8 月 31 日,Meta 联合上海美国商会举办的首届“出海品牌创造营”上海站第一场圆满落幕,店匠科技(Shoplazza)受邀出席,与来自 Meta、钛动科技、飞书深诺等出海行业大咖一同分享了品牌出海、流量运营等前沿内容。Meta 出海品牌创造营旨在通过一系列量身定制的海外营销培训课程,专为中国中小企业提供最新跨境电商资讯和商业、科技解决办法,助力更多中国品牌走向世界。
(店匠科技付费媒体渠道负责人 Pia)
随着全球移动互联网、社交新媒体、消费需求升级转型的逐步深化,DTC 品牌成为了众多出海企业的热门选择,而独立站则是帮助品牌链接消费者、打造品牌价值、沉淀流量的最佳路径。从 Facebook 等社交媒体获取流量,并借助独立站工具对流量进行跟踪、优化是许多出海企业的运营方式。店匠科技付费媒体渠道负责人 Pia 结合自身丰富的品牌出海实战经验,分享如何通过精准的流量投放,将流量沉淀转化为品牌用户。
“相比于消费者还没建立品牌认知的冷流量以及已成为品牌‘粉丝’的热流量,深挖对于品牌有一定认知但还没产生购买行为的温流量,可以让品牌更高效地获得用户。”Pia 表示,温流量+精准流量是出海品牌最有可能追寻的目标,而温流量的打造,往往取决于付费广告以及社媒触达。
关于许多出海品牌关注的“如何利用 Facebook 快速进行冷启动”问题,Pia 则分享了分阶段、分目标的广告投放策略。比如在提升品牌知名度阶段,可以通过挖掘产品卖点并创造具有代表性的广告内容争夺用户心智;而在转化阶段,则可以针对高价值群体适时开启再营销广告,进行持续触达形成转化;对于老用户,通过折扣活动、新品预热及老用户回馈等营销配合,延长用户生命周期等。“我们针对不同的用户去做不同的运营,目的是希望他了解品牌、认识品牌,最终回到独立站进行购买,并且愿意把品牌和产品分享给更多的人。”Pia 分享到。
为了让干货内容更加直观,Pia 还分享了店匠商户 AlloyWorks 的案例。主营“汽车散热器”配件的生产和全球零售的品牌 AlloyWorks,已在 eBay、亚马逊平台上的类目中名列第一。意识到第三方平台的局限性后,AlloyWorks 开始搭建独立站。但由于广告投放经验有限且产品特性限制,如何在社交媒体渠道树立品牌形象并持续吸引新用户成为 AlloyWorks 的困扰。加上在苹果隐私政策及 Cookies 数据追踪受限的情况下,如何精准触达目标受众群体也是品牌的一大挑战。
店匠团队经过详细分析,首先通过广泛的素材 A / B 测试,找到最能引起受众共鸣的素材进行投放,持续积累广告贴热度和用户信任,实现广告互动量的增长及品牌知名度增长;其次,在数据受限方面,通过协助 AlloyWorks 开启店匠“增强型上报插件”,将 Pixel 数据与转化 API(CAPI 技术)结合,从店匠服务器端直接上报数据至 Facebook,既减少数据丢失也为广告机器学习、优化提供更多精准数据。同时结合动态广告,将个性化广告通过动态形式推广给不同需求的人群,从而不断提升目标群体精准度。通过双方团队的努力和广告投放优化后,AlloyWorks 的品牌曝光量超 400 万、主页互动量超 260 万、网站订单量环比提升 60%。
作为国内知名的独立站 SaaS 企业,店匠科技对跨境出海营销具有丰富的实战经验和实战案例,从品牌塑造、店铺建设运营乃至 Facebook 广告投放,精细管控每一个操作细节,致力于帮助广大出海企业实现全球商业成功。
截至目前,店匠科技已为全球 36 万 + 商户提供独立站 SaaS 解决方案,涵盖海量品牌电商主题、便捷商品订单管理操作、多渠道营销推广、顺畅且安全的结算等多元化企业级解决方案。同时,围绕核心产品独立站 SaaS,店匠科技正在持续打造平台商业生态。通过 App 的形式整合了 ERP、支付、物流仓储、选品供应链、营销、推广渠道和用户运营等跨境电商产业链条每个环节的优质企业提供的服务和解决方案。
