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行业洞见 | 招聘阶段的雇主品牌，你是几级玩家？

Dayee • • 电商专栏
不论是去面试别人，还是被面试，常常会出现的一个问题是：「你为了什么而工作？」这个问题没有标准答案，有人为了金钱，有人为了梦想……然而，对于每一位做招聘的HR来说，需要的是对这个问题的反向思考：「别人为什么来你这里工作？」

 

根据领英一项调查，75%的候选人在决定是否申请某公司职位之前，会研究公司作为雇主的声誉，如果发现任何令人不满意的信息，在这些人之中，有69%将不会申请。

 

行业洞见 | 招聘阶段的雇主品牌，你是几级玩家-用友大易智能招聘系统
 

 

正如伦敦商学院教授查尔斯·汉迪所说：「今后，我们将不再寻找工作，而是要寻找雇主。」随着员工对雇主品牌的愈发关注，企业有必要在人才的吸引策略上作出调整。我们发现，在招聘阶段建设雇主品牌，有三类不同等级的玩家。

 

行业洞见 | 招聘阶段的雇主品牌，你是几级玩家？
初级玩家
招聘官网，搭建雇主品牌的专属门面

 

很多公司在各大招聘网站都开通了会员，但实际效果并不理想。细究原因，我们发现，招聘网站虽然看起来似乎能带来很大的流量和曝光，但这种流量是分散的，尤其是对一些品牌知名度处于劣势的公司，仅仅利用招聘网站提供的有限版面，很难完整地介绍和展示自己。在求职者对公司的品牌都知之甚少情况下，又怎么会产生申请公司职位的想法呢？

 

因此，与其去别人的地盘上「租铺面」，不如经营一个公司的「官方旗舰店」。建设好企业的招聘门户，不仅能积累私域流量集中展示品牌，为求职者提供一个了解公司背景、业务特色和招聘需求的窗口，还能成为简历获取的重要入口。

 

不过，即使在这一类初级玩家中，招聘官网的样式和展示的内容，也能体现出不同的水准。大易为企业打造的招聘官网，不仅避免「撞衫」和雷同，还能利用动态图、视频等丰富的形式展示企业的品牌个性、团队文化、办公场所、价值主张等多元化信息，让人才「一见倾心」。
 
行业洞见 | 招聘阶段的雇主品牌，你是几级玩家-用友大易智能招聘系统
大易真实客户招聘官网案例

 

行业洞见 | 招聘阶段的雇主品牌，你是几级玩家？
进阶玩家
AI聊天机器人，打开与人才的对话框

 

有句话说，「好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一」，设计一个样式好看的门户网站，只是在招聘过程中展示雇主品牌的第一步，想要真正获得人才的青睐和认可，更重要的是企业「有趣的灵魂」。

 

想让求职者了解企业有趣的灵魂，只靠图片和文字的介绍是远远不够的，因为这种单向传递方式下，求职者只能被动地接受企业告诉他的信息，而「有趣的灵魂」之间能够吸引彼此，一定是建立在互相了解的基础上。
 
行业洞见 | 招聘阶段的雇主品牌，你是几级玩家-用友大易智能招聘系统
 

 

即使很多企业已经在网站上开设专门的招聘公告和Q&A板块，但是很多求职者并不愿意阅读大篇幅的文字，他们只想快速了解自己最关心的信息。就像在相亲时，围绕着自己的优点和特长一直「喋喋不休」很可能只会遭人反感和厌恶，更关键的是去倾听对方的提问，理解对方的需求。

 

因此，有的玩家采用了更加贴心的方式来打开与人才的对话框。通过搭载大易招聘客服机器人，候选人可以直接与机器人交流，提出自己的问题，机器人不仅有问必答，还能根据聊天内容进行语义识别，主动获取求职者的信息，推荐岗位引导投递，加速简历获取。
 
行业洞见 | 招聘阶段的雇主品牌，你是几级玩家？
高级玩家
VR招聘，提供沉浸式互动体验

 

相比于前两类，此类玩家在雇主品牌和人才吸引的玩法上更具创新和冒险精神，敢于在求职者面前展示真实的自己。在招聘官网和AI聊天机器人的基础上，为了给求职者带来更强的互动感，VR招聘成为高级玩家人才吸引的独门利器。

 

VR作为一种综合性的数字化展示技术，能呈现比文字、图片和视频更加丰富的场景和更多的细节，比如公司刚搬进了干净整洁的大楼，公司地处环境优美的园区，VR都可以将这些真实场景完整地展现给候选人。

 

大易为企业创造一个沉浸式的VR体验平台，让求职者像玩游戏一样地探索公司。他可以和前台的小姐姐打个招呼，可以在企业展厅中翻阅公司或产品介绍，也可以在报告厅里观赏一段精美的宣传片……如同身临其境地参与一场线下Open Day。

 

更重要的是，在招聘中使用VR交互技术，不仅能让求职者对公司环境有全景式的沉浸体验，也能传递出一种企业拥抱创新，走在科技前沿的信号，这将极大增强企业在Z世代劳动力面前的吸引力。

 

行业洞见 | 招聘阶段的雇主品牌，你是几级玩家-用友大易智能招聘系统

 
英国形象大师罗伯特·庞德曾说，「这是一个两分钟的世界，你只有一分钟向人们展示你是谁，还有另外一分钟让他们喜欢你。」

 

在招聘中同样如此，企业不仅需要在前一分钟，利用招聘官网、AI聊天机器人、VR招聘抓住人才的眼球，更重要地，还要利用好后一分钟，关注人才的需求，让求职者真实地了解公司的特点，快速得到自己所关心问题的答案，感受前沿科技带来的丰富体验，从而赢得候选人的欢心。

 

互联网技术的发展带来更多的信息分享和获取方式，但不论技术如何丰富，雇主品牌的本质，最终要回归到对候选人求职旅程中每一个「触点」的关注和尊重。
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