多重举措上线,抖音电商如何帮商家做好长线生意?

从“兴趣电商”全面升级为“全域兴趣电商”阶段,抖音电商对电商业态的探索已驶出加速度。

5月31日,抖音电商第二届生态大会正式在线上举行。在会中,抖音电商总裁魏雯雯表示,兴趣电商全面升级为全域兴趣电商阶段,通过覆盖用户全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通,为商家生意带来新增长。会上,抖音电商还同步将FACT经营方法论升级为FACT+全域经营体系,通过内容场、中心场、营销场三大场域协同发力,为商家统战经营阵地,实现消费者的全链路覆盖。

根据抖音电商官方介绍,截止目前,抖音电商已经成为220个全网TOP品牌最大的线上生意阵地之一。可以发现,抖音电商早已不仅仅是一个商家的卖货渠道,更成为了品牌的长效经营阵地。

成熟型企业通常有更多的资源进行试错,但对于广大的中小商家而言,在入驻抖音电商后如何跨越前期运营冷启动阶段,实现“从0到1”的稳步经营才是实操过程中的难点,亦是中小商家认可抖音电商平台价值的关键所在。

在特殊时期,平台对中小商家的扶持显得更加迫切和重要。因此,抖音电商近期还针对中小商家推出了一系列利好政策,尝试通过多方面的扶持,帮助中小商家实现业务的正向循环运转,在抖音电商这片沃土中扎根经营。

多项商家激励政策,为商家复产护航

受到618和双11两大购物节的影响,每年6月与11月都是全网电商消费的集中爆发期,也成为了品牌商家最为忙碌的时间节点。通常来说,这两大购物节的产品和营销筹备工作,往往会提前3-4个月,甚至提前一年进行规划。

然而由于特殊时期影响,今年618受蒙上了更多的不确定性,不难预见,除了需求端的大众消费可能存在较大收缩外,在供给端大量中小商家也存在现金流、复产复工、库存、物流等多重阻力。

为助力商家复工复产,抖音电商在今年5月15日启动了“商家复产护航计划”,投入25亿流量补贴、超2亿元消费券补贴,并且面向受疫情影响的商家,在政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出九项帮扶举措。在保障消费者权益和体验的同时,帮助商家恢复生产和经营热度,为商家复工复产护航。

多重举措上线,抖音电商如何帮商家做好长线生意?

据了解,抖音电商“商家复产护航计划”已经在特殊时期持续推行,并覆盖上海、北京、武汉、长春、沈阳等全国百余县市区,同时还会根据疫情变化动态调整。

同时,对于今年5月10日至7月9日期间入驻的新商家,抖音电商还推出了一系列新政策,新商家入驻即可享受企业号认证权益、免费课程培训、免费工具试用90天等基础权益。基础权益上,登录抖店PC任务中心参与成长任务,还可获得最高500元的流量券奖励。

多重举措上线,抖音电商如何帮商家做好长线生意?

此外,针对5-6月的线上消费爆发期,抖音电商还释放了热招类目信息并推出了更多商家成长激励政策。抖音电商根据热招类目信息显示,目前包括男包、女装、箱包等在内的19个类目正在热招中,除基础权益外,入驻30天内完成相应任务,最高可获得1000元随心推券以及500元的佣金优惠。

多重举措上线,抖音电商如何帮商家做好长线生意?

在众多商家激励政策多管齐下的作用下,抖音电商能够帮助中小商家更快速地进入正常经营归到,并且在抖音电商平台收获更多的商业成果。

推出北斗计划,助力商家经营破局

兴趣电商模式是借助用户对内容的兴趣,从而产生精准的销售转化。可以发现,在兴趣电商的模式下,抖音电商能够帮助品牌商家触达到传统投放所难以触达的人群,帮助品牌商家打开市场增量。也正是因此,抖音电商正在成为越来越多商家的核心生意经营阵地。

在本次抖音电商生态大会中,魏雯雯表示,过去一年抖音电商GMV是同期的3.2倍,有超过100亿件商品通过抖音电商走入千家万户。而在这背后,是抖音电商每月超过2亿条短视频内容和900多万场电商直播。在过去一年中,有180万商家新入驻抖音电商。

可见抖音电商生态正在快速发展,这也给了大量企业在流量端、商品端、服务端的机遇。与此同时,抖音电商服饰行业还面向中小商家推出了“北斗计划”,通过9项扶持权益,帮助中国服饰行业的中小商家快速成长为优质新兴商家。根据官方介绍,“北斗计划”预计将在2022年全年扶持超过2万商家日销过万,超1万商家即将成为“北斗之星”。

自2022年“北斗计划”启动至今,该计划已经累计孵化出了超5000家月入10万、超500家月入百万的优质商家。例如其中某抖音电商商家向未来消费透露,在抖音电商借助“北斗计划”的扶持,通过持续“视频+直播”双管齐下打造人设账号,精准定位目标客群,如今已经能够实现场均销售8万的成绩,并且相关数据还在稳步提升。

多重举措上线,抖音电商如何帮商家做好长线生意?

在传统电商的场域中,往往会存在明显的头部效应,从而让中小商家的生存日益艰难。但兴趣电商模式让每个商家都能通过兴趣内容吸引到相应的目标群体,同时“北斗计划”的推出也意味着平台对中小商家商机的精准释放,预计将有更多中小商家将在抖音电商中快速成长。

抓住新消费浪潮,入驻即享多重激励

随着年轻消费群体个性化审美、多元化兴趣的展现,消费也有明显的圈层化发展趋势,这也推动了大量新兴品牌的崛起。当人们被圈层兴趣所主动吸引时,兴趣电商显然是新兴品牌找到圈层目标的有效方式。

例如根据巨量算数发布的《2021酒水行业用户洞察及内容生态白皮书》显示,中国女性饮酒率如今已经达到30%左右,并且懂得享受微醺自由、以悦己需求为先的女性消费者推动了红酒、起泡酒、利口小甜酒、米酒、果酒等众多非传统的垂直酒类市场。这也导致不少酒企抓住了“少女酒”、“晚安酒”、“微醺小甜水”、“高颜值低度酒”等圈层兴趣标签,吸引目标用户的关注。

也就是说,抖音电商为酒企提供了一个全新的用户触达场景,并且打开了女性用户等新增量人群的市场。而这类市场显然与传统白酒市场迥然不同,也蕴藏着更多可待挖掘的营销空间。抖音电商中年轻用户的酒水类消费习惯,或将引领大众的消费潮流,而如今酒水类目新商家入驻抖音电商平台,还能够享受更多的入驻福利和动销激励政策。

再例如,年轻人的快节奏生活,以及对初老的担忧,也刺激了近年来滋补品的快速发展。同时,由于年轻人对中国传统文化的认同,推动了中式滋补的兴起。除了小仙炖、燕之屋等燕窝滋补品牌外,花胶、海参等传统滋补产品也都正在出现品牌化、现代化的转变,逐渐改变当初滋补品“有类无品”的局面。根据公开信息显示,小仙炖在抖音38节中,平台累计GMV破亿元,并实现8000W+的品牌曝光。

在人们对健康越来越重视后,滋补品无疑是具有广大的市场空间,而抖音电商也正在成为传统滋补品品牌化转型、抓住新用户群体的重要经营平台。如今滋补膳食类目新商家入驻抖音电商平台,同样也可以获得入驻激励已经动销激励。

多重举措上线,抖音电商如何帮商家做好长线生意?

在数年发展过程中,越来越多的新兴品牌在抖音电商中经营、成长,收获用户认同与品牌影响力。如今抖音电商正式升级进入全域兴趣电商阶段,通过覆盖用户全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通,为商家生意带来新增长。也就是说,抖音电商给品牌带来了更多的发挥空间,未来或许有越来越多的优质品牌在抖音电商诞生。

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