求高的年货单品,以提前蓄水,集中爆发,还有开启超级直播,为主播提供更有效的流量扶持和曝光度,促进直播转化。
据grace颖子介绍,淘宝直播对新生态主播提供了全方位、对维度的支持。从官方组织货品池到日常直播团队的运维管理、提升MCN机构的商业水平、引入热浪引擎的资费结算模式等等,对主播的成长和爆发提供了坚实的基础。
在不断成长中,grace颖子也有着更大的目标:不断提升直播内容、能更契合粉丝宝宝们的需求和偏好。不忘初心,秉承谦虚、求知如渴的态度,更多的倾听粉丝的反馈。提升直播团队生产内容的水平,不负商家和官方的信任。
02
垂类商家自播精准获客,获得增长
当下,品牌自播成为直播行业新趋势,垂类商家自播由于能够精准对标客群,同时用专注性和个性化获得年轻用户青睐,也成为年货节大促中不可忽视的直播新势力。
marshall影音旗舰店是一家主打影音设备的5年老店,拥有45万订阅粉丝,自从开启品牌直播间之后,其销量也获得显著提升,2021年双11期间,marshall影音旗舰店直播间销售额突破了500万。
当下短视频直播大行其道,无论是娱乐还是内容创作,消费者对设备的要求都更高更多元。这类产品成为年轻人热衷的潮品,越来越多的家庭中也会配置更好的影音设备。近几年影音设备的社交属性凸显,使其成为送礼的流行选择,一些实用、有科技感、便于携带的设备受到青睐。因此,marshall也在年货节重点主推小尺寸的便携式音箱。
本次年货节,marshall影音旗舰店的目标是直播间销售额达到100万。为了实现这一目标,marshal影音旗舰店也在淘宝直播的助力下,准备了年货节直播间特色玩法:首先是直播间福利,直播间下单会员积分翻倍大放送;然后是针对限量款便携式音箱,打造直播间限量购活动;还增加了很多互动游戏环节,比如猜歌名等,与粉丝互动。
在1月9日的直播中,marshall影音旗舰店就介绍了蓝牙便携式音箱,除了充分展示产品的外形设计,介绍其便携特点之外,也从技术参数和实际播放效果上,突出其在声音表现上的优秀层面,描述了在日常使用中这款产品的优势和特色,观众从实际的倾听感受和参数参考,能够直观了解这一产品。
除了marshall影音旗舰店,Pico天猫旗舰店官方直播间为年货节做好了准备。
Pico旗舰店主打VR产品。作为近年来科技领域的热门概念,VR设备颇受年轻人的关注和喜爱。此前,Pico在双11、双12期间,直播销售额都突破了百万,并且还在天猫首场VR李佳琦的直播间3分钟售罄,销量破千台。这一次年货节,Pico自信满满,将自播销售额目标拉到了双12翻番,同时也推出了新的直播间内容。
为了增强新鲜感和科技感,Pico将在直播间添加像“新游体验官”“科技技术宅”的主播人设,以及LIV虚拟现实技术展现直播间的和特色玩法,更进一步提升新老用户对直播间的粘性,产出更有意思、有趣的直播内容。
如果看过最近的Pico直播,就很容易感受到Pico产品的酷炫。在直播间,直播人员亲身带上VR产品体验,并向观众展示在游戏中的视觉影像,非常直白地展示产品的使用方式和效果。通过试玩不同的游戏,观众的好奇心也被勾起,再加上周边、优惠等吸引,直播的互动效果更强。
据marshall影音旗舰店介绍,在年货节开始之前,平台就用直播的方式和商家进行详细的活动节奏及内容传达,保持了在活动主题和调性方面的一致性。
在双11、双12期间,淘宝直播行业小二还会与商家专门对接,保持信息沟通上的及时性,同时在此期间通过会议的方式提供直播数据,讨论得出直播改进方案,为年货节及之后的直播提供不同的视角和方向。
在资源支持方面,marshall影音旗舰店提到:
“淘宝直播的工具支持非常丰富,福利抽奖是我们用得最多的工具之一,操作简单,过程公平;在数据支持上也有很好的支持,目前将直播侧和店铺侧的数据进行了区分,可以更加客观地进行数据分析;此外,还提供了非常丰富的年货节主题视觉素材。
“通过报名的方式,给了我们比较有利的时间段做资源位展示,可以大量吸引公域流量进入直播间。还有线下推广,今天赶飞机的路上还看到,在深圳2号转11号线的走廊里,有近50米的广告位全是年货节看直播的信息,非常显眼。”
Pico也表示,参加年货节排位赛等年货节官方活动,可以获得固定坑位等官方资源支持。
无论是marshall影音旗舰店还是Pico旗舰店,它们都不是坐拥千万粉丝的大品牌,但它们却能够凭借小而美、专而优的精品垂类路线脱颖而出。可见,在品牌自播的过程中,淘宝直播的助力举足轻重。
03
助力年货节,淘宝直播为主播商家护航
从grace颖子,以及marshall影音旗舰店和Pico旗舰店的案例中不难看出,这些新生态的直播间能够爆发,离不开淘宝直播在选品、流量、内容、运营等多方位提供助益,进而实现:
在货品上,淘宝直播平台上多元品类匹配到多元的新生态主播;在人群方面,淘宝直播平台专业的垂类主播、垂类商家以更专业的直播间内容和产品,吸引到年轻特色人群;在场域方面,淘宝直播的新内容场域不断推陈出新。
为了促进平台直播多元化、可持续发展,淘宝直播一直推出针对不同主播、商家的扶持和激励政策,向主播和商家提供多方位帮助。
不久前推出的淘宝直播新领航计划,包含了对新老主播的激励计划,针对新主播、老主播给出了不同方案,通过可观的流量扶持,激发直播间活力,帮助新生态主播实现从0到1的突破,激励新老主播不断进步和突破,加快成长速度。
在主播们关心的货品方面,淘宝直播特别推出“热浪联盟”,集结优质商家及货品,为主播提供一站式货品解决方案。为了降低主播选品及沟通成本,热浪联盟为直播达人提供高佣金、高优惠、高热度、新趋势货品,完成一键合作。更有形式多样的官方组货活动帮助主播盘点优质好货,助力主播成长。
而于1月1日开始的超级播招募令新春版,则是针对商家自播的激励政策,只要是淘宝、天猫的商家,无需报名,满足参与门槛即可自动参与。商家达到一定的GMV时,即可获得热浪币奖励,趁着年货节这样一个大促活动,商家们参与这一活动,冲击GMV目标也将更有压力和动力,而通过活动既能得到奖励,在GMV和营销能力上也会得到提升。
总之,在淘宝直播政策的扶持和激励下,新生态主播能够通过内容获得成长,多元化商家也更有机会大促中获得爆发性增长。
对于淘宝直播而言,助力新生态主播和商家自播,不仅仅是提升销售额这么简单。除了促进平台直播生态活力,可持续发展之外,淘宝直播也希望能借助直播激励的方式,进一步实现人货场的统一,提高效率,实现共赢,助推行业发展,为直播行业带来更多借鉴意义。（来源：电商行业）
