【中国电商网】9月10日消息，9月10日,快手电商宣布上线小时达服务,目前该服务支持购买 Apple 系列产品,用户登录快手APP 后,搜索 iPhone 16 可进入专属预约页面。9月20日起,用户下单 iphone 16 系列产品,北京、上海、广州等300余城市支持小时达配送,新品期还可享受12期分期免息服务。
据了解,快手电商小时达服务通过O2O模式引入Apple线下授权经销商及其门店,用户在快手下单后,平台可根据买家地址匹配给就近门店,最快一小时可送达,超出配送范围顺丰次日送达。此次合作也是快手在小时达业务上的首次尝试,将为后续的同类业态提供非常好的商业范例和业务模式参考,极大增加平台货品供给。
小时达服务在满足用户消费需求的同时,也提升了快手电商打爆新品的能力,从物流体验上看,小时达服务能够让用户第一时间体验到新品的魅力,这种即时性能够激发消费者的购买欲望,为新品的打爆创造有利条件。
今年初,快手电商消电家居行业启动新品专项计划,该计划通过新品全域流量扶持、升级新品预约玩法、打造新品专属营销IP等方式,向品牌提供全域确定性经营阵地。在泛货架场域,品牌可以获得商城大牌大补、万人团等高优频道资源推荐;在搜索场景,也上线了手机新品日历服务。品牌可以借助平台资源,在快手上实现首销日脉冲式爆发,并在上市180天内保持稳定销售,从而延长新品周期。
此次Apple系列产品上新期间,快手电商也将给到品牌在直播间、短视频等内容场景,买家首页、店铺页面等泛货架场景的流量支持,实现内容场到电商场的热点流量联动,让好内容和好商品在全域发挥乘数效应,更好地满足快手用户多样化消费需求。
快手电商数据显示,2024年一季度,快手电商手机行业GMV同比去年增长75%,其中2000元以上价格段手机GMV同比去年增长超80%,高线城市用户占比超40%。
手机行业保持高速增长,以Apple为代表的标杆品牌,将快手发展成了长期经营阵地和渠道。据了解,Apple在快手授权两个官方授权商在快手平台进行Apple全系列商品的经营。
快手电商消电家居运营中心总经理李好表示:“大部分用户在数码产品购物偏好上比较偏向于选择品牌,尤其是购买手机这一类高客单的商品。Apple是高端智能手机行业的标杆品牌,引入Apple品牌授权经销商并实现小时达服务,让快手用户在购买Apple新品 iphone16 时,可以第一时间拿到新机,从支付成功到送达,最快只要1个小时,满足用户对配送快的强诉求。”
在“用户为先”战略引导下,今年,快手电商还将与广大品牌商家一起,持续优化用户购物体验,丰富站内货品供给,提升经营的确定性和经营效率。
