为什么说卖家和消费者是在平台找确定性?

跨境电商由于运营简单易操作,带娃宝妈兼职都能做,而打下了知名度。近几年,有许多人开始做跨境电商行业,有的是商家转型去做,有的则是没有经验的小白尝试去做。为什么有这么多人敢做跨境电商?他们不怕被骗,不怕被封店吗?会有外国人去买看不到的他国物品吗?做这个行业有前景吗?做这个行业会赔钱吗?做跨境电商行吗?这是很多不了解内情的人所疑问的。

跨境电商的消费者其实看不到商品的实物,它不像是线下实体店,消费者如果想买衣服,可以真实地摸到衣服面料,对于喜欢的服装还会现场穿上身看看效果,遇到能降价的商家,消费者还可以便宜买到自己喜欢的衣服;消费者如果想买食品,可以现场看看食品的新鲜度,亲眼看到食品的配料表,能够闻一闻,看一看。这是都是消费者在线下实体店最常见的情况,但是到了跨境电商就不一样了。

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跨境电商指的是线上不同国家或地区之间的交易双方进行售卖商品、支付钱财。卖家在第三方跨境电商平台上翻看各个店铺信息,查询自己喜欢和需要的物品,通过观看商家放出的产品图,询问商家具体的产品信息,翻看过往消费者的评论实物图,然后进行下单。从开始注意到这个商品到商品送达至消费者买家手中,消费者都不知道这个产品到底如何。

不只是消费者会遇到这种情况,其实卖家也会遇到这种情况。因为是做线上销售,很多商家都使用无货源模式,这个意思是商家手中没有货,如果有消费者在平台下单,由平台直接出单,也由平台直接送到消费者的指定地点,从头到尾,商家都看不到商品实样。其实听起来,这是很不妥的事情,有人会问:卖家都不知道自己的商品如何,他怎么卖给消费者?他又有什么自信将产品卖给消费者?

为什么跨境电商这么“不靠谱”,还有许多商家去做?还有许多消费者去买?其实都是靠卖家和消费者的信任,他们信任这个第三方跨境电商平台,所以在这个平台上寻找“确定性”。

就像是国内民众相信拼多多、淘宝等国内电商平台一样,国外消费者也同样相信亚马逊、Starday跨境电商平台,他们相信平台的承诺,相信平台的实力,相信平台的真诚,相信平台会管控卖家,也相信卖家会卖好的产品。

其实这些跨境电商平台真的值得信任,就以Starday平台为例,它只是一个新兴的平台,经过短短几年时间,它已经吸引了大量中国商家入驻和日本消费者用户注册,这么概括的说大家可能不太有感觉,下面就给大家举一下具体的数据。经统计,日本总人数截至到2022年1月1日共有1.23亿人口,Starday平台自建立以来,目前累计用户有50万多,除去不会使用手机的高龄老人和不能用手机的青少年、儿童,日本有很多人都在此平台注册了自己的账号,而且有超过一半的人在平台上买过东西。

日本消费者和中国商家在Starday平台上找到了“确定性”,而Starday平台拿什么给这些信任它的人“确定性”?

一、清楚市场、认知自己

Starday平台目前在日本进行打拼,它深知知己知彼,百战百胜的道理。它经常进行市场调研,了解消费者的情况,时刻发现市场的变化。

Starday平台认真分析了市场容量,发现日本跨境电商市场平台中,乐天市场占比38%、亚马逊日本站市场占比17%、日本雅虎市场占比8%、其他平台市场占比37%。日本的互联网普及率达到了93%,意味着在1.23亿人中,有1.14亿人会使用互联网。其中73%的日本人也就是0.83亿人有过网购经历,平均每笔线上交易额为141.7美元,折合人民币将近9771元。清楚了日本跨境电商市场的大概情况后,它开始寻找行业痛点与需求。

跨境电商行业的痛点是竞争比较激烈,商家开店被关的风险较高,营商环境较差,商家入驻平台一般门槛较高,综合投资大。以此,Starday推算出行业需求:营商环境健康、发货时效与售后、回款与提现、充分利用资源、经营投资合适等。找到目标后,它致力于将自己打造成跨境电商平台中的翘楚。

二、平台拥有自身优势

几年时间,平台经过不断的努力,为自身赢得了很多优势。平台拥有九大优势,包括25万+一键铺货商品库、运营规则简单清晰、自有国内中转仓和日本海外仓、统一售后交易无忧等;拥有准客户优势,包括入行门槛低、资金投入少、资金周转快、三方支付资金保障等;拥有推广优势,包括1000万私域流量、30+线上线下推广渠道、800+知名网红进行推荐等;拥有运营优势,包括政策支持、技术团队、体系课程、系统支持等。

Starday跨境电商平台商家在平台的各种政策优惠下,勇于放手去干,平台各方面的优势,也给了商家最大的底气。

三、发展好,前景好

Starday平台经常进行大型招商会,拿出诚意和合作商合作,由此,它吸引了大量的优质合作商。它有上进的心,知道努力,也知道在创业初期会遇到很多困难,但它没有退缩,只是迎难而上。Starday平台制定了非常明确的发展目标,从它现在的发展来看,它的劲头很足,所以发展前景会很好。哪怕不用心对待商家和消费者,只为了它自身的发展,它也会用好的产品、好的服务去对待支持它的商家和支持商家的消费者。

2023年3月4日,Starday再次启航,于郑州开启一场以“资源赋能增长,思维改变未来”为主题的跨境电商政策运营私享会,此次活动不仅有大量干货还有各项福利,帮助卖家真正走进跨境电商行业,成功出海!对于想要加入到跨境电商行业的服务商们来说,与其止步不前,不如参加Starday跨境电商服务平台组织的郑州线下招商会,详细了解跨境电商行业的发展机遇以及挑战,为接下来产品制造以及产品出海做好准备。

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一个平台发展的好与坏,口碑的好与坏影响着商家和消费者的心理。好的平台自然会让两者放心,也会不辜负两者的信任,所以说卖家和消费者是在平台找“确定性”。

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