2022年,是抖音电商持续发展的一年。行至一年业绩冲刺时刻,商家、达人们摩拳擦掌;一年一度的重量级大促——双11,一触即发!
站在全年生意爆发的重要关口,抖音电商的万千商家品牌,期待把握这场年度重磅大促,让品牌乘风而起、让生意聚势突围。
在今年的抖音双11好物节,抖音电商将带来哪些场景创新,玩法升级?拥抱「全域兴趣电商」,商家们应如何在新的场景,找到生意增量?从沉淀5A人群,到助力种草、养草、拔草,在这个重要的节点,抖音电商将在产品端带来怎样的升级动作?念念不忘,其声已来——9月27日下午,抖音双11好物节招商大会面向全体商家、达人正式召开。
这里有「高度」:平台带来了对当下营销消费环境的洞察,并对如何理解「全域兴趣电商」、协同“内容场”“中心场”作出解读;这里有「力度」,在大促玩法信息展示环节,平台推出了跨店每满减、商城消费券、定金预售等十余种玩法,渗透到具体消费场景和环节;这里有「精度」,以双11为契机,大促政策、经营工具、精选联盟全面升级,助商家谋势、破局,找到爆发的关键和长效增长的方法。
一、洞察环境优化经营,聚力「抖音商城」成为增长新路径
今年,抖音电商将兴趣电商升级为全域兴趣电商,通过FACT+全域经营方法论和相关经营产品解决方案,协同「内容场」「中心场」「营销场」,助力商家实现对消费者的全域覆盖。
在招商大会的开场,抖音电商市场负责人赵凡带来了以「聚力抖音商城,实现全域爆发」为主题的分享。首先,他分享了当下抖音电商的业务数据。今年4月,抖音电商平台上购买商品的用户数同比去年增长63.4%、动销商家同比提升165%,抖音电商的GMV提高为原来的3.2倍。在抖音商城,对比今年8月和5月数据,流量增长162%、购买用户数增长221%,动销商家数提升了47%。越来越多的商家和达人选择抖音电商作为线上生意经营阵地,他希望,今年双11,达人与商家能够继续坚定地选择抖音电商、选择抖音商城。
那么,今年双11,“提升经营”的关键何在?赵凡认为,抖音电商一直强调打通“货找人”与“人找货”的双向链路,中心场的地位越来越重要,它将为商家持续提供更广阔的增长空间。他从平台品牌新品上市的案例出发,解读了中心场如何通过高效流量转化、承接“搜”、“逛”和“复购”的用户行为,帮助商家把握生意机遇。在主题分享的最后,赵凡介绍,今年双11,抖音商城将从玩法、氛围、全周期经营、营销工具、数据产品等多个维度进行全面升级;同时,在内容场、中心场均进行玩法资源加码,帮助商家、达人获得新的流量和实质性的补贴,践行“全域兴趣电商”,实现生意新增长。
二、十余种重磅玩法 助力商家实现平台生意新突破
既“授人以渔”,亦“授人以鱼”。玩法信息分享,是此次抖音双11招商大会为众多商家所关注的部分。大会从抖音双11核心节奏及玩法解读、巨量千川全能力玩法解读、巨量星图好物节玩法解析几部分切入,解读各环节升级亮点。这个双11,落到每一个生意场景的扶持政策,将让商家们“获得感”满满。
创造生意增量,以抖音商城为承载的「中心场」玩法,将成为平台大促的“重头戏”。其中,「跨店每满减」玩法是今天双11的核心玩法之一,将为商家商品提供亿级流量曝光、获得抖音商城首页曝光机会,在众多商品中脱颖而出。「定金预售」玩法,可帮助商家提前解锁平台流量、货品补贴等扶持,助力商家提前开售,抢占蓄水产能,实现正式期的有效爆发;含有多档补贴的「商城消费券」由平台出资,将进一步鼓励商家冲高消费水位,实现人群消费突破。此外,汇聚了平台资源的「抖音商城超值购」「抖音商城低价秒杀」,将品牌正品、限时低价作为促销动力,为消费者创造更好的性价体验,助商家在「中心场」消费路径做出探索。
打通生态价值,双11带来了多元玩法,助品牌展现价值、联动达人资源助推好生意。联动抖音电商全链生态,本次双11带来了「品牌嘉年华」「抖音双11大咖直播间」的玩法。「品牌嘉年华」,由抖音电商邀请品牌深度共创,打造专属活动、专属资源和专属流量,旨在打造全域营销品效标杆。「抖音双11大咖直播间」是面向头部达人的专属玩法,平台拟以千万资源包,助力达人们实现单场爆发。
优化消费场景,在短视频、直播间、抖音店铺等不同链路,抖音电商均为商家提供了激励政策,打爆流量。在「短视频任务赛」,抖音电商将以百万流量大奖激发创作活力;在直播间场景,平台推出了「好物直播间」「天天领红包」的玩法,以流量、红包奖励,激励直播业绩冲刺,同时提升大促氛围。在支付端提升转化,抖音支付带来了官方补贴超值免息、官方补贴叠加流量曝光,为消费者提供省心、安全、优惠的消费体验的同时,提供补贴,助商家提升转化效率。
不仅要帮助商家增长,更要寻找“长效”增长的路径。今天,优质的生意工具,成为了商家与消费者维系关系、商家高效擦亮品牌的“抓手”;“种转一体化”,是商家们提升阵地经营全域转化效率的科学路径。比如,围绕双11生意机遇,巨量星图带来了双11种草会场、助燃会场等一系列玩法,并从常态化种草、科学化种草、大促人群积累、产品能力加持,助力商家沉淀双11破局方法论;巨量千川全能力玩法解读指出,2022年618期间,千川投放大幅增长的用户,大促期GMV比此前提升60%。双11期间,巨量千川将带来“好物营销节”,以组合资源包+场景解决方案、超额投放福利会场、新客百亿扶持会场、品牌推广激励会场等重磅场景玩法,助力商家流量扩大、生意爆发、效率跃升。
三、以产品升级与保障 为双11好生意“保驾护航”
抖音电商,不仅为商家、达人们提供了良好的生意环境、生意机遇,其优质的经营产品,也是商家、达人们长效经营的“方向舵”。以双11为契机,本届招商会中,抖音电商不仅对报名方法等注意事项作出说明,也带来了最新更新的「能力地图」,介绍了平台产品的能力与保障。
如果说,大促活动,是商家实现生意爆发的“东风”;那么,经营工具,就是商家建设长效经营的“驱动”。双11期间,抖音电商针对商家不同链路需求,分商城、搜索、内容几个维度,对抖店工作台进行了升级。升级后的工作台,新增了搜索专区和一站式商城运营中心,并提供流量时段预测、直播前中后一站式教学、直播后诊断等。在营销工具上,平台为商家升级了互动涨粉、成交转化和拉新复购工具;同时,进一步完善店铺会员阵地,新增会员满返、会员买赠玩法。在抖音电商罗盘方面,升级了商品卡、抖音商城和直播大屏功能,帮助商家获取更多流量,实时监控直播间数据表现,让电商经营如虎添“亿”。
一直以来,抖音电商致力于构建充满活力的商达撮合平台,帮助创作达人实现生意梦想、帮助商家优化丰富经营矩阵。双11期间,抖音电商将带来平台撮合新能力,并升级作者服务功能。在商达撮合上,抖音电商将新增鹊桥广场、联盟活动广场和团长服务广场玩法,激活商达对接。此外,新版中控台将开设创意中心、直播/短视频诊断功能,帮助商家持续优化创作,打造良性的三方生态。
此次抖音双11大促带来的趋势解读、工具升级、重磅补贴,是抖音电商“认真做电商,认真创造价值”态度的再一次释放。我们期待以此为契机,助力包括商家、服务商、电商达人在内的多元经营主体,在金秋乘风而上,实现生意爆发,完善增长模式。
