寒冬将至，诸如秋衣秋裤、保暖内衣等等一类的取暖产品开始了畅销，近几年受跨境电商在海外市场的增大与深入，我国这些取暖产品今年突然在海外旺了起来，受到了国外消费者们的一致好评，今年下半年这个旺季订单数激增！现下，随着取暖产品风靡国外，外贸人仿佛找回来春天，开始旺了起来，开启一波中国“暖制品”出口热。
根据Starday跨境电商服务平台向记者透露的相关数据显示，在全球疫情危机下，跨境卖家今年上半年的业绩呈现出冰火两重天:赚钱者越来越低调，有能够赚得盆满钵满的人，但也有很多业绩惨淡的商家，他们今年上半年的整体利润低于去年同期，下降了10%左右。虽然上半年跨境卖家难免会吐槽很多，但任然希望能够抓住下半年的旺季，期待旺季持续爆单。
如今全球的数字化电商已经有非常好的基础，跨境电商“新业态”渐成外贸“新常态”。“人在家中坐，货从全球来。”早已屡见不鲜。在此基础之上，现今“补单潮”来临，取暖产品“红利”又还能火多久？无论上半年跨境卖家的战况如何，那都已成为过去。
跨境电商一直是长坡厚雪的赛道，这个赛道需要时间，也需要更多有耐心的创业者，要想要一直火下去，商家商户们就需要在跨境电商市场上抓准时机，利用比较有优势的数字化运营能力实现弯道超车，用更短的时间完成更多的事情。更重要的是，Starday跨境电商服务平台通过对2022年上半年的回顾和深入分析，总结了一些经验，商家们应该持续潜水，在下半年积累获取了旺季的爆炸性订单后也要沉得住气，不要只看到眼前的利益，牢牢把握住此次旺季的同时，也应该仔细观察未来的行业趋势，更好地制定下一个旺季。甚至是新一年的战略布局。
而在此次“补单潮”中，跨境电商卖家们的跨境收款风险也相应的大大增加，据了解，当前跨境收款风险主要有退单和拒付风险、冻结封号风险和汇率波动风险，卖家们一定要随时关注各方形式，小心行事。
记者深度查阅资料显示，在销售过程中难免会出现消费者退单情况，如果是在合理的退单原因，例如商品运输途中出现破损或者物流食物导致的退单，商家只需做好售后服务，解决处理好消费者的问题即可。但如果是以非正常理由退单，那么必定会导致商家的利益受损。
而比起退单，拒付行为可能让商家更为头疼，因为这涉及跨境支付的风险，由于信用卡拒付是发卡银行赋予持卡人的一项权益，持卡人不承认交易发生或者认定交易不合规，而通过发卡银行单方面发起的交易撤销行为，而商家并没有过多的话语权。如果是持卡人的信用卡被欺诈团伙给盗刷，造成了持卡人申请拒付，对于这类未授权交易的欺诈拒付，商家则需要提供非常详细的证据才有可能申述成功，如果是已经发货的情况，已发的商品很大可能回不来了。
此外，汇率波动风险一直是跨境贸易中主要的支付风险之一，受到宏观经济环境以及全球局势不稳定的影响，近些年各国货币之间的汇率波动越来越大。如果海外销售端定价没有根据汇率进行调整，可能导致商家承受汇率损失。尤其是以薄利多销模式的中小型企业商家，可能会因为一次汇率波动损失掉大部分利润。
如果商家使用的第三方支付账号被冻结甚至封号，这意味着商家无法再用这个渠道进行任何跨境销售，很可能直接导致品牌出海受阻甚至威胁到整个店铺的生存。建议商家们选择合规合法靠谱的跨境电商服务平台和支付平台进行合作，进而保障自己的资金安全，降低旺季的收款风险。
此外，国内跨境电商随着时间的推移，买家们要想留住红利可以采取一些相应的措施。卖家该可以做好广告精准投放，进一步维持现有的热度。据此，Starday跨境电商服务平台提出两点建议：一是覆盖精准流量，深度调研竞争对手，二是占领点击率高的广告位；另外，在每年的旺季，由于产品质量和侵权问题，商店账户被密封，产品被下架等问题很常见。因此，对于进行选品的卖家，由于选择质量可靠的产品作为旺季的主要推广，严格控制从原材料到生产过程的全链和质量检验环节，加强对知识产权的保护。
最后，Starday跨境电商服务凭他还建议跨境电商们可以适当安排运营和售后服务，加强组织优化。事实上，每个卖家在跨境电子商务的总体方向上都是相似的。因此，像是服务态度等小细节就是拉开卖家之间差距的关键。商家企业可以定时给予员工专业培训和指导。此外，还可以通过薪酬制度、企业文化等方式给予员工充分的关怀和奖励，确保员工的稳定，提高员工的幸福感，提高产品以及店铺的能效。此外，物流也是一个关键点，商家们物流好了、产品运送的快了，相应的旺季维持效率也大大增加了。
在旺季“补货潮”的当下，旺季出海，安全问题始终是悬在外贸人头上的一把剑。对于外贸人来说，在旺季能够获得更多利润的同时，要特别小心受款风险，此外要想将旺季利润最大化，还要从流量、选品、物流等方面入手采取措施。此外，卖家们也要做长远打算，在如今即将跨年之际，跨境卖家们也应做好来年的企划，做好充分的准备，以期下一个旺季能够赚得更多。
