近两年,元宇宙(Metaverse)这一话题炙手可热。人与人的交互从现实世界平移到数字化的虚拟空间,完成很多在现实世界中所无法实现的事情。风口之上,Facebook、苹果、阿里巴巴、字节跳动等等国内外一众巨头,纷纷入局元宇宙。
从游戏、社交等泛娱乐领域再到智慧城市、协同办公等更多应用场景….无数行业在元宇宙中都充满着想象空间。国际咨询公司Accenture在最新发布的《技术展望2022》报告指出,在今后的十年间,几乎所有企业都将在多元宇宙的融合环境下开展新一轮转型。
而在元宇宙构建的过程中,数字化的虚拟空间碰撞上技术、内容、产业链均已臻成熟的电商行业,正在受到越来越多人的关注。Accenture报告指出,64%的消费者在2021年购买过虚拟产品或尝试过虚拟现实体验或服务;更有83%的消费者表示对在虚拟世界中购物感兴趣。
在虚拟购物领域,其实国内很多企业早已进行过很多尝试。例如早在2016年推出的淘宝Buy+计划,借助众趣科技的VR技术,生成三维虚拟购物环境,用户可以直接与虚拟世界中的人或物进行交互。这一创新性的玩法在当年惊艳了整个电商行业。
华为智慧生活通过众趣科技的“场景购”解决方案打造VR购物场景,将沉浸式漫游购物服务与APP平台实现了无缝连接。在今年,京东、百度等众多大厂也推出虚拟数字人来服务于电商领域。
与此同时,一众线下零售品牌也在持续发力虚拟购物领域,此前知名眼镜品牌GM将上海旗舰店的虚拟空间搬到了淘宝上进行展示,华伦天奴则是在天猫上开设了一家虚拟商店,可以让消费者在线游览该品牌的北京实体快闪店并购买商品。
华为智慧生活
能够看到,近些年来从货柜电商、社交电商再到直播电商,电商形态一直在不断地演变和迭代,而下一个突破口,元宇宙毫无疑问已经成为当下各大科技巨头、电商企业和零售品牌等争相探索的领域。
想要构建元宇宙购物场景,就需要搭建一个三维的数字化虚拟空间,才能够在空间中完成对元宇宙购物的所有预想。作为全球领先的VR数字孪生云服务商,众趣科技将5G、AR、VR、AI机器视觉等技术充分融入,致力于为电商企业构建元宇宙购物场景做好“基建”服务。
众趣科技通过自主研发的空间扫描设备,依托数字孪生AI 3D视觉算法与互联网三维渲染技术,可以帮助企业快速构建三维数字化的虚拟购物空间,也可以对企业已有的线下购物场景进行三维重建,将线下购物环境完全还原到线上数字空间。
虚拟空间的构建只是第一步,众趣科技可以帮助电商平台和零售品牌在虚拟购物场景中置入购物标签,来展示商品详情和购买链接,同时添加图文音视等多媒体信息,丰富对于商品的展示效果。在虚拟购物空间中,还可以设置快捷导航,方便在不同商铺之间进行浏览,让消费者的购物体验更便捷。
对于电商而言,数据分析在企业运营层面意义重大,营销管理、客户管理等环节都需要应用到数据分析的结果。众趣科技产品和解决方案可以有效统计和分析虚拟购物空间的消费者访问次数、访问时长、访问趋势及转化情况等。同时热力图功能还可以记录消费者在虚拟购物空间的行走情况,消费者通过实景行走、场景切换等功能在线上浏览空间时会形成完整的浏览数据,根据点位热力图不同颜色的显示,商家可以对顾客的行为轨迹进行分析,从而判断出哪些产品受到客户喜爱,从而做出营销策略的调整和布局,提高产品的销售。
虚拟空间场景热力图
近年来,众趣科技陆续与阿里巴巴旗下的淘宝和天猫、华为智慧生活、红星美凯龙等众多知名品牌展开合作,通过数字孪生服务构建虚拟购物空间,让消费者足不出户,也可以享受到如同线下逛街一般的沉浸式购物体验。
物理世界与数字世界虚实结合,未来元宇宙有望将各种前沿数字技术进行融合创新,并应用到各类场景中。众趣科技也将不断升级VR数字孪生云服务能力,以AI+AR/VR的尖端技术为全领域行业提供数字化赋能,引领空间数字化智能化的“元宇宙”时代。